2007年6月19日 星期二

17創業的8個代價+Web創業的心得感觸

[轉] 溝通成本一個創業公司需要兩種人sex - 偶們談「性」色不變~交友+視頻交友PJ blog到Wordpress轉換最新版FlashPlayer下載在我全數取出個人來北京半年來的幾萬塊錢為公司張羅研發基地時,我才意識到創業如同吸毒一般的激情。我渴望與所有人分享這段激情歲月。轉載請保留。

意識形態矢量(Ideology Vector)http://www.blogger.com/img/gl.link.gif
這是最重要的,如果一個喜歡做服裝行業的人跑到一家互聯網公司來創業,我覺得對這個人,對這家公司都是極大的浪費。《高效率法則》中提到的"時間矢量"在這裡已經遠遠不是提高效率的輔佐概念了,而是你創業的決定因素。如果有一天,我的公司決定進軍服裝行業,哪怕我再有感情,除非我也決定轉換行業,否則我也會毫不猶豫地離開。

理想(Faith)
在創業之後才發現,理想是創業的必備因素。在每一個低谷和絕望的時刻,理想給與你繼續生存的希望。通過我的大體觀察,理想跟年齡也是不無關聯的,因此一定要在有限的生命之內去實現理想,去經歷當理想照進現實的那一刻。

信任(Trust)
這是一個很複雜的問題,涉及到很多方面。成員對團隊的信任,以及團隊對成員的信任。毛主席一句"與人鬥,其樂無窮",似乎被很多人曲解了。當"針對個人"的動機逐漸取代"針對事件"的動機後,許多結論都會變得非常可怕,人心隨即而來變得猙獰。創業公司面臨的信任問題,我認為是非常嚴重的。
對於員工來說,承受不高的工資和福利,還要承受不盡規範的工作流程,更要承受投資到回報之間所發生的風險和其他損失(例如時間投入),這實在是一個不小的壓力。我曾認識許多優秀的朋友,比如我的兩個師兄,在被第一家公司"忽悠"之後,甚至對任何創業公司的邀請都感到望而生畏了。
相信別人同時也是相信自己。自己的選擇,自己負責。我相信總有一天我們的產品會擊敗競爭對手獲得更高的市場佔有位置!

定位(Ego orientation)
雖然畢業後才加入現在的團隊,而且也只是一個拿著工資的普通員工,但我一直把自己當作"創業合夥人"這樣對待。對公司的歸屬感、對團隊的歸屬感是不可簡而言之的。你如何定位自己決定了你最終的定位。如果我只是簡單的像"勞動合同"上說的那樣在這裡打工的話,我覺得生活就沒有意思了。畢竟人不是動物,我們不是為了生存,而是為了生活,創業是一種生活。有時候,甚至

提高(Enhancement)
很遺憾,創業公司沒有太多的精力去組織培訓以及各類活動。在大公司尤其是跨國企業,所獲得的培訓機會是非常寶貴的。我們雖然無法完全擬合這種培訓機制,但我們可以自己努力去改變。例如我要求自己組內所有成員閱讀英文文檔,設計工作流程,培養與人溝通的技巧,等等,等等。在創業公司,很多時候需要自己去提高。如果自己沒有找到"提高"的切入口,那極可能坐以待斃了。

責任(Responsibility)
很多時候,你無路可逃;很多時候,黑鍋也得背。髒活累活,不像大公司那樣有專人幫你解決。我又一次回想起我當初只是一個"Flash技術主管",後來來公司一個月就轉型為"UI-UE組主管"的日子。其實那一次轉型雖然說Title看起來有所提升,但具體的工作量和工作壓力更有極大的增加。SEO、UCD這些概念是之前公司不重視Web而一再迴避的,現在沒有人提,必須有人站出來。Okay,"站出來"的結果就是我必須無數個日夜加班學習JS和DIV+ CSS,光調試IE6+7+FF的兼容性我就花費了多少大好青春啊;另一個結果就是被人誤會,甚至被人"算計"。去年公司甚至有人對覺得我不搞Flash 跑去搞WebDev是"鋒芒畢露、多管閒事",那一刻我真是感到傷心和絕望,滿腦子只有"吃力不討好"這五個字。但當我定下神來仔細一想,我仍然為當初的決然選擇和言行而感到自豪。君子坦蕩蕩。我相信自然會有那麼一天,所有人肯定我當時的做法和說法。
反過來看,自我大學明事理(我年幼的時候受中國應試教育毒害,不明事理)以來,很多人曾給我提出尖刻的意見,甚至恥笑我。這些過往都將成為我的財富。

孤獨(Loneliness)
慾望是無處不在的,無論是物質、生理還是精神活動。孤獨意味著物質的孤獨和精神的孤獨。我在北京這一年來,經歷了反覆挫折和傷感後,得出一個無情的結論:除非你和你的愛人一個是公司的CEO,一個是公司的CTO,否則一旦你準備創業,就做好單身的準備吧。我懷念在北京陪伴過我的女人,我在絕望的時刻,常常非常想念。但我知道,我追求的"浪漫愛情",不是現在的我能消受得起的。

失敗(Failure)
我忽視了最重要的一個因素,那就是失敗。時至今日,就我認識的人裡面,離開web而轉行的已經有不少了,包括今天得知我一位前同事也要回老家做服裝生意。用 "失敗"或許不如用"結束",但"失敗"更能體現創業的風險和特色。我似乎還沒有考慮在我離開Web的那一天,我會從事什麼行業。在我剛寫Blog的時候,曾經轉過一篇《IT人,離開IT怎麼辦?》,我自己也曾在許多失落的夜晚徹夜不眠地思索這個問題。但在思考失敗的時候,是否思考過失敗的原因?在我們不停地算計著失敗之後的退路時,失敗往往已經悄悄的靠近了。不知大家是否知道三十六計中"上屋抽梯",其實真正想要創業,就要有這種置之死地而後生的含義。我隱隱認為,這是一種Philosophy。我租下公司附近最貴的房做"封閉開發",而不給自己留下"每月存款以便養老"的後路,也算是一種"上屋抽梯"吧。感謝我的兄弟們認同這種philosophy,大家一起"背水一戰"。

以上是我認為的"創業的8個代價",我沒有以《創業的8個因素》做標題,也是因為我把這8點,看作創業者所不得不承受的。除此之外,在不同的行業創業,肯定又有不同的細節,我對Web行業創業的感觸如下:

民主(Democracy)
我一直認為"民主"是Web的philosophy,Web上沒有獨裁,哪怕是Web1.0的那種"偽獨裁",都應該被消滅。當然,這裡的"民"是指"網民 "、"用戶"。用戶體驗也好,以用戶為中心的設計也罷,在意識形態上來說,其實就是對"民主"的肯定和支持。進而,這種philosophy應該能滲入到創業團隊自身。我們觀察到好的Web2.0網站都有分工明確,人格平等的團隊在維護一個Weblog。例如digg.com的blog,我就非常喜愛。在這個blog可以看到digg團隊的成員的許多信息,當然是圍繞digg,他們的團隊的。每一名團隊成員都有自己的職能範圍和言論空間,通過這個blog 我認識到digg的意識形態是完全以網民為主的。
即便是Adobe這樣的老牌企業,也在逐漸改變著自己的philosophy,這也是它們吸納 Macromedia精神的一種體現。因此,從某種意義上來說,Macromedia這個離我們漸行漸遠的名字,賣給Adobe的不是 FlashPlayer的市場份額,不是FLV的市場前景,而是一種philosophy!

敏捷(Agile)
這是Web行業的另一大特色,同樣,敏捷也不是停留在某一個層面的。無論從商業計劃、產品的設計還是具體落實的代碼,敏捷這種philosophy無處不在。Web不是重工業,Web開發平台不是兵工廠,Web開發工程師更不是"需要10年時間才能培養出來的高級工程師"。曾聽說Flickr最初不是做照片,而是做遊戲,這讓我大吃一驚。而且我自己經歷過的一些創業公司(比如56.com),其最終主導市場也並不是在一開始就明確的。
現在看來,我們自身的創業道路,何嘗不是如此。在政策、市場瞬息萬變的今天,我們每個人都可能淪為兒時曾嘲笑的"刻舟求劍"故事中的那個主人翁!

精簡(Dapper)
大三的時候,我曾在56.com創業團隊實習過,後來因身體原因返校了。其實在56的日子讓我對Web創業有了一定的感觸,這些理念,也是每一個Web創業團隊值得學習的:我清楚地記得,在56.com的AlexaRank達到1000左右時,團隊仍然只有10個人不到!團隊的精簡並不一定就代表團隊單兵能力強大。曾在大四看過一點《社會心理學》,其中有一個理論非常有趣,越多的人處理同一件事情,其效率和能動性反而不如少數人去處理。甚至在某些情況下,最終連問題都無法解決。

速度(Speed)
仍然以56.com為例,看看56的Alexa 可以發現,它的排名變化經歷了數個"突變點"。05年4月份、06年初到年中、07年四月初。如果一個Web產品的展開速度連肯德基麥當勞開分店的速度都不如,那我覺得咱還是別混Web了。著同樣也反映了Web公司的一些"潛規則":3年內,必有作為,否則危險。

技術(Technology)
我把技術到這一位,並非因為它不重要,而是因為它太重要了。Web雖然會最終演變為"新"媒體,但目前仍然需要強大的技術支撐。一個Web創業團隊技術水平的重要程度一定不可以被低估。技術支撐團隊所有的業務和計劃,例如你的UCD設計、SEO營銷,都需要技術的支持。在中國這麼多web公司中,百度沒有騰訊的用戶基數,也沒有三大門戶的原始資源積累,最終能脫穎而出,我想和他們的"工程師文化"是密不可分的。

誠信(Trust)
雖然之前提過"信任",但我認為在Web圈,誠信更加重要!這是為人處事的基本原則,這是人生哲學。說得難聽點,Web圈子就那麼大,有些人一次言而無信,下次整個行業的人都會排斥你。其實把"誠信"作為一種要求,並不算高,做到"誠信",並不一定能做到"道德高尚"。如果團隊的誠信都存在問題,那麼談什麼職業道德也是枉然了。關於誠信,我說說我的兩個體驗(二者也算是辯證的關係吧):
一、主動、彪悍地相信別人。只有主動相信別人,才能獲得別人的尊敬。哪怕是陌生人,也應該放開了去信任。這個也和我們的傳統文化氛圍有關。西方社會總認為人是無罪的,必須有證據證明他有罪,他才有罪;而在中國,似乎人們總是"有罪"的,社會誠信危機已經到了火燒眉毛的地步:每一個人似乎都是邪惡的,需要花大量的時間去考證,去核實,才能證明他無罪。
二、明治地信任。這一點我深有感觸,我曾因在武漢輕信他人而被騙,現在回頭來想,那麼多的破綻我竟然也沒能看出來,實在是慚愧。在與人交往的過程中,我們積累的經驗可以告訴我們什麼樣的人"絕對不可靠",當你足夠倒霉遇到這類人時,就避而遠之吧。

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