2008年12月10日 星期三

「微專注」讓人立即加快思考速度?

一般認為,人兒年紀慢慢變老,老到一個程度後,頭腦肯定不如少年人清楚。你和一個老人說話,他的反應肯定會比年輕人慢一點點,表達方面可能也比年輕人還要鈍一些些,你看到的是一部老馬達,緩緩的轉、轉、轉、轉,有時不小心還聽到鏽掉的吱吱磨擦聲!

不過,顯然我們錯了。

這周在《科學美國人》看到一則來自UCSF的有趣研究原始論文大要在此),先講結論好了,他們說,人老,原來頭腦並沒有「變慢」,那部老馬達其實還是轉得很快,快得完全沒有丁點鏽味。

老人看起來思考遲緩的主要原因,並不是他們腦子不行,而是,他們愈來愈無法「專心」。「老腦」其實依然可以計算得很快,只是算到一半,容易「神遊」到其他地方,聽到太多雜音,最後算不出來。

不專心有這麼嚴重喔?不專心難道不能改善?

科學家找來兩組人作實驗,一組是「青青壯壯組」,年齡都在19 ~ 33歲左右,共二十二位,另一組是「耆英老年組」,年齡在60 ~ 72歲左右,共十七位。科學家給兩組人一連串經過巧妙設計的「圖像考試」(如 上圖),給他們看兩組照片,一組是人臉,一組是風景,將這兩組照片作不同程度的混合,再問問他們照片是哪一張?其實若花點時間仔細慢慢看,仍可以從大致的 狀況,看出到底原本是哪一張人臉,和哪一張風景照片,問題是科學家只給一點點時間作答,實驗者只有不到十秒鐘就得說出答案,一比下來,年輕人和老人勝負立 見:

年輕人很快就能辨識出人臉和風景。

老人卻慢吞吞的,錯誤百出。

科學家同步用腦部掃描技術,觀察受實驗者的腦部運作,結果發現老人的頭腦和年輕人的頭腦,所受刺激的時間竟然分毫未差,也就是說老腦並不會跑得比新腦慢!然而,老腦為何答得慢,原來完全是敗在一接到題目剎那之間的200毫秒,也就是五分之一秒的極短時間。

在那一開始的五分之一秒,老人的大腦,竟然整個呈現非常混亂的狀況,科學家解釋,這是因為老腦接收到「外部刺激」(stimuli)完全將它們無法被擋在外面,以致它們全部一起入侵,你說,才五分之一秒,有差嗎?有!這五分之一秒雖然非常短暫,但已經足夠讓老人原本應該準備好的答案,瞬間凌亂掉,也打亂所有原本用「instinct」就可以判斷的事情,以致於就算大腦很快就恢復正常,但原本應該是很快答出的答案,就變得不容易答出了。

老人拿著這個剛剛發生過「風暴」的混亂大腦來作運算,算起來,自然就不如青青壯壯組還要正確了!

雖然科學家發現並不是每個老人都如此,如果將老人的成績分兩組,只有在成績比較差的那組會出現這樣的狀況,但這實驗已經讓我們想起小學老師常常說的一句話,而且還得到更深一層的體悟──

老師總是說,課業不好的學生,都是因為容易分心、坐不住。

這個觀察,和老人的問題,有一點點相映成趣──

你以為你沒比人家聰明?

或許,只是你沒辦法完全專心而已

這實驗甚至還告訴我們,這些「分心」都是瞬間發生的,五分之一秒,根本來不及「專心」,它就已經發生了。就算後來你是多麼的專心,它已經在腦內製造太多的其他資訊,這些資訊全都「開花」,我們整個腦突然無法從這迷宮般的叢林整理出一個有效的答案,於是就亂猜、亂來,造成更多的混合雜亂資訊。

一個人在叢林之間砍荊殺棘的走路,當然比草原上奔跑還辛苦,於是他們抬頭看太陽,那是放在腦中最古老也最大的記憶──

「喂!沒人說『砍荊殺棘』的好嗎!」

腦內的風暴,到了外面。社會也出現很多頭腦不清楚的人,為著小事情,用奇怪古老邏輯去應對,也不去想想是否這樣是有道理,最後就說,每個人的想法都不同。不,最後,其實只是每個人處理雜訊的能力不同而已。

以往,我們對這種「專注力」的問題,都是看比較長的長度,譬如,我們原本正在製作一樣東西,製作得好好的,然後想稍微小事休息一下,就打開了 MSN,嘩!瞬間湧進5個「hihi」、「哈囉」、「yo!」,你想,沒關係,先聊一下!結果過了15分鐘你真的都聊完了,回到工作,卻發現整個腦袋像剛 剛放過爆竹一樣,全部都是灰煙瘴氣,做起來緩慢下來。這篇報導算是證實一件事:外部的干擾,是會嚴重減慢速度的。從200毫秒到2個小時,都有可能。

但這份研究同時也告訴我們,個人想要再更成長,有一條捷徑!

那就是:拚「微專注」

什麼叫「微專注」?就是瞬間的專注力。

其實根本沒有人可以連續一小時,每一秒都全神貫注的。很會讀書的人,其實只是好多好多個「微專注」加起來的成果

專注不必太久,只要專心一下下,就可以得到後面的清靜,所有都出來了。

科學家說,200毫秒的專注,需要年齡夠年輕,所以我們可不必拚200毫秒,我們拚「2秒」即可。我們可以投注心力在培養「2秒鐘」長度的「微專注力」。

自認是個相當「多工運算」的人,自己也有同樣的感覺,我們可以很不專心,但會一直奮力的想辦法好好的「想清楚」、「想清楚」、「想清楚」,如果是圖 像來看,我們好像是在一個水洞裡潛水,動作有點緩慢,但,只要抓到這麼一個小點,就突然整個人像是飛到空中,做什麼都很順,只是一種覺悟,一種領覺,只要 讓我們「專心」到2秒鐘,其實就上軌道了,也有機會吃到「無敵星星」了

所謂專注力,就是停止對讓你不專注的事物窮打直追,這樣想起來,我發現的確如此,當我們喝了咖啡後,神智清楚,會發現許多事情都可以決定在瞬間,有 一個隱型的小小拉環,我們找到了,瞬間一抓住它,輕輕一拉就整個漂亮的拆解掉,之前想了半天都想不出來的問題一瞬間就解開了。這個小拉環只是某種2秒鐘的 微型專注力。有的時候,想一件事情想不出解,抓頭髮,想不出來,其實,每抓一次頭髮、拍一次桌子、還是站起來抽一根煙,都是幫我們重新來過,回來又來一次 「2秒鐘的機會」,我們是在等待那2秒鐘的降臨,哪一次出現一個完全無雜質的2秒鐘,降臨一次,所有事情都解了。

偉大的思考作品只需要一瞬間的努力,花個2秒鐘抓住「某物」,後面就會像溜滑梯。

2008年12月1日 星期一

小兒疫苗接種的迷思


基隆長庚醫院小兒加護病房主任 呂嘉順

預防接種是藉由多數人接種疫苗後,達到減少甚至消滅傳染性疾病的目的,這些例行接種的疫苗是安全的,但偶爾還是會有一些副作用如:發燒、紅腫疼痛等發生, 幾天後就會消失,家長可以放心,記得按照時間帶寶寶去接種疫苗,減少感染機會。

小明最近常常感冒,好不容易病好了,媽媽才帶他來打預防針,打針前媽媽還是很不放心的詢問醫師:「小明病剛好,昨天才停藥,現在就可以打針嗎?」「是不是 咳嗽就不能打預防針?」「這兩種不同的預防針要不要分開幾天再打?真的可以一起在今天打嗎?」「打完會不會發燒?可不可以洗澡?……」

每次在健兒門診,常常遇到許許多多如小明媽媽一樣,困惑又擔心的家長,對預防接種有許多疑問和道聽塗說的錯誤觀念。

刺激免疫系統 產生抗體
疫苗製劑的兩大類
發燒為常見副作用之一

11項常見預防接種迷思

了解了預防接種的原理後,針對一般家長常有的迷思或疑問,整理如下:

  1. 五合一或六合一疫苗,都是五、六種疫苗混合在一起施打,應該打完之後更容易發燒吧?
    疫苗是否會發燒和個別疫苗有關,並不會有加乘作用,況且五合一疫苗由非細胞型百日咳、破傷風、白喉、b型感冒嗜血桿菌,及注射型小兒麻痺疫苗構成,六合一是再加上B型肝炎疫苗,這些成分都不是很會引起發燒的疫苗。
     

  2. 老一輩的人都說水痘和麻疹最好是自然得過比較好,所以最好不要打預防針?
    這其實是錯誤的觀念,自然得的水痘容易留下疤痕,有些會有嚴重併發症,如:肺炎、腦炎,未來也會得帶狀庖疹(皮蛇),麻疹也有嚴重併發症如:腦炎的危險。 打預防針可以避免這些不必要的風險,而且這兩者均是活性減毒疫苗,施打疫苗的免疫反應類似自然感染,效果很好。
     

  3. 打完預防針會發燒,到底是抵抗力比較強或比較弱?
    其實這和抵抗力強弱沒有關係,某些疫苗因為它的成分,就會有一定比率的人會有副作用,如:發燒、出疹……。
     

  4. 感冒時可以打預防針嗎?
    這是家長最常犯的錯誤迷思,其他如吃藥不能打預防針,生病後要隔一星期才可接種……,這些迷思也是造成延後接種疫苗的主要原因。一般的小毛病如:感冒、腹 瀉、流鼻水,甚至輕微發燒都不影響預防接種,真正不能施打預防針的是:嚴重疾病(如內臟疾病)、發高燒、對疫苗成分過敏(例如:對雞蛋嚴重過敏者,較不適 合流感疫苗)、對同一種疫苗曾發生嚴重副作用,免疫缺損的疾病或長期大量使用降低免疫力的藥物,例如:類固醇、抗癌藥等(對於活性疫苗要更注意,因為活性 疫苗內畢竟是活的病毒,如免疫力太差,依然可能致病)、輸血或打過免疫球蛋白(六至九個月不宜打活性疫苗,為血中外來抗體會影響疫苗效果)、體重不足(2 千公克以上可打B肝疫苗、2千5百公克以上才可打卡介苗)。
     

  5. 預防針只能延後打不能提前打嗎?
    預防針之所以有間隔及排定時間都是有根據的,實驗證明那應該是對免疫系統有最好的效果,所以盡量在預定的時間施打,延後打是不得已,雖然短期延後效果可能 一樣,但拖延太久就可能影響效果,再則也讓自己一段長時間沒有疫苗保護,至於提前幾天倒是沒差,提前太多則一樣會影響疫苗效果。
     

  6. 打預防針最遲可以延多久?
    原則上,盡量不要延,不得已的話,幾週到一兩個月尚可接受,但若太久,像日本腦炎第二劑原本和第一劑應隔二週,萬一差到三個月,就建議從第一劑再施打起了。
     

  7. 打完預防針不要讓寶寶馬上睡覺,以避免嬰兒猝死症?
    這是完全沒有任何根據的說法。
     

  8. 聽說打完預防針用沙隆巴斯貼在傷口上比較不會發燒跟紅腫?
    沒有任何根據!略為冰敷倒可以減輕紅腫疼痛,而比較容易導致發燒的疫苗,醫師都會準備退燒藥,以備萬一發燒時使用。
     

  9. 為什麼打完新型自費疫苗後,還是會發燒呢?
    新型自費疫苗只是發燒機率大幅降低,但還是有極少數人會有發燒情形,不過就算如此,大部分也不致於高燒、持續時間也短得多。
     

  10. 未接種預防針是違法的?小孩不能入學嗎?
    預防接種是藉由大規模民眾接種疫苗,達到減少甚至消滅傳染性疾病的目的,要達到這個目的,一定要大家配合,少數人不配合就可能導致防疫失敗,因此,政府才 要求入學前需交驗預防接種單,如有漏打的,須趕快補救,作一次把關的動作,以使得接種率提高,並非不能入學。
     

  11. 打完麻疹或水痘疫苗七天以後發燒是正常的嗎?
    如前所述,麻疹及水痘大約打完五到十二天之間,可能會發燒,三合一疫苗則是兩天內可能會發燒。所以,了解發燒的時間才不會誤判。

2008年11月13日 星期四

跳出对孩子发脾气的陷阱

当孩子又在恶作剧时,当你都催了10遍他还是不动窝的时候,劳累了一天的你往往难以控制自己的情绪,对孩子吼了起来。
★发脾气的坏处
对孩子发脾气,确实会让孩子害怕。在恐惧中,孩子那些让你心烦的行为暂时看不见了。但他会怎么样呢?有这样几种可能:
·乖乖地听你指挥,你让干什么,就干什么;
·他被吓呆了,愣在那儿不动;
·大哭起来,不会再干你不希望他干的事,也不去干你想让他干的事;
·学着你的样子,也发起火来,把你心爱的花瓶扔到了地上。
孩子对人的情绪是十分敏感的。因此,你发脾气,也一定会影响到他的行为和情绪。但是,他还弄不清,你为什么发脾气。也就是说,在很多你发脾气的时候,他虽然停止了你所不期望的行为,但他并不知道自己到底做错了什么。
有时候,情况还会更复杂一些。孩子做错了什么,在平常也许并不足以引起你发脾气。但此时此刻,也许你刚刚和别人吵完架,也许工作上的千头万绪正让你无从理起,也许你刚刚被自己的父母数落了一通,无处发泄……于是,孩子那点小毛病成了导火索。
显然,有些火发到孩子身上是不公平的,而且,很多时候,发火解决不了根本问题。
如果我们总能够清楚地这样分析问题,我们当然能够遵循众多教育专家和心理专家的建议:冷静!不对孩子发脾气!
但是,在现实生活中,我们很难做到。情绪,有时并不受我们的主观意志的控制。那么我们该怎么办?
★换个角度想想看
1.你发火对孩子到底有没有用?
有用。它阻止了孩子正在进行中的不良行为。紧急时刻,你的一声吼也许能够让孩子避开危险。
2.孩子除了感到害怕,还学到了什么吗?
是的,他学到了这样几点:
(1)除了他自己以外,还有别人存在,别人也是有脾气的。他要学着尊重别人。
(2)情急中,每个人都会发火。
(3)这种情绪表达有可能给彼此的关系带来紧张的气氛,事后,父母往往会通过一定的行为来消除紧张,修复关系。
3.你发火对你自己到底有没有用?
也有用。让你积攒的情绪得到迅速的宣泄,之后,你的头脑很快会理智起来。有不少父母,刚吼到一半,就已经知道自己很过分了。
★6招让家长跳出发脾气的陷阱
1.不必刻意压抑自己,让孩子了解一个真实的你。否则你积攒的负面情绪太多,爆发时更会让孩子不知所措。
2.无论如何,你都要给自己设一个限:不要打孩子。
3.发脾气后,最好(也是必须的)向孩子解释清楚,孩子的问题到底是什么,他该怎么做;有没有其他因素让你心情不好,等等。要通过行动让孩子感受到你的关心和爱护。
4.可能的话,最好提出预警。 如:“我都快忍不住要发火了,你能赶快……”、“今天我心情不好,你最好别……”
5.决不能因为发脾气后的内疚,就放松对孩子的要求,该坚持的必须坚持,同时可以寻找其他温和的策略。
6.寻求支持。找一个有类似经验的好朋友聊一聊,帮助自己把情绪平复下来。
愤怒有时候是双方的。在愤怒中,人接受信息的通道会变得狭窄,对信息的理解也会变得偏执。面对孩子,制服彼此的愤怒,要比和成人争执付出更多的努力。因为 父母不仅要处理自己的情绪,而且要调节孩子的情绪。当然,也正是由于父母有这种责任,并掌握着主动权,才使父母子女之间的关系更容易调解。
【真实情景再现1】
你的宝宝要用瓷碗玩过家家,你不让她用容易打破的瓷碗,她生气了。
『对付家长』:不要把孩子的行为看成是有意挑衅。深吸一口气,提醒自己她是一个不懂事正在生气的小孩子,并且她的气愤是正常的。
『对付孩子』:把她放到床上或其他安全的地方,你们双方可以冷静下来。当你冷静下来后,给孩子其他东西代替瓷碗,比如色彩鲜艳的塑料碗。
【真实情景再现2】
  已经到了吃晚饭的时间,3岁的儿子硬要吃冰棍,你不同意,他却说,奶奶就会给他吃,哭着喊着要去找奶奶。
  『对付家长』:你的直接反应也许是怨奶奶把孩子惯坏了。但这解决不了你和孩子之间的冲突。如果家里还有其他成人,让他把孩子抱开一会儿。提醒自己,孩子已经饿了,他在主动找吃的。
  『对付孩子』:加快准备晚餐的速度。静静地抱着孩子离开冰箱,让他趴在你肩上哭一会儿。等孩子也静下来,温和但肯定地告诉他,你知道他饿了,咱们先吃饭,后吃甜食。
【真实情景再现3】
在超市里,你有很多东西要买,食品、杂物,但是你的孩子一直嘟嘟囔囔,哭哭啼啼,闹着要回家。
『对付家长』:提醒自己,孩子累了,他并不是故意不服从。
『对付孩子』:告诉他,你也认为现在该休息一会儿了。带他到市场的休息区歇一会儿,或到吃东西的地方吃一点儿点心。
【真实情景再现4】
你7---15岁的女儿与她最好的朋友发生了争吵,她很生气,对你说话粗鲁。
『对付家长』:记住,她的感觉不是针对你,告诉她你不能容忍说话粗鲁,但是你愿意和她谈一谈。
『对付孩子』:让她把自己的感觉用几个字写下来,或画一幅画,描述她们的争吵。帮助她想办法找到修补与朋友的裂隙的方法。
☆附文:千万不要惩罚淘气的孩子
俗话说:“淘小子出好的”,此话虽不完全正确,但也有一定的道理。淘小子在“淘气”中潜在着求知的渴望、认识的提高和智能的发展。他们在“淘气”中,通过观察、触摸、谛听以及联想,使视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉都得到锻炼和发展。

正是在“淘气”中,由于经验的积累,思维能力的提高,他们才逐渐认识了纷纭复杂的大千世界,从无知变为有知,从愚昧变得聪明,从幼稚发展为成熟。
一次大型的运动会后,成群的小孩子会冲进比赛场地,自发地进行较量、角逐,而且毫不掩饰自己“夺冠”和破记录的雄心。由此我们可以看到孩子们不可遏制的求 知欲,无所顾及的探究欲和大胆的不拘一格的开创精神。可以说,这些在大人看来是“神淘”孩子中,正孕育着未来的各行各业的能手,甚至是独树一帜,卓有成绩 的专家、学者。可见淘气并非坏事,它绝不等同于捣蛋与过失。有些家长却对孩子的“淘气”横加限制,把孩子管成低眉顺眼,垂手呆立的“少年老成”,是不可取 的。
当然,孩子们的淘气,有时也存在着一定的破坏性,甚至是危险性,而这一点又大都是他们所始料不及的。当孩子们被强烈的好奇心驱使,一心一意地去探究时,往 往是“忘我”的,不计后果的,待到严重的后果呈现后,他们才会有惊恐的心理产生。有一个男孩为了验证动物都有心脏的说法,把自家养的一条名贵的金鱼解剖 了,母亲回来后他还乐颠颠地捧着死鱼给母亲看心脏。在这种情况下,孩子们盼望的是对他们不计后果的谅解,对他们失误的惋惜。倘若对他们成功能给予由衷的赞 赏,他们会认真吸取教训,并在家长的真诚“合作”中受到巨大鼓舞,智能会得到新的开启和发展。如果不是这样,而是制止、训斥、打骂,那就必然会冷落他们的 求知欲望,挫伤他们探索的精神,这对孩子智力的发展,智能的提高无疑是种窒息和摧残。
有个7岁的男孩子,在好奇心的驱使下,把妈妈刚买回来的一个自动玩具拆散了。然后他多次想把它重新组装好,但终究没有成功。年轻的妈妈看到后气恼地把玩具 零件锁进抽屉里,并警告他说:“一周内不给他玩具玩,一年内不再买新的玩具,以此作为对他毁坏玩具的惩罚。孩子感到十分委屈,呆在自己的小屋里独自垂泪。 法国启蒙思想家、教育家卢梭在《论教育》一书中将这种教育方式称之为“自然后果教育原则”。其内容是用孩子的行为过失所产生的自然后果,去限制原则的运 用,有时虽然可以收到一定的教育效果,可是总的看来弊端颇多,不可滥用。因为它不是从讲明道理上对有过失的孩子进行正面的诱导、启发、教育,而是一种消极 惩罚。这种惩罚对小孩子来说,只会造成惶惑和恐惧的心理,形成怯懦、软弱的性格,对孩子的思想和精神造成伤害。怎么做才是正面诱导、启发、教育呢?那个拆 自动玩具的孩子受罚三天后,出差的爸爸回来得知这一情况,立刻找出零件,把妈妈也叫来了,他饶有兴越地指导,并帮助孩子把玩具很快地装好了。孩子高兴得跳 起来,并把这个玩具为什么会自动跳讲给爸爸妈妈听,还说他也要仿照这个玩具做一个新式样的。此时那位年轻的母亲才深感后悔,认识到自己的那种教育方法是错 误的。
孩子犯了过失怎么办?要坚持多劝诱,多疏导,多示范的教育方法,让孩子明辨是非鉴别对与错。伟大导师马克思每个星期都要抽出时间和孩子们一起玩耍。为了培 养下一代,希望做家长的也能走进孩子们的“淘气”中,去引导,去鼓励,去帮助,去发现,让更多的“淘小子”成长为国家的栋梁之才。

2008年11月9日 星期日

神奇紫草膏的真相

原本要買“蜜蜂爺爺神奇紫草膏”給小姜姜用, 結果搜索到下面這篇文章(http://mulicia.pixnet.net/blog/post/16077228):


之前風靡台灣各地及各加百貨公司的蜜蜂爺爺神奇紫草膏,大家一定不陌生,為何今天會特別提到這產品呢?

2008年10月10日 星期五

白手起家的艺术

有人曾经对我说,一个创业者得到风险投资的几率如同在一个晴天下站在游泳池里被闪电击中一样。这种比喻还是过于乐观了。

人们可能以种种借口拒绝投资你的企业:你们不是一个“令人信服”的团队,没有“令人信服”的技术,不在一个“令人信服”的市场里;或者你的公司根本就不具备 “风险投资的潜质”——也就是说没有可能上市或者被巨资收购;再或者你的组织受到太多政府或环境因素的干扰。如果拿不到任何风险投资,你是否应该放弃呢?当然不!

我可以举出例子来说明,对于许多公司来说,太多的钱比太少的钱更糟糕——这并不是说我不想有一天能运行超级碗(Super Bowl)那样的商业活动。但是直到那天成为现实之前,要想成功还必须白手起家(bootstrapping)。这个词来源于德国故事《吹牛大王历险记》,故事的主人公拉着自己的鞋后跟把自己从海里提了出来。下面是一些白手起家的艺术:


1. 注重现金流而不是盈利性(Focus on cash flow, not profitability)。理论上讲,利润是生存的关键。问题是,理论不能用来付帐单。在现实中,你是用现金来付账单的,所以请把重点放在现金流上。如果你要白手起家,那么你的业务应该具备这些特点:必需的资金要少,销售周期和付款期要短,以及具有可重复增加的收入(recurring revenue)。这意味着你要放弃那些需要12个月的时间来完成定单、发货和收账的大单。现金对于白手起家者来说,就是一切。

2. 自底向上的预测(Forecast from the bottom up)。很多创业者进行自顶向下的预测:“美国有1亿5千万辆汽车。就算在第一年里只有1%的汽车装了我们的卫星收音系统,那就是150万套系统。”而自底向上的预测是这样的:“在第一年里,我们能够开设10个安装点。每个安装点平均每天安装10套系统的话,第一年的销售量将是 10个安装点 × 10套/天/安装点 × 240天 = 24000 套。”24000和自顶向下中声称的150万保守估计显然相去甚远。你们觉得哪一个更有可能实现呢?

3. 先发货,再测试(Ship, then test)。我已经听到批评的声音了:“你怎么能够建议发送那些并不完美的货品呢?”等等,等等。“完美”(perfect)是“足够好”(good enough)的敌人。当你的产品或服务足够好时,尽快向客户提交他们,以获得现金的流入。而且,花费更多的时间并不能保证产品的完美,只会产生更多不需要的功能。发货后,你也能了解到客户需要你真正解决什么问题。当然,这需要在你的信誉和现金流中做一个折衷:你当然不能向客户发送一堆垃圾,但也不能等待你的产品变得完美无瑕。注意:那些同生命科学有关的公司,请忽略这一条建议。

4. 忘掉所谓“令人信服”的团队(Forget the “proven” team)。令人信服的团队要求太高——特别是大多数人把这定义为一群在过去十年里为超级大公司工作的人们。这些人,习惯了某种特定的生活方式,但绝不是白手起家的生活方式。聘用那些年轻、便宜、渴望工作的人,那些上手快但并不一定有全面经验的人(people with fast chips, but not necessarily a fully functional instruction set)。当你实现了可观的现金流后,再聘用那些资深的管理者。在那之前,请使用那些你能够负担得起的人,并把他们培养成优秀的雇员。

5. 从服务开始做起(Start as a service business)。假如你的想法是要最终成立一个软件公司,让人们花钱买你的软件。这当然是一个很清晰的业务并且有完善的商业模式。但是,在完成你的软件之前,你还可以提供基于你的中期产品的咨询服务等。这样做有两个好处:你可以立即获得收入并让真正的客户来测试你的产品。一旦你的软件经受住了各种各样的测试和考验,你就可以把公司转换为产品型了。

6. 注重功能而不是形式(Focus on function, not form)。我喜欢好的“形式”。MacBooks;Audis;Graf skates;Bauer sticks;Breitling watches。你还可以举出很多。但是白手起家者们在买东西时,注重的是功能而不是形式。上面那些形式,相对应的功能分别是:计算;从点A移动到点B;滑冰;滑雪;了解时间。这些功能并不要求那些昂贵的形式。椅子就是用来让你的屁股坐在上面的;它并不需要看上去属于哪个现代艺术的博物馆。你要设计高贵的东西,但是要买便宜的东西。

7. 有选择地战斗(Pick your battles)。白手起家者们有选择地战斗。他们不会在所有的战线上开战,因为他们承担不起。如果你要开设一所新的教堂,你真的需要一套10万美金的多媒体视听系统吗?还是从一座讲台上发出的福音?如果你要建设一个靠广告收入的网站(a content wet site based on the advertising model),你需要自己写客户广告发布软件(customer ad-serving software)吗?我不这样认为。

8. 雇用尽可能少的员工(Understaff)。许多创业者为可能发生的最好情况而储备雇员。“保守的估计(自顶向下),第一年卫星收音系统的销售量会是150万套。我们最好开设一个24小时营业的客户支持中心。 ”结果怎样?你根本就不可能销售150万套系统,但你的确为此雇用了200个员工,培训他们,并且把他们安置在一个5万平方英尺的电子化市场中心里。白手起家者们雇用尽可能少的员工,因为他们知道任何糟糕的情况都可能发生。人手不足,按照在硅谷的说法,属于一个“良性问题”(a high quality problem)。相信我,当一个创业者因为销售激增而打电话要求更多的资金时,任何一个风险投资家都会对此惊喜若狂。而惊喜之所以称为惊喜,正是因为它们很少发生。

9. 采用直销方式(Go direct)。在白手起家者和他的客户之间最好不要有第三方存在。的确,商店提供了接触消费者的途径,批发商们提供了货品分发的途径。但是上帝发明了电子商务(ecommerce),从而你可以直销你的商品并实现更高的边际利润。上帝的聪明之处还在于,通过直销,你能够了解更多的客户需求。商店和批发商们是用来满足需求的,他们并不创造需求。如果你能够创造足够的需求,你稍后总能找到办法来满足它;如果你不能创造足够的需求,那么所谓世界范围内的分发渠道对你来说毫无意义。

10. 用业界的领先者来作比(Position against the leader)。没有钱来做长篇大论的广告吗?没关系。用业界的领先者来作比好了。Toyota是这样推销Lexus的:花一半的价钱,买 Mercedes的品质。Toyota用不着解释什么是“Mercedes的品质”。想想看,这能为他们节省多少广告费!其它的像“便宜的iPod”和“ 属于大众的Bose无噪音耳机”,都有同样的效果。

11. 直面惨淡的真相(Take the “red pill”)。正如Neo在The Matrix里做的决定一样。红色药丸会让你知道整个真相;而蓝色药丸则会使你像是醒来时觉得只是做了一场恶梦。白手起家者们没有那种奢侈去选择蓝色药丸。他们每天都在忙于知道真相——这个兔子洞到底有多深。一个简单的计算公式是:现金总数除以烧钱的速度。因为这可以告诉你到底还可以活多久。就像我的朋友Craig Johnson喜欢说的:“钱花光时你就玩完儿了。大多数的创业公司都是这样死掉的。”只要你手里还有钱,你就没有出局。

2008年9月17日 星期三

Things to do First

Things to do First' T) s. P( C" p1 y; s
' |4 S' O1 z9 s R9 S: O
Below is a list of 7 important things that you should do as soon as possible after arriving in Australia., y, H: p: u0 c

" S9 y' ?/ Z p2 E! L; o! ` Y/ n8 r1. Apply for a Tax File Number (TFN)
5 |8 m$ m+ t7 ~Do this first. To receive an income in Australia, you need a Tax File Number (TFN). x* j7 d2 c1 X
. H/ b0 Z' H7 }. M6 u, ^. Z
2. Register with Medicare . O$ F J1 R8 D9 O2 z* C
The Australian Government provides help with basic medical expenses through a scheme called Medicare.
" |8 r! }5 ?( ~) \# [5 D: i) D$ z0 B( ?$ n9 d9 L0 q) E
3. Open a bank account . C ~2 v3 c' L Z
In Australia, most income including salary or wages and government benefits are paid directly into a bank account.
/ h3 M7 p+ r) @* z' _( t, ^2 W- g2 n# i) H0 @+ k
4. Register with Centrelink / d6 `" D3 z% T4 g1 B
Centrelink is a government agency which delivers a range of services to the community.- F6 \7 Z$ p7 L5 s6 M

, j/ y" A- J$ N+ g$ j1 c5. Register for English Classes % {# S8 h* g# P
Communicating in English is very important and the key to your successful settlement.' Y Q* `, ^2 ]/ i. t* H9 b
" d" _ y) \% T I* B$ ~7 ~ A6 A0 s
6. Enrol Your Children in School 9 f# ~/ _5 [. @: Y, M, @
Under Australian law, children must attend school until they are 15 years old.
/ |- i8 ^! e$ k- T8 b, i- t+ p7 F( |# j* j' v' A [" N
7. Apply for a Driver's Licence
; y0 q q* k+ q) \ TInformation on gaining a driver's licence.
1 f3 _5 {: p% b* b, v2 \5 v# A
Beginning a life in Australia Booklets
5 w/ \/ |, ]% i0 T9 t# VThe Beginning a life in Australia booklets welcome newly-arrived migrants to Australia. Information is provided on the types of settlement services available and advice on where to go to for assistance. This information is available in English and is translated into 24 community languages for each state and territory.9 ]$ M9 a- s4 V7 V8 V- W

2008年9月4日 星期四

QRCode

QRCode 是由日本企業 Denso Wave 於 1994 年開發,原本的用意是為了可以快速讀取條碼內容,如同它原本的名字即是 Quick Response Code 的縮寫。最早的用途是用於追蹤汽車製造用的零件,後來被廣泛用到各種倉儲系統。你若注意你買的 3C 用品,會發現不少設備上都印上了 QRCode 或 Micro QRCode。QRCode 是日本應用最廣泛的二維條碼。

QR Code is open in the sense that the specification of QR Code is disclosed and that the patent right owned by Denso Wave is not exercised.

QRCode 受到大量採用的主要原因是它是開放標準。以上引用的文字就是 Denso Wave 在網站上所作的陳述。事實上,QRCode 已經是 AIMJEIDA 55、JIS X 0510、ISO/IEC 18004 等標準。你願意的話,可以隨時向這些標準單位取得一份規格書。而 Denso Wave 雖然持有 QRCode 的專利權,但不行使其權利,使的任何人都可以免費使用。這個策略,造就了 QRCode 於產業的普遍性,進而帶動整個產業發展,像是製碼軟體、讀碼用硬體掃描器與後端的倉儲軟體系統商都因此獲益。

QR Code Standardization
October, 1997 Approved as AIM International (Automatic Identification Manufacturers International) standard (ISS - QR Code)
March, 1998 Approved as JEIDA (Japanese Electronic Industry Development Association) standard (JEIDA-55)
January, 1999 Approved as JIS (Japanese Industrial Standards) standard (JIS X 0510)
June, 2000 Approved as ISO international standard (ISO/IEC18004)

Source: Denso Wave

若你還沒見過 QRCode,它看起來像是這樣的。

QRCode of my blog

上面這個條碼中包含的文字是 http://people.debian.org.tw/~chihchun/,如果你有可以讀二維條碼的手機,就可以直接連上我的 blog。我參考了 Alex KingWordPress Mobile Edition,如果是行動裝置連上我的 blog 時,會自動切換成另外一個簡易乾淨的模板。

最令一般人困惑的是,到底二維條碼與一維條碼有甚麼不同?以及為什麼要用二維條碼?一維條碼事實上相當廣泛的被使用,如最常見的 EAN 或是 ISBN


以 ASUS P305 拍攝每天要喝兩瓶以上的統一純喫茶上的 EAN 13 碼。

以 ASUS P305 拍攝最近讀的一本書《大崩壞》

一維條碼是使用黑白線條粗細來定義資訊內容,利用最左右兩邊的黑線來定義條碼總長度與寬度參考,在利用寬度定義出字碼內容。由於長度的侷限,定義的 資訊內容自然不會太豐富,EAN 與 ISBN 都只有數字編碼,但是如 Code39 有 A-Z,0-9,-.$/+%, space 等 43 種字碼,相對的,每個字碼佔用的長度自然較大。EAN 用於全球產品標示,可容納十三個數字,頭三碼是國碼,而後是九碼製造商與產品碼,最後一碼是檢查碼,這個檢查碼提供一個簡易的偵錯機制,避免讀碼錯誤。 ISBN 條碼也是大同小異,包含了語系、出版社、商品碼與一個檢查碼。這些條碼都只能容納十幾個數字或字母。


Source: ISO/IEC 18004 Information technology — Automatic identification and data capture techniques — Bar code symbology — QR Code

矩陣式二維條碼則是利用圖形或條狀圖案作為定位點,並定義出上下左右範圍,並利用範圍內的黑點定義資訊。其實可以將這些黑點想像是位元,這些位元可以是任何資料,也可以利用容錯演算法進行錯誤更正。同樣的空間,二維條碼可以容納更多的資訊。



Version: 4 ECC Level: H 之條碼,內容是本站網址。雖有污染,但仍可被讀取。

QRCode 一共有四種字碼種類,分別是 Numeric、Alphanumeric、8-bit bytes (binary)、Kanji,每一種字碼或資料所佔的位元數都不同,它可以以混合的模式使用這四種字碼,以便達到最高的使用效益。QRCode 一共有四十個版本,版本越大內含點數越大,資料含量也更大。此外,它也支援四種容錯等級,分別是 L (7%)、M (15%)、Q (25%)、H (30%),不同的等級,可以接受的污損率也更高。選用的容錯率會造成同一版本的 QRCode 內容含量數跟著縮減或變大。規格可參考以下表格。

Symbol size 21 × 21 - 177 × 177 modules (size grows by 4 modules/side)
Type & Amount of Data
(Mixed use is possible.)
Numeric Max. 7,089 characters
Alphanumeric Max. 4,296 characters
8-bit bytes (binary) Max. 2,953 characters
Kanji Max. 1,817 characters
Error
correction
(data restoration)
Level L Approx. 7% of codewords can be
restored.
Level M Approx. 15% of codewords can be restored.
Level Q Approx. 25% of codewords can be restored.
Level H Approx. 30% of codewords can be restored.
Structured append Max. 16 symbols (printing in a narrow area etc.)

qrCodeMagazine.jpg

在日本,其實相當早就開始於手機上應用 QRCode 至各式用途,像是在型錄與廣告上印製 QRCode,內容是網址或是聯絡用的電話或電子郵件,消費者可以藉此查訊更多產品資訊或是取得折價卷,甚至也可以是廣告動畫音樂下載視聽。也有許多人將聯絡資訊製成 QRCode 印刷至名片上。你也可以在 Yahoo! Japan看到 QRCode 圖樣,透過手機可以迅速連結上 Yahoo 網站。除了服務相當廣泛之外,電信業者也極力推廣,主要的電信業者NTT DoCoMoSoftBank Mobile(was Vodafone KK)KDDI au 都在網站上公佈相關的規格書。同時也要求客制化手機必須具備 QRCode 讀取功能,

在規格上,你可以注意到,QRCode 最高可以容量 2953 bytes (QRCode Version 40, ECC: L),因此遠遠的大於一維條碼的資料含量。但手機支援的規格通常是 Version 10 以下,可以容量 271 bytes。細節請參考 Denso Wave 網站

除了行銷用途以外,日本也將條碼用在導覽機制食品安全等。甚至還有消費性服務,Coca-Cola Japan 跟 Docomo 與 ITOCHU Corporation 合作,推出可透過手機與二維條碼功能之自動販賣機,這項消費者可以藉由手機購買飲料的服務稱為 cmode。根據 ITOCHU 的消息, 從 2002 年四月到 2006 年 1 月 20 日註冊人數已經超過 50 萬人,在 2006 年 2 月 16 日時,佈建的機器已經到達 5000 台。在 2004 年以前只支援使用二維條碼與紅外線,之後也推出第二代可利用 Mobile FeliCa 技術之非接觸式電子錢包消費機制。未來還會增加更多的付款方法,你可以上 Cmode 網站體驗以手機構買飲料的過程


Source: ITOCHU Corp.

若你對日本應用 QRCode 的狀況感興趣的話,有一位瘋狂的日本年輕人把他見到的 QRCode 應用都 blog 下來了,而且是用 QRCode blogging。想要閱讀這個「世界一読み難いBlog」,你恐怕要有解碼軟體與日文閱讀能力喔。

臺灣電信產業一直有推行二維條碼應用的障礙,主要是規格標準與支援的手機數量不多。雖然早在幾年前,廣譜行動科技就已經在臺灣推廣 Magicode,但這套來自韓國 IconLab的封閉式條碼規格,並不受到電信業者青睞。直到去年年中由 OMIA 聯合六家行動電信業者(中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信、威寶電信、大眾電信)、四家手機業者(明基、集嘉通訊、Nokia、 Motorola)及系統整合業者(宏碁)等組成行動二維條碼聯誼會,定義出共同的行動二維條碼編碼規格,在 2006 年 1 月 23 日舉行「行動條碼GO 無線便利通記者會」後,臺灣的手機業者與電信業者才算是有行動條碼應用標準規範可以遵循。

這份規格參考了日本的條碼規格,定義了網址、撥打電話、傳送簡訊、寄送電子郵件、電話簿、通訊錄等條碼規格。同時針對國內的字碼需求,將字碼定義為 使用 UTF-8,原 ISO 規格中定義的是使用 Shift JIS。同時這份規格中也提供建議的尺寸 (Module size),這個尺寸對於臺灣推廣行動條碼的初期相當重要,因為臺灣的手機相機鏡頭等級遠比日本低,通常不具備近拍功能,這造成若條碼印製太小,現行主流 手機將無法讀取。所謂 Module Size 的意思是每單一黑點之尺寸,單一黑點長寬應介於 0.8mm ~ 1mm 左右。這會使條碼面積增大,但是可以讓大部分的手機可以閱讀。若是以最小的 QRCode 來講,他的長寬會有 21 個黑點(module),若以每 module size 1mm 而言,加上上下左右留下的四個 module 的空格,這樣長寬就會高達 2.9 公分。但這個尺寸會依據主流手機的汰換,而逐步下降。

目前國內開發手機專用二維條碼讀碼軟體主要有三家廠商,分別是中華電信研究所廣譜行動科技金揚資訊科技。 中華電信研究所的解碼技術是由吳坤榮博士所帶領的團隊所開發,目前並未提供開放下載,主要是授權給特定廠商使用。而廣譜行動科技與金揚資訊科技原本都只支 援私有的條碼規格,但在 OMIA 的規格出爐後,也都開始支援 QRCode 解讀。廣譜行動科技目前支援的有 Widnows Mobile 平台以及 Symbian 平台等,目前尚未見到內建出貨的手機。金揚資訊科技的 QuickMark 則除了 Windows Mobile 與 Symbian 平台外,已經內建上市的有 Dopod S300、iDo S601。此外還有一款屬於 Feature Phone 等級的 OKWAP A375,但是舊有的使用者必須到 OKWAP 網站自行下載新版 ROM Code 升級,才會在十二宮格上見到讀碼軟體,若近日在臺灣大哥大門市購買的款式也會是內建版本。

除了上述經營解碼軟體的廠商之外,臺灣還有一家其實是經營行動上網行銷業務的台灣奇智創庫股份有限公司,他們也在網站上提供數款 Nokia 手機 QRCode 解碼軟體下載。奇智創庫的電子報行動網路行銷電子報亦對 QRCode 的應用做了相關廣泛的報導,並專訪各大電信業者的相關業務主管,相當值得一讀。

手機業者其實也相當注意相關的發展,除了開放平台可以下載安裝之外,許多業者也已經整合開發條碼讀碼功能到手機上,接下來的幾個月會逐漸在市場上見到。雖然許多廠商都已經開發出支援 Nokia Sybmain 系列手機的讀碼器,Nokia 也還在官方網站上教授提供使用者下載使用行動條碼軟體,Nokia 的合作解碼軟體商是 Scanbuy

感興趣且持有照相手機,可以到上述網站尋找適合你的手機軟體下載。

網路上也有開放源碼的 QRCode 解碼軟體,SourceForge Japan 上有一套 GPL 的 QRCode 辨識軟體,由 Yusuke Yanbe 所開發。

作者已經將這套系統包裝成 CLDC1.1/MIDP2.0/MMAPI1.0jar 檔, 檔案是 qrcodeExample/qrcode.jar,你或許不需要了解 Java 就可以解開裝上,但是作者並沒有把程式寫完,你或許可以執行並且可以在螢幕上解讀出某種資料,不過那只是辨識作者塞在 jar 中的一個測試圖檔。目前這套系統只支援 QRCode Model 2 Version 1 到 13,而且定位能力相當不足,只能辨識程式產生的完美圖檔,以相機拍攝的圖案幾乎無法辨識,所以如果想在手機上使用的話,還有許多功夫要下,不純粹是包裝 成可以執行的狀態就可以用的。

如果你的手機只能執行 Java 程式 (但至少要支援 MMAPI 1.0),而又不知道怎麼把上述的程式改好可以執行的話。Vienna University of TechnologyChristoph Wimmer 在他的網站 QRDemo.com 上提供了一個調整過的版本 - QRMidlet。你也可以從他的網站取得程式碼。這個網站的主要目的是提供一些連結、圖鈴下載等展示。你也可以把訊息留在站上,取得一個條碼到處發,別人掃描條碼後即可取得你的訊息。


目前在臺灣使用 QRCode 的服務尚不多,比較知名的是華納威秀的電子票卷,消費者可於線上訂票,系統會傳送一則二維條碼至手機上,消費者必須持手機到華納威秀的中華電信櫃檯掃描取 得實質門票入場,這個機制未使用手機讀碼軟體之功能。小巨蛋也用類似的機制,進行門票訂購,但是使用的是一維條碼

此外,也已經有相當多的內容提供服務商使用 QRCode 來銷售數位內容,像是之前所提的媽祖無所不在。而電信業者也已經在帳單內,附贈利用 QRCode 銷售加值服務的廣告文宣。


遠傳電信於帳單附贈之廣告傳單,內容是透過二維條碼,下載桌布、鈴聲等服務。

許多內容提供提供者也利用條碼進行廣告,如中央氣象局在官方網站上擺放 QRCode,天下雜誌也在六月號以數位生活創新三力,將 QRCode 作為其中一個專題報導。(很遺憾的,網頁上擺得是金揚資訊的 QuickMark 條碼)

也有許多廠商試圖將條碼與消費購物連結在一起。美國的公司 Scanbuy 一直想做的利用條碼進行商品的銷售,最近在 CBS 上有一則新聞是報導利用 Scanbuy 的掃描軟體,讀取一維條碼,並可連上 Amazon.com 或 Shopping.com 進行價格查詢。臺灣金揚資訊的 QuickMark 則是想利用二維條碼提供購物、金流整合或防偽功能,去年曾經在電腦應用展展示過類似的概念。

此外,農委會一直推動食品追溯機制,去年委託宏碁科技開發「農業二維條碼商業應用計畫案」,建構一個二維條碼認證服務平台,串連農委會農業產銷履歷平台及工業局二維條碼服務平台。除了在食品外包裝上放置條碼外,也在幾個超市內擺放可讀 QRCode 的設備,提供消費者可以當下掃描閱讀農產品履歷。(雖然不受好評)


安室奈美恵在 1996 在手臂紋了一個刺青,是一個代表她生日 “19770920.” 的一維條碼。事實上,許多人將一維條碼或二維條碼刺在身上,作為自我標示或行銷,例如 Tokyo Game Show 2005 展示了許多的手機遊戲,當時就有多樣性的二維條碼應用,其中一個就是刺青美少女

倘若你想自製一個條碼以便刺在自己的皮膚上,或是只是想玩玩二維條碼,網路上有許多免費的製碼平台可以用。臺灣的廠商金揚資訊提供了 diy.quickmark.com.tw, 可以製作 QuickMark 與 QRCode 兩種條碼,QRCode 除了 OMIA 所定義的幾種規格外,你尚可玩 Structured Append 功能,也就是可以傳一小張圖片,製碼軟體為你切割成數個條碼,透過手機掃讀後,即可合成一張圖片。廣譜科技提供了一個較為陽春簡易的製碼軟體

除了免費的平台可以試玩,你也可以找到許多開放源碼的產生器。像是川合孝典所開發的 GD-Barcode,你可以用 Perl 開發條碼產生器。或者 Youichi Swetake 很厲害的開發了 PHP, Ruby, Java 版本,他甚至做了給支援 Doja 3.0 手機用的製碼軟體。倘若很不幸的上述的語言你都無法使用,Yuuki Yoshizawa 把 Y Swetake 的軟體改成 Java Script 版本了,你可以不用架設伺服器,直接用網頁撰寫 QRCode 產生器。(速度有點慢)。

在自行開發 QRCode 製碼軟體時,請記得臺灣使用的字碼規格是 UTF8。


我曾經以「行動電子商務新契機」 為題發表在 2005 年 12 月號 ITHome,討論行動條碼與電子商務間的應用關係,我在文中提到,其實條碼是各式服務的 Entry Point,它是一種廉價而直覺的資訊載具,這項技術可以使行動內容服務業者突破電信業者的入口網站排名限制,只要可以將這些服務入口散佈開來,就可以使 傳統 Wall Garden 式的經濟模式改變為 Open Netowrk,透過 IP 網路可以提供更多樣的商品,更多的付款方法。而非受到傳統電信業者的剝削,像是中華電信的 emome 手機網的上架費是營收抽成 15%,最近才改變成 9%。但即使經濟模式改變,電信業者依然會是最大的受益者,因為頻寬的使用量增大,傳輸費用營收自然向上增長。

而像你這樣的使用者,則可以使用這些使你輸入更方便的機制存取資料,例如不需要連線上網的通訊錄條碼或是簡訊條碼。何不開始試著玩玩看呢?