2007年9月9日 星期日
2007年6月23日 星期六
你為甚麼不能成為企業家?
如果你不甘心做一輩子程序員，也幻想著有一天可以有屬於自己的事業，Ian Landsman有十條很有意義的建議：
代碼只是你事業的5%
如果沒有人知道你的產品，代碼甚麼用都沒有。
對於競爭來說，設計就是一切
雖然大家都不承認，但是外錶的確很重要。不需要一下達到完美，只要比你的競爭對手好一點就可以。
有長遠的考慮
不能寫完代碼就萬事大吉，你需要考慮幾個月甚至幾年內的市場和產品定位，你必須逼著自己想六個月後產品、市場和銷售應該是甚麼樣。
承認自己不瞭解用戶並努力修正
不瞭解用戶到底需要甚麼，就不可能有好產品。
愛你的客戶
我們是上班族所以我們恨公司的客戶。如果你要開創自己的事業，你需要改改這個習慣。
設計的原則是簡單易用，哪怕高端客戶也喜歡易用的產品
把高超的技術隱藏在簡單的界面背後。看看Google的主頁就知道了。
讓不熟悉你的項目的用戶幫著挑毛病
甚至是那些不熟悉這個領域的人，都常常能指出你看掉了眼珠也找不出的重要問題。
不要害怕把產品拿出來見人
讓用戶看到並提出他們的意見再來修改，遠比自己閉門造車追求不存在的完美強。
耐心是一種美德
時間總是不夠用，不要給自己設置過高的目標，不要為自己不能完成所有的事情而感到沮喪，耐心才是你所需要的。
永遠象一個初學者
還記得你剛開始學編程的時候麼？你買了八本書，並且每本都讀過還覺得沒讀夠。現在也是，你需要學習瞭解你的目標市場、如何運營、如何管理、如何支配時間。磨刀不誤砍柴功。
代碼只是你事業的5%
如果沒有人知道你的產品，代碼甚麼用都沒有。
對於競爭來說，設計就是一切
雖然大家都不承認，但是外錶的確很重要。不需要一下達到完美，只要比你的競爭對手好一點就可以。
有長遠的考慮
不能寫完代碼就萬事大吉，你需要考慮幾個月甚至幾年內的市場和產品定位，你必須逼著自己想六個月後產品、市場和銷售應該是甚麼樣。
承認自己不瞭解用戶並努力修正
不瞭解用戶到底需要甚麼，就不可能有好產品。
愛你的客戶
我們是上班族所以我們恨公司的客戶。如果你要開創自己的事業，你需要改改這個習慣。
設計的原則是簡單易用，哪怕高端客戶也喜歡易用的產品
把高超的技術隱藏在簡單的界面背後。看看Google的主頁就知道了。
讓不熟悉你的項目的用戶幫著挑毛病
甚至是那些不熟悉這個領域的人，都常常能指出你看掉了眼珠也找不出的重要問題。
不要害怕把產品拿出來見人
讓用戶看到並提出他們的意見再來修改，遠比自己閉門造車追求不存在的完美強。
耐心是一種美德
時間總是不夠用，不要給自己設置過高的目標，不要為自己不能完成所有的事情而感到沮喪，耐心才是你所需要的。
永遠象一個初學者
還記得你剛開始學編程的時候麼？你買了八本書，並且每本都讀過還覺得沒讀夠。現在也是，你需要學習瞭解你的目標市場、如何運營、如何管理、如何支配時間。磨刀不誤砍柴功。
2007年6月19日 星期二
17創業的8個代價+Web創業的心得感觸
[轉] 溝通成本一個創業公司需要兩種人sex - 偶們談「性」色不變~交友+視頻交友PJ blog到Wordpress轉換最新版FlashPlayer下載在我全數取出個人來北京半年來的幾萬塊錢為公司張羅研發基地時，我才意識到創業如同吸毒一般的激情。我渴望與所有人分享這段激情歲月。轉載請保留。
意識形態矢量（Ideology Vector）http://www.blogger.com/img/gl.link.gif
這是最重要的，如果一個喜歡做服裝行業的人跑到一家互聯網公司來創業，我覺得對這個人，對這家公司都是極大的浪費。《高效率法則》中提到的"時間矢量"在這裡已經遠遠不是提高效率的輔佐概念了，而是你創業的決定因素。如果有一天，我的公司決定進軍服裝行業，哪怕我再有感情，除非我也決定轉換行業，否則我也會毫不猶豫地離開。
理想（Faith）
在創業之後才發現，理想是創業的必備因素。在每一個低谷和絕望的時刻，理想給與你繼續生存的希望。通過我的大體觀察，理想跟年齡也是不無關聯的，因此一定要在有限的生命之內去實現理想，去經歷當理想照進現實的那一刻。
信任（Trust）
這是一個很複雜的問題，涉及到很多方面。成員對團隊的信任，以及團隊對成員的信任。毛主席一句"與人鬥，其樂無窮"，似乎被很多人曲解了。當"針對個人"的動機逐漸取代"針對事件"的動機後，許多結論都會變得非常可怕，人心隨即而來變得猙獰。創業公司面臨的信任問題，我認為是非常嚴重的。
對於員工來說，承受不高的工資和福利，還要承受不盡規範的工作流程，更要承受投資到回報之間所發生的風險和其他損失（例如時間投入），這實在是一個不小的壓力。我曾認識許多優秀的朋友，比如我的兩個師兄，在被第一家公司"忽悠"之後，甚至對任何創業公司的邀請都感到望而生畏了。
相信別人同時也是相信自己。自己的選擇，自己負責。我相信總有一天我們的產品會擊敗競爭對手獲得更高的市場佔有位置！
定位（Ego orientation）
雖然畢業後才加入現在的團隊，而且也只是一個拿著工資的普通員工，但我一直把自己當作"創業合夥人"這樣對待。對公司的歸屬感、對團隊的歸屬感是不可簡而言之的。你如何定位自己決定了你最終的定位。如果我只是簡單的像"勞動合同"上說的那樣在這裡打工的話，我覺得生活就沒有意思了。畢竟人不是動物，我們不是為了生存，而是為了生活，創業是一種生活。有時候，甚至
提高（Enhancement）
很遺憾，創業公司沒有太多的精力去組織培訓以及各類活動。在大公司尤其是跨國企業，所獲得的培訓機會是非常寶貴的。我們雖然無法完全擬合這種培訓機制，但我們可以自己努力去改變。例如我要求自己組內所有成員閱讀英文文檔，設計工作流程，培養與人溝通的技巧，等等，等等。在創業公司，很多時候需要自己去提高。如果自己沒有找到"提高"的切入口，那極可能坐以待斃了。
責任（Responsibility）
很多時候，你無路可逃；很多時候，黑鍋也得背。髒活累活，不像大公司那樣有專人幫你解決。我又一次回想起我當初只是一個"Flash技術主管"，後來來公司一個月就轉型為"UI-UE組主管"的日子。其實那一次轉型雖然說Title看起來有所提升，但具體的工作量和工作壓力更有極大的增加。SEO、UCD這些概念是之前公司不重視Web而一再迴避的，現在沒有人提，必須有人站出來。Okay，"站出來"的結果就是我必須無數個日夜加班學習JS和DIV+ CSS，光調試IE6+7+FF的兼容性我就花費了多少大好青春啊；另一個結果就是被人誤會，甚至被人"算計"。去年公司甚至有人對覺得我不搞Flash 跑去搞WebDev是"鋒芒畢露、多管閒事"，那一刻我真是感到傷心和絕望，滿腦子只有"吃力不討好"這五個字。但當我定下神來仔細一想，我仍然為當初的決然選擇和言行而感到自豪。君子坦蕩蕩。我相信自然會有那麼一天，所有人肯定我當時的做法和說法。
反過來看，自我大學明事理（我年幼的時候受中國應試教育毒害，不明事理）以來，很多人曾給我提出尖刻的意見，甚至恥笑我。這些過往都將成為我的財富。
孤獨（Loneliness）
慾望是無處不在的，無論是物質、生理還是精神活動。孤獨意味著物質的孤獨和精神的孤獨。我在北京這一年來，經歷了反覆挫折和傷感後，得出一個無情的結論：除非你和你的愛人一個是公司的CEO，一個是公司的CTO，否則一旦你準備創業，就做好單身的準備吧。我懷念在北京陪伴過我的女人，我在絕望的時刻，常常非常想念。但我知道，我追求的"浪漫愛情"，不是現在的我能消受得起的。
失敗（Failure）
我忽視了最重要的一個因素，那就是失敗。時至今日，就我認識的人裡面，離開web而轉行的已經有不少了，包括今天得知我一位前同事也要回老家做服裝生意。用 "失敗"或許不如用"結束"，但"失敗"更能體現創業的風險和特色。我似乎還沒有考慮在我離開Web的那一天，我會從事什麼行業。在我剛寫Blog的時候，曾經轉過一篇《IT人，離開IT怎麼辦？》，我自己也曾在許多失落的夜晚徹夜不眠地思索這個問題。但在思考失敗的時候，是否思考過失敗的原因？在我們不停地算計著失敗之後的退路時，失敗往往已經悄悄的靠近了。不知大家是否知道三十六計中"上屋抽梯"，其實真正想要創業，就要有這種置之死地而後生的含義。我隱隱認為，這是一種Philosophy。我租下公司附近最貴的房做"封閉開發"，而不給自己留下"每月存款以便養老"的後路，也算是一種"上屋抽梯"吧。感謝我的兄弟們認同這種philosophy，大家一起"背水一戰"。
以上是我認為的"創業的8個代價"，我沒有以《創業的8個因素》做標題，也是因為我把這8點，看作創業者所不得不承受的。除此之外，在不同的行業創業，肯定又有不同的細節，我對Web行業創業的感觸如下：
民主（Democracy）
我一直認為"民主"是Web的philosophy，Web上沒有獨裁，哪怕是Web1.0的那種"偽獨裁"，都應該被消滅。當然，這裡的"民"是指"網民 "、"用戶"。用戶體驗也好，以用戶為中心的設計也罷，在意識形態上來說，其實就是對"民主"的肯定和支持。進而，這種philosophy應該能滲入到創業團隊自身。我們觀察到好的Web2.0網站都有分工明確，人格平等的團隊在維護一個Weblog。例如digg.com的blog，我就非常喜愛。在這個blog可以看到digg團隊的成員的許多信息，當然是圍繞digg，他們的團隊的。每一名團隊成員都有自己的職能範圍和言論空間，通過這個blog 我認識到digg的意識形態是完全以網民為主的。
即便是Adobe這樣的老牌企業，也在逐漸改變著自己的philosophy，這也是它們吸納 Macromedia精神的一種體現。因此，從某種意義上來說，Macromedia這個離我們漸行漸遠的名字，賣給Adobe的不是 FlashPlayer的市場份額，不是FLV的市場前景，而是一種philosophy！
敏捷（Agile）
這是Web行業的另一大特色，同樣，敏捷也不是停留在某一個層面的。無論從商業計劃、產品的設計還是具體落實的代碼，敏捷這種philosophy無處不在。Web不是重工業，Web開發平台不是兵工廠，Web開發工程師更不是"需要10年時間才能培養出來的高級工程師"。曾聽說Flickr最初不是做照片，而是做遊戲，這讓我大吃一驚。而且我自己經歷過的一些創業公司（比如56.com），其最終主導市場也並不是在一開始就明確的。
現在看來，我們自身的創業道路，何嘗不是如此。在政策、市場瞬息萬變的今天，我們每個人都可能淪為兒時曾嘲笑的"刻舟求劍"故事中的那個主人翁！
精簡（Dapper）
大三的時候，我曾在56.com創業團隊實習過，後來因身體原因返校了。其實在56的日子讓我對Web創業有了一定的感觸，這些理念，也是每一個Web創業團隊值得學習的：我清楚地記得，在56.com的AlexaRank達到1000左右時，團隊仍然只有10個人不到！團隊的精簡並不一定就代表團隊單兵能力強大。曾在大四看過一點《社會心理學》，其中有一個理論非常有趣，越多的人處理同一件事情，其效率和能動性反而不如少數人去處理。甚至在某些情況下，最終連問題都無法解決。
速度（Speed）
仍然以56.com為例，看看56的Alexa 可以發現，它的排名變化經歷了數個"突變點"。05年4月份、06年初到年中、07年四月初。如果一個Web產品的展開速度連肯德基麥當勞開分店的速度都不如，那我覺得咱還是別混Web了。著同樣也反映了Web公司的一些"潛規則"：3年內，必有作為，否則危險。
技術（Technology）
我把技術到這一位，並非因為它不重要，而是因為它太重要了。Web雖然會最終演變為"新"媒體，但目前仍然需要強大的技術支撐。一個Web創業團隊技術水平的重要程度一定不可以被低估。技術支撐團隊所有的業務和計劃，例如你的UCD設計、SEO營銷，都需要技術的支持。在中國這麼多web公司中，百度沒有騰訊的用戶基數，也沒有三大門戶的原始資源積累，最終能脫穎而出，我想和他們的"工程師文化"是密不可分的。
誠信（Trust）
雖然之前提過"信任"，但我認為在Web圈，誠信更加重要！這是為人處事的基本原則，這是人生哲學。說得難聽點，Web圈子就那麼大，有些人一次言而無信，下次整個行業的人都會排斥你。其實把"誠信"作為一種要求，並不算高，做到"誠信"，並不一定能做到"道德高尚"。如果團隊的誠信都存在問題，那麼談什麼職業道德也是枉然了。關於誠信，我說說我的兩個體驗（二者也算是辯證的關係吧）：
一、主動、彪悍地相信別人。只有主動相信別人，才能獲得別人的尊敬。哪怕是陌生人，也應該放開了去信任。這個也和我們的傳統文化氛圍有關。西方社會總認為人是無罪的，必須有證據證明他有罪，他才有罪；而在中國，似乎人們總是"有罪"的，社會誠信危機已經到了火燒眉毛的地步：每一個人似乎都是邪惡的，需要花大量的時間去考證，去核實，才能證明他無罪。
二、明治地信任。這一點我深有感觸，我曾因在武漢輕信他人而被騙，現在回頭來想，那麼多的破綻我竟然也沒能看出來，實在是慚愧。在與人交往的過程中，我們積累的經驗可以告訴我們什麼樣的人"絕對不可靠"，當你足夠倒霉遇到這類人時，就避而遠之吧。
意識形態矢量（Ideology Vector）http://www.blogger.com/img/gl.link.gif
這是最重要的，如果一個喜歡做服裝行業的人跑到一家互聯網公司來創業，我覺得對這個人，對這家公司都是極大的浪費。《高效率法則》中提到的"時間矢量"在這裡已經遠遠不是提高效率的輔佐概念了，而是你創業的決定因素。如果有一天，我的公司決定進軍服裝行業，哪怕我再有感情，除非我也決定轉換行業，否則我也會毫不猶豫地離開。
理想（Faith）
在創業之後才發現，理想是創業的必備因素。在每一個低谷和絕望的時刻，理想給與你繼續生存的希望。通過我的大體觀察，理想跟年齡也是不無關聯的，因此一定要在有限的生命之內去實現理想，去經歷當理想照進現實的那一刻。
信任（Trust）
這是一個很複雜的問題，涉及到很多方面。成員對團隊的信任，以及團隊對成員的信任。毛主席一句"與人鬥，其樂無窮"，似乎被很多人曲解了。當"針對個人"的動機逐漸取代"針對事件"的動機後，許多結論都會變得非常可怕，人心隨即而來變得猙獰。創業公司面臨的信任問題，我認為是非常嚴重的。
對於員工來說，承受不高的工資和福利，還要承受不盡規範的工作流程，更要承受投資到回報之間所發生的風險和其他損失（例如時間投入），這實在是一個不小的壓力。我曾認識許多優秀的朋友，比如我的兩個師兄，在被第一家公司"忽悠"之後，甚至對任何創業公司的邀請都感到望而生畏了。
相信別人同時也是相信自己。自己的選擇，自己負責。我相信總有一天我們的產品會擊敗競爭對手獲得更高的市場佔有位置！
定位（Ego orientation）
雖然畢業後才加入現在的團隊，而且也只是一個拿著工資的普通員工，但我一直把自己當作"創業合夥人"這樣對待。對公司的歸屬感、對團隊的歸屬感是不可簡而言之的。你如何定位自己決定了你最終的定位。如果我只是簡單的像"勞動合同"上說的那樣在這裡打工的話，我覺得生活就沒有意思了。畢竟人不是動物，我們不是為了生存，而是為了生活，創業是一種生活。有時候，甚至
提高（Enhancement）
很遺憾，創業公司沒有太多的精力去組織培訓以及各類活動。在大公司尤其是跨國企業，所獲得的培訓機會是非常寶貴的。我們雖然無法完全擬合這種培訓機制，但我們可以自己努力去改變。例如我要求自己組內所有成員閱讀英文文檔，設計工作流程，培養與人溝通的技巧，等等，等等。在創業公司，很多時候需要自己去提高。如果自己沒有找到"提高"的切入口，那極可能坐以待斃了。
責任（Responsibility）
很多時候，你無路可逃；很多時候，黑鍋也得背。髒活累活，不像大公司那樣有專人幫你解決。我又一次回想起我當初只是一個"Flash技術主管"，後來來公司一個月就轉型為"UI-UE組主管"的日子。其實那一次轉型雖然說Title看起來有所提升，但具體的工作量和工作壓力更有極大的增加。SEO、UCD這些概念是之前公司不重視Web而一再迴避的，現在沒有人提，必須有人站出來。Okay，"站出來"的結果就是我必須無數個日夜加班學習JS和DIV+ CSS，光調試IE6+7+FF的兼容性我就花費了多少大好青春啊；另一個結果就是被人誤會，甚至被人"算計"。去年公司甚至有人對覺得我不搞Flash 跑去搞WebDev是"鋒芒畢露、多管閒事"，那一刻我真是感到傷心和絕望，滿腦子只有"吃力不討好"這五個字。但當我定下神來仔細一想，我仍然為當初的決然選擇和言行而感到自豪。君子坦蕩蕩。我相信自然會有那麼一天，所有人肯定我當時的做法和說法。
反過來看，自我大學明事理（我年幼的時候受中國應試教育毒害，不明事理）以來，很多人曾給我提出尖刻的意見，甚至恥笑我。這些過往都將成為我的財富。
孤獨（Loneliness）
慾望是無處不在的，無論是物質、生理還是精神活動。孤獨意味著物質的孤獨和精神的孤獨。我在北京這一年來，經歷了反覆挫折和傷感後，得出一個無情的結論：除非你和你的愛人一個是公司的CEO，一個是公司的CTO，否則一旦你準備創業，就做好單身的準備吧。我懷念在北京陪伴過我的女人，我在絕望的時刻，常常非常想念。但我知道，我追求的"浪漫愛情"，不是現在的我能消受得起的。
失敗（Failure）
我忽視了最重要的一個因素，那就是失敗。時至今日，就我認識的人裡面，離開web而轉行的已經有不少了，包括今天得知我一位前同事也要回老家做服裝生意。用 "失敗"或許不如用"結束"，但"失敗"更能體現創業的風險和特色。我似乎還沒有考慮在我離開Web的那一天，我會從事什麼行業。在我剛寫Blog的時候，曾經轉過一篇《IT人，離開IT怎麼辦？》，我自己也曾在許多失落的夜晚徹夜不眠地思索這個問題。但在思考失敗的時候，是否思考過失敗的原因？在我們不停地算計著失敗之後的退路時，失敗往往已經悄悄的靠近了。不知大家是否知道三十六計中"上屋抽梯"，其實真正想要創業，就要有這種置之死地而後生的含義。我隱隱認為，這是一種Philosophy。我租下公司附近最貴的房做"封閉開發"，而不給自己留下"每月存款以便養老"的後路，也算是一種"上屋抽梯"吧。感謝我的兄弟們認同這種philosophy，大家一起"背水一戰"。
以上是我認為的"創業的8個代價"，我沒有以《創業的8個因素》做標題，也是因為我把這8點，看作創業者所不得不承受的。除此之外，在不同的行業創業，肯定又有不同的細節，我對Web行業創業的感觸如下：
民主（Democracy）
我一直認為"民主"是Web的philosophy，Web上沒有獨裁，哪怕是Web1.0的那種"偽獨裁"，都應該被消滅。當然，這裡的"民"是指"網民 "、"用戶"。用戶體驗也好，以用戶為中心的設計也罷，在意識形態上來說，其實就是對"民主"的肯定和支持。進而，這種philosophy應該能滲入到創業團隊自身。我們觀察到好的Web2.0網站都有分工明確，人格平等的團隊在維護一個Weblog。例如digg.com的blog，我就非常喜愛。在這個blog可以看到digg團隊的成員的許多信息，當然是圍繞digg，他們的團隊的。每一名團隊成員都有自己的職能範圍和言論空間，通過這個blog 我認識到digg的意識形態是完全以網民為主的。
即便是Adobe這樣的老牌企業，也在逐漸改變著自己的philosophy，這也是它們吸納 Macromedia精神的一種體現。因此，從某種意義上來說，Macromedia這個離我們漸行漸遠的名字，賣給Adobe的不是 FlashPlayer的市場份額，不是FLV的市場前景，而是一種philosophy！
敏捷（Agile）
這是Web行業的另一大特色，同樣，敏捷也不是停留在某一個層面的。無論從商業計劃、產品的設計還是具體落實的代碼，敏捷這種philosophy無處不在。Web不是重工業，Web開發平台不是兵工廠，Web開發工程師更不是"需要10年時間才能培養出來的高級工程師"。曾聽說Flickr最初不是做照片，而是做遊戲，這讓我大吃一驚。而且我自己經歷過的一些創業公司（比如56.com），其最終主導市場也並不是在一開始就明確的。
現在看來，我們自身的創業道路，何嘗不是如此。在政策、市場瞬息萬變的今天，我們每個人都可能淪為兒時曾嘲笑的"刻舟求劍"故事中的那個主人翁！
精簡（Dapper）
大三的時候，我曾在56.com創業團隊實習過，後來因身體原因返校了。其實在56的日子讓我對Web創業有了一定的感觸，這些理念，也是每一個Web創業團隊值得學習的：我清楚地記得，在56.com的AlexaRank達到1000左右時，團隊仍然只有10個人不到！團隊的精簡並不一定就代表團隊單兵能力強大。曾在大四看過一點《社會心理學》，其中有一個理論非常有趣，越多的人處理同一件事情，其效率和能動性反而不如少數人去處理。甚至在某些情況下，最終連問題都無法解決。
速度（Speed）
仍然以56.com為例，看看56的Alexa 可以發現，它的排名變化經歷了數個"突變點"。05年4月份、06年初到年中、07年四月初。如果一個Web產品的展開速度連肯德基麥當勞開分店的速度都不如，那我覺得咱還是別混Web了。著同樣也反映了Web公司的一些"潛規則"：3年內，必有作為，否則危險。
技術（Technology）
我把技術到這一位，並非因為它不重要，而是因為它太重要了。Web雖然會最終演變為"新"媒體，但目前仍然需要強大的技術支撐。一個Web創業團隊技術水平的重要程度一定不可以被低估。技術支撐團隊所有的業務和計劃，例如你的UCD設計、SEO營銷，都需要技術的支持。在中國這麼多web公司中，百度沒有騰訊的用戶基數，也沒有三大門戶的原始資源積累，最終能脫穎而出，我想和他們的"工程師文化"是密不可分的。
誠信（Trust）
雖然之前提過"信任"，但我認為在Web圈，誠信更加重要！這是為人處事的基本原則，這是人生哲學。說得難聽點，Web圈子就那麼大，有些人一次言而無信，下次整個行業的人都會排斥你。其實把"誠信"作為一種要求，並不算高，做到"誠信"，並不一定能做到"道德高尚"。如果團隊的誠信都存在問題，那麼談什麼職業道德也是枉然了。關於誠信，我說說我的兩個體驗（二者也算是辯證的關係吧）：
一、主動、彪悍地相信別人。只有主動相信別人，才能獲得別人的尊敬。哪怕是陌生人，也應該放開了去信任。這個也和我們的傳統文化氛圍有關。西方社會總認為人是無罪的，必須有證據證明他有罪，他才有罪；而在中國，似乎人們總是"有罪"的，社會誠信危機已經到了火燒眉毛的地步：每一個人似乎都是邪惡的，需要花大量的時間去考證，去核實，才能證明他無罪。
二、明治地信任。這一點我深有感觸，我曾因在武漢輕信他人而被騙，現在回頭來想，那麼多的破綻我竟然也沒能看出來，實在是慚愧。在與人交往的過程中，我們積累的經驗可以告訴我們什麼樣的人"絕對不可靠"，當你足夠倒霉遇到這類人時，就避而遠之吧。
2007年6月5日 星期二
微軟推出桌面計算機 雙手掀起界面操作革命
在《華爾街日報》的“D: All Things Digital”會議上，微軟演示了一種“Surface Computing”(錶面計算)技術，並由此組建了一個“Surface”平台，無需鼠標和鍵盤，只用雙手和觸摸屏，就能即時、交互地輕鬆管理自己的數字內容。
所謂“Surface”，就是一個錶面安裝了30英寸顯示器的工作台，分辨率1024×768，刷新率60MHz，內部驅動硬件包括Pentium 4 3GHz處理器、2GB內存、標準桌面獨立顯卡、電源、立體聲揚聲器、紅外照明燈等，成像部分則是五個重疊的鏡頭和一個短焦廣角DLP投影儀，鏡頭距離桌面21英寸，也就是半米多。
該顯示器可以直觀地顯示各種數字內容，用戶只需伸出手指，就能輕鬆瀏覽各種圖片、音樂、視頻文件，而且Surface可以接收多個觸摸輸入信號，因而支持多人同時操作，最多可以十來個人一起分享。
想想《Minority Report》裡湯姆-克魯斯的操作，Surface跟那個就很類似，可以觸摸、拖拽對象，只不過虛擬顯示屏換成了實體顯示器。
如果是在餐館、飯店裡，一旦有了Surface，再也不用拿著菜單翻來翻去，輕輕一點就能得到飯菜或飲料，而且Surface可以讀取條形碼，從而提供更多信息，“這就意味著客戶只要把酒杯放在桌子上，餐館就能提供他們想要的酒的信息，包括它產自哪家葡萄園，甚至給出適合這頓晚餐的食物。這種體驗是非常真實的，可以讓客戶直接在餐桌上瞭解葡萄種植地區的情況，甚至查看推薦的旅館，制定旅游計劃”。
微軟還指出，Surface同樣可以傳輸數字內容，所以可以把你的Zune播放器放在Surface上，把你的播放列錶或者要播放的視頻文件傳到顯示器上。
其實，這並不是一種全新的技術，蘋果的iPhone上就有該技術的簡化版，紐約大學計算機系的Jeff Han也在去年演示過更靈活的“多觸點”(multi-touch)技術，但微軟決定在Surface上大規模採用這一技術。
微軟Surface已經秘密研發了五年之久，現在已經基本成熟，很快就會投入實用，確切地說是今年11月份，首批供應賭場連鎖哈拉斯娛樂、喜來登度假酒店、T-Mobile零售商店、國際游戲科技公司(IGT)等。
微軟CEO鮑爾默錶示：“有了Surface，人們就可以借助更直觀的方式與科技進行交互。這是一個價值數十億美元的新領域。我們可以想象，在未來的某個時候，錶面計算技術將普遍深入人們的生活，從桌面到走廊無處不在。Surface是實現這一夢想的第一步。”
微軟已經為Surface開設了官方網站，在那裡可以形象地體驗Surface技術的奇妙。另外微軟還給出了一段長達18分鐘的視頻，講解Surface技術。
2007年5月29日 星期二
網絡購物等於便宜購物?
網絡購物等於便宜購物
搞營銷的人經常喜歡故弄玄虛，把簡單的事情搞得複雜。然而這卻是營銷人員的任務，必須透過很多手法拉高公司產品價值，避免掉入價格競爭的泥淖中。如果競爭的方法僅剩降價，營銷人員的價值何在？
在實體世界裡，店面經營者的價格比較壓力是比較小的。由於實體空間的移動問題，消費者想要貨比三家可能得舟車勞頓，在貨架裡穿梭搜索或者與商家洽談詢問。沒有多少人會有這種體力。
然而在網絡上卻方便許多。即使是像買車這種重大消費支出，現代消費者也很習慣在網絡上先把車子的規格資料看完，做上一番比較之後才到店面去看實際展示，節省非常多的時間。
當消費者可以輕易的在各式網絡商店裡找到同一樣商品，價格最低者自然就會得到青睞。這個年代的消費者幾乎沒有忠誠度，哪裡便宜哪裡去，網絡商家的經營壓力不言可喻。
久而久之網絡購物在消費者心中已經是便宜購物的代名詞。或許是因為這樣，高價位精品幾乎都選擇不在網絡銷售。這些商品為了保護品牌價值，本身就已經很少有降價促銷，更別談要跳到網絡上和稀泥。
在競標網站上，知名品牌的服飾和包包或者化妝品都非常搶手。但是這些都是競標經營者透過各式管道弄到的小量產品。由於比店頭便宜，很快就被搶購一空。
然而我們從沒看過這些產品的生產者將產品正式供應給電子商務經營者在網絡上銷售。即使是自己公司的官方網站上也從不做網絡銷售的生意。網絡對於這些精品生產者來說，簡直就是毒蛇猛獸。
成功擺脫價格競爭
對於小型的電子商務經營者來說，在網絡上擺脫價格競爭的方法，其實不外乎產品差異化，販賣跟別人不一樣的獨特商品，自然沒有價格比較問題。然而要弄到獨特的商品並不容易，模仿者很快就起來。
因此剩下的方法僅自創品牌一途。我們看到很多網絡商家自創品牌商品，長期經營之後口碑纍積，成為客戶回購率較高的經營者。由於這個牌子的這個商品僅此一家別無分號，自然沒有價格比較的問題。
我的另一個朋友就選擇了此種途徑，四年前在網絡上以10萬元創業，在代理國外知名的芳香精油產品以及自創全新芳香精油品牌的兩條路中選擇了後者，兩年後成功擺脫其他業者的競爭。至於知名時尚品牌對於網絡銷售的畏懼，或者不削一顧的作法，似乎可以有不同的出路。如果擔心既有品牌在網絡上銷售會有渠道價格衝突或者自貶身價，甚至擔心影響店面業績的問題，其實也有解決方案。
我建議可以開創新的產品線，以全新的品牌在網絡上經營，而這個牌子的產品僅能在網絡上買到。價格是可以略低一點以迎合網絡消費者的習性，此外也可以用較年輕的品牌迎合新世代的口味。
品牌始終是任何營銷活動最終極的目標。它讓某個牌子的洗發精硬是比同類型產品貴上10塊錢，而消費者照樣買單。這樣的法則在網絡銷售上面也是一體適用的，雖然他的競爭環境更加險惡。
------------------------------ 作者 ---------------------------------
顏青韻，女，資深的網絡營銷顧問，對網絡專賣店模式有深刻理解和豐富實戰經驗。擅長SEO優化，營銷導曏型平台功能規划和設計，後台數據深度分析，和關鍵詞分析，電子媒介的視覺規划，頻道产品设计和网站推广运营整体解决方案等等。三年前开始用ShopEx架设自己的网上商店。
搞營銷的人經常喜歡故弄玄虛，把簡單的事情搞得複雜。然而這卻是營銷人員的任務，必須透過很多手法拉高公司產品價值，避免掉入價格競爭的泥淖中。如果競爭的方法僅剩降價，營銷人員的價值何在？
在實體世界裡，店面經營者的價格比較壓力是比較小的。由於實體空間的移動問題，消費者想要貨比三家可能得舟車勞頓，在貨架裡穿梭搜索或者與商家洽談詢問。沒有多少人會有這種體力。
然而在網絡上卻方便許多。即使是像買車這種重大消費支出，現代消費者也很習慣在網絡上先把車子的規格資料看完，做上一番比較之後才到店面去看實際展示，節省非常多的時間。
當消費者可以輕易的在各式網絡商店裡找到同一樣商品，價格最低者自然就會得到青睞。這個年代的消費者幾乎沒有忠誠度，哪裡便宜哪裡去，網絡商家的經營壓力不言可喻。
久而久之網絡購物在消費者心中已經是便宜購物的代名詞。或許是因為這樣，高價位精品幾乎都選擇不在網絡銷售。這些商品為了保護品牌價值，本身就已經很少有降價促銷，更別談要跳到網絡上和稀泥。
在競標網站上，知名品牌的服飾和包包或者化妝品都非常搶手。但是這些都是競標經營者透過各式管道弄到的小量產品。由於比店頭便宜，很快就被搶購一空。
然而我們從沒看過這些產品的生產者將產品正式供應給電子商務經營者在網絡上銷售。即使是自己公司的官方網站上也從不做網絡銷售的生意。網絡對於這些精品生產者來說，簡直就是毒蛇猛獸。
成功擺脫價格競爭
對於小型的電子商務經營者來說，在網絡上擺脫價格競爭的方法，其實不外乎產品差異化，販賣跟別人不一樣的獨特商品，自然沒有價格比較問題。然而要弄到獨特的商品並不容易，模仿者很快就起來。
因此剩下的方法僅自創品牌一途。我們看到很多網絡商家自創品牌商品，長期經營之後口碑纍積，成為客戶回購率較高的經營者。由於這個牌子的這個商品僅此一家別無分號，自然沒有價格比較的問題。
我的另一個朋友就選擇了此種途徑，四年前在網絡上以10萬元創業，在代理國外知名的芳香精油產品以及自創全新芳香精油品牌的兩條路中選擇了後者，兩年後成功擺脫其他業者的競爭。至於知名時尚品牌對於網絡銷售的畏懼，或者不削一顧的作法，似乎可以有不同的出路。如果擔心既有品牌在網絡上銷售會有渠道價格衝突或者自貶身價，甚至擔心影響店面業績的問題，其實也有解決方案。
我建議可以開創新的產品線，以全新的品牌在網絡上經營，而這個牌子的產品僅能在網絡上買到。價格是可以略低一點以迎合網絡消費者的習性，此外也可以用較年輕的品牌迎合新世代的口味。
品牌始終是任何營銷活動最終極的目標。它讓某個牌子的洗發精硬是比同類型產品貴上10塊錢，而消費者照樣買單。這樣的法則在網絡銷售上面也是一體適用的，雖然他的競爭環境更加險惡。
------------------------------ 作者 ---------------------------------
顏青韻，女，資深的網絡營銷顧問，對網絡專賣店模式有深刻理解和豐富實戰經驗。擅長SEO優化，營銷導曏型平台功能規划和設計，後台數據深度分析，和關鍵詞分析，電子媒介的視覺規划，頻道产品设计和网站推广运营整体解决方案等等。三年前开始用ShopEx架设自己的网上商店。
2007年5月22日 星期二
亚马逊书店的商业战略
亚马逊书店（amazon.com）是世界上销售量最大的书店。它可以提供310万册图书目录，比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑，又不需要众多的工作人员，亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Bames & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现，电子商务在其中所起的作用十分关键。
亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。亚马逊书店的商业战略简介如下。
1、经营销售
亚马逊书店的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊书店在营销方面的投资也令人注目：现在，亚马逊书店每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客，而传统的零售商店则仅花4美元就够了。
亚马逊书店的营销策略主要有：
（1）产品策略
亚马逊书店根据所售商品的种类不同，分为三大类：书籍（BOOK）、音乐（MUSIC）和影视产品（VIDEO），每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将书店中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。
（2）定价策略
亚马逊书店采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，书店承诺：“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon.com’s 100 best-sellong CDs(对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”
（3）促销策略
常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊书店的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。
逛书店的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书，而在于挑选书的过程。手里捧着书，看着精美的封面，读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。
主页上广告的位置也很合理，首先是当天的最佳书，而后是最近的畅销书介绍，还有读书俱乐部的推荐书，以及著名作者的近期书籍等等。不仅在亚马逊书店的网页上有大量的多媒体广告，而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如，在Yahoo！上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊书店的广告。
该书店的广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换，还可以从 “Chech out the Amazon.com Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。
亚马逊书店千方百计地推销自己的网点，不断寻求合作伙伴（associate）。由于有许多合作伙伴和中间商，从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加，它甚至慷慨地做出了如下的承诺：
只要你成为亚马逊书店的合作伙伴，那么由贵网点售出的书，不管是否达到一定的配额，亚马逊书店将支付给你15%的介绍费。
这是其他合作型伙伴关系中很少见的。目前，亚马逊书店的合作伙伴已经有很多，从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon.com Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.”中，我们可以得知：包括Yahoo！和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊书店的合作伙伴。
亚马逊书店专门设置了一个gift页面，为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外，亚马逊书店还为长期购买其商品的顾客给予优惠，这也是一种营业推广的措施。
亚马逊书店专门的礼品页面，为网上购物的顾客（包括大人和小孩）提供小礼品这既属于一种营业推广活动，也属于一种公共关系活动；再有，是做好企业和公众之间的信息沟通，它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映，并向他们和企业的内部职工提供企业的情况，经常沟通信息；公司还专门为首次上该书店网的顾客提供一个页面，为顾客提供各种网上使用办法的说明，帮助顾客尽快熟悉，这也是一种搞好公共关系的方法。
2、售前售后服务
（1）搜索引擎
一家书店，如果将其所有书籍和音像产品都一一列出，是没有必要而且对用户来说也是很不方便的。因此，设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买就成为书店的一项必不可少的技术措施。在这一点上，亚马逊书店的主页就做得很不错，它提供了各种各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座的影片等等的导航器，而且在书店的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导用户进行选购。这实际上也是一种技术服务，归结为售前服务中的一种。
（2）顾客的技术问题解答
除了搜索服务之外，书店还提供了对顾客的常见技术问题的解答这项服务。例如，公司专门提供了一个FAQ（Frequently Asked Questions）页面，回答用户经常提出的一些问题。例如，如何进行网上的电子支付？对于运输费用顾客需要支付多少？如何订购脱销书？等等。而且，如果你个人有特殊问题，公司还会专门为你解答。
（3）用户反馈
亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务站点的反馈。用户反馈既是售后服务，也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。书店一方面解决用户的意见，这实际上是一种售后服务活动；另一方面，也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息，常常可以作为指导今后公司各项经营策略的基础，这实际上是一种市场分析和预测活动。另外，它也经常邀请用户在网上填写一些调查表，并用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。
（4）读者论坛
亚马逊书店的网点还提供了一个类似于BBS的读者论坛，这个服务项目的作用是很大的。企业商务站点中开设读者论坛的主要目的是吸引客户了解市场动态和引导消费市场。在读者论坛中可以开展热门话题讨论。以一些热门话题，甚至是极端话题引起公众兴趣，引导和刺激消费市场。同时，可以开办网上俱乐部，通过俱乐部稳定原有的客户群，吸引新的客户群。通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向，从而经销用户感兴趣的书籍和音像产品。
亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。亚马逊书店的商业战略简介如下。
1、经营销售
亚马逊书店的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊书店在营销方面的投资也令人注目：现在，亚马逊书店每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客，而传统的零售商店则仅花4美元就够了。
亚马逊书店的营销策略主要有：
（1）产品策略
亚马逊书店根据所售商品的种类不同，分为三大类：书籍（BOOK）、音乐（MUSIC）和影视产品（VIDEO），每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将书店中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。
（2）定价策略
亚马逊书店采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，书店承诺：“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon.com’s 100 best-sellong CDs(对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”
（3）促销策略
常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊书店的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。
逛书店的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书，而在于挑选书的过程。手里捧着书，看着精美的封面，读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。
主页上广告的位置也很合理，首先是当天的最佳书，而后是最近的畅销书介绍，还有读书俱乐部的推荐书，以及著名作者的近期书籍等等。不仅在亚马逊书店的网页上有大量的多媒体广告，而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如，在Yahoo！上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊书店的广告。
该书店的广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换，还可以从 “Chech out the Amazon.com Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。
亚马逊书店千方百计地推销自己的网点，不断寻求合作伙伴（associate）。由于有许多合作伙伴和中间商，从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加，它甚至慷慨地做出了如下的承诺：
只要你成为亚马逊书店的合作伙伴，那么由贵网点售出的书，不管是否达到一定的配额，亚马逊书店将支付给你15%的介绍费。
这是其他合作型伙伴关系中很少见的。目前，亚马逊书店的合作伙伴已经有很多，从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon.com Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.”中，我们可以得知：包括Yahoo！和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊书店的合作伙伴。
亚马逊书店专门设置了一个gift页面，为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外，亚马逊书店还为长期购买其商品的顾客给予优惠，这也是一种营业推广的措施。
亚马逊书店专门的礼品页面，为网上购物的顾客（包括大人和小孩）提供小礼品这既属于一种营业推广活动，也属于一种公共关系活动；再有，是做好企业和公众之间的信息沟通，它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映，并向他们和企业的内部职工提供企业的情况，经常沟通信息；公司还专门为首次上该书店网的顾客提供一个页面，为顾客提供各种网上使用办法的说明，帮助顾客尽快熟悉，这也是一种搞好公共关系的方法。
2、售前售后服务
（1）搜索引擎
一家书店，如果将其所有书籍和音像产品都一一列出，是没有必要而且对用户来说也是很不方便的。因此，设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买就成为书店的一项必不可少的技术措施。在这一点上，亚马逊书店的主页就做得很不错，它提供了各种各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座的影片等等的导航器，而且在书店的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导用户进行选购。这实际上也是一种技术服务，归结为售前服务中的一种。
（2）顾客的技术问题解答
除了搜索服务之外，书店还提供了对顾客的常见技术问题的解答这项服务。例如，公司专门提供了一个FAQ（Frequently Asked Questions）页面，回答用户经常提出的一些问题。例如，如何进行网上的电子支付？对于运输费用顾客需要支付多少？如何订购脱销书？等等。而且，如果你个人有特殊问题，公司还会专门为你解答。
（3）用户反馈
亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务站点的反馈。用户反馈既是售后服务，也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。书店一方面解决用户的意见，这实际上是一种售后服务活动；另一方面，也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息，常常可以作为指导今后公司各项经营策略的基础，这实际上是一种市场分析和预测活动。另外，它也经常邀请用户在网上填写一些调查表，并用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。
（4）读者论坛
亚马逊书店的网点还提供了一个类似于BBS的读者论坛，这个服务项目的作用是很大的。企业商务站点中开设读者论坛的主要目的是吸引客户了解市场动态和引导消费市场。在读者论坛中可以开展热门话题讨论。以一些热门话题，甚至是极端话题引起公众兴趣，引导和刺激消费市场。同时，可以开办网上俱乐部，通过俱乐部稳定原有的客户群，吸引新的客户群。通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向，从而经销用户感兴趣的书籍和音像产品。
2007年5月9日 星期三
2007年4月22日 星期日
给叫花子做的策划
一个不错的笑话,但是值得揣摩.
宣忠的创意工作室开办了已有半年，正经的生意没几个，可竟来一些莫名其妙，甚是啼笑皆非的业务。这不，刚一上班，一位衣冠不整，蓬头垢面的老哥就堵上门来。
"您有什么事吗？" "您是宣经理吧，我想请您帮我策划策划。"
"您是做什么的呢？"
"说来惭愧，我以前也是个老板，做生意赔了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板多年，除了有点脾气，什么本事也没有，现在只好乞讨为生，不过现在乞讨这个行业，门槛太低，竞争太激烈。想让您帮我出出主意，提高一下我的乞讨业绩"
"你都混成叫花子了，还讲究什么业绩。"
"人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。"
"那好吧，就冲你这精神，我也接你这活了。"
那人很高兴"我现在没钱付给您咨询费，等我挣了钱，我再给你，您看我现在应该怎么办？"
宣忠思考了一下"您看，您要在乞讨业有所建树。就得先有个品牌。您贵姓？"
"姓李。"
"叫花李，你看这个名字还可以吧？"
"不错不错，挺好听。"
"你有没有固定经营场所？也就是你有没有固定乞讨的地方？"
"有啊，我一般上午在人民广场，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，顺便捡捡破烂。我干乞讨这个职业，虽然被人瞧不起，但也属于自由职业者。"
"叫花李，我给你一个建议，你一定要走专业化道路，
不要又乞讨又捡破烂，你只有把你的乞讨这个主业做大做强之后，才能多元化经营。况且，又干这个，又干那个，品牌不够集中。"
"是，是，我以前就是这样搞死的。"
"你呢，以后每天就在人民广场守着，手里拿个碗，碗里先放上个块八毛的，在你面，立个牌子，上面写上"叫花李"。这样你就与其他乞讨人员不一样了，你已经有了自己的品牌。
"宣忠喝了口水，接着说："有了自己的品牌，这还不够，你必须在乞讨方式与竞争者区别开来，你必须差异化经营。让别人觉得你有个性，有特色，就是和别人不同。以后不管什么人给你钱，你只许收人家五毛。如果你还像过去一样，面对熙熙攘攘的人流，拿个碗，伸向人群，嘴里做着广告：行行好吧！行行好吧！我估计大多数人连看你一眼都不看，躲着就过去了。你别泄气，这是正常现象，不要奢望把所有的人都变成你的客户。记住了，我们只为一部分人服务，要找到我们的目标客户群。我相信，肯定会有些人朝你碗里扔个块八毛的，这时候，你一定要看清楚是多少钱，如果是五毛，就对人家说声谢谢。如果比五毛多，例如一块，你不要见钱眼开，赶紧把人家叫住，对人家说：谢谢，我这里只收五毛.然后，你再找给人家五毛钱。如果人家给的不足五毛，比如两毛，你也把人家叫住，对人家说：谢谢您的好意，我这里最低消费就是五毛，这两毛您还是拿回去吧。"
叫花李有点不明白。"啊?!照你这个策划，人家给一块，找回五毛，人家给两毛还不要，我岂不要的更少了？不行不行。"老李，不，叫花李，你听我说，你要想在乞讨业有所突破，你必须按我的话去做，刚开始是有点损失，但你和其他乞讨的不同了。你想想，当你找五毛钱给人的时候，那人是什么感觉，估计那人手里拿着那五毛钱，站在那得愣一会，‘怎么回事，要钱的还带找钱的’你相信不相信，回家他就把这事宣扬出去，他会跟亲戚朋友说：‘人民广场有个叫花子，我给了他一块，他还找我五毛。’那个给你两毛的家伙就更惊诧了，估计当时他就得跟你翻脸‘什么，你有没有搞错，你这还有最低消费？
我问问你，你还是叫花子吗？’回去，他也要为你宣传：‘今儿个我可遇见一件怪事，人民广场有个要钱的，有个性，我给他两毛，他还不收，告诉我最低只收五毛。’这些人都免费为你宣传，免费为你做口碑广告，你想想，你的知名度增加了，无形资产就增加了，现在这个年代，是注意力经济年代。你只要聚集了人气，就不愁不来钱。
"真的？那我就试试"
过了两个星期，叫花李也没有再来，宣忠心里一直想知道策划的效果，于是便来到人民广场找叫花李。一进广场，老远就看到在广场一角围了一群人，挤进去一看，中间果真是叫花李。在他面前，立着一个牌子，上书：著名职业乞讨师叫花李。旁还放着一本无家可归人员登记证。叫花李正忙着收钱，找钱。人群中有位中年妇女说："嘿，我们家那位回来跟我一说，我还不相信，天底下还有这样的叫花子，只收五毛，多了还不要，到这来一看，还真是，您看人家这个乞讨，还真够职业。"旁边一个小伙子气不过了，"我还不相信，有人会见钱不眼开。"说着，走上前去，拿出一张一百元的大票来，递给叫花李，"看你挺辛苦的，别找了。"
叫花李忙把他拉住，一边数出一堆毛票来塞给他，一边说："谢谢大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，欢迎您下次再来。"围观的人看到这场景，竟然鼓起掌来。宣忠看到这里，觉得很满意，也没和叫花李打招呼，便从人群中钻了出来。
过了两三天，一个雨天，叫花李来了。"宣经理，多谢您的策划，我现在的乞讨事业蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出来空过来看你。"老李，别客气，主要还是你自身的素质好，你本身就长了一个适合乞讨的脸，再加上经历了这么多风雨，满脸都是沧桑，稍微有点同情心的人就想给你点施舍。""宣经理，你说也怪了，那几个和我一同在人民广场乞讨的，长的比我惨，可他们一天却要不来几个钱。""这你就不懂了，麦当劳的老板曾经说过，不要以为麦当劳是经营快餐的，其实麦当劳是经营房地产的，通过做餐饮，把一个个好地方，都给占了。你也一样，不要以为，你是经营乞讨业的，你是经营娱乐业的。你在乞讨的同时，给大家带来新奇，带来快乐。"
"真的？没想到我的工作这么崇高。"
"你是赶上好时候了，要是二十年前，物质还十分缺乏，大家挣的钱只够吃饭，你要钱即使就是要出花来，也没人理你，可现在不同了，物质是丰富了，可人越来越精神空虚，总想寻求刺激，如果听说哪有个三条腿的蛤蟆，都要开车几十公里去看看。大家给你钱，不是因为你值得同情，是因为你这个行为必较有趣。"
叫花李听得直点头，"我有点明白了，您是说很多人吃饱了没事，总想看个新鲜事，我要钱的方式比较奇特，所以就把大家吸引来了，"
"对"宣忠见有人能听明白，说得就更来劲了"现在是眼球经济，注意力经济，谁个性，谁有特色，谁能吸引大家的目光，谁就能把哗哗的人民币吸引来。简单的现象其实背后都蕴藏着深刻道理!"
"好，我回去继续搞我的眼球经济,娱乐产业。"
有过了两三天，宣忠正坐在办公室里，突然手机响了，看看号码，是一个陌生的号码，宣忠按了一下接听键，说"你好！"
对方里传来一个有些熟悉的声音"宣总啊，我是叫花李啊"
"啊？！你都买上手机了。"
"信息时代嘛，我找您有要紧事，一个小报的记者要采访我，我该怎么说呀？"
"这是一个好机会，一定要抓住。"宣忠喘口气接着说"你这回不要就事论事，一定要拔高自己， 把自己的认识上升到一定高度。你可以这么说，虽然我干的只是低贱的乞讨业，但也要 >坚守行业准则，既不能私抬物价哄骗消费者，又不能胡乱降价陷入恶性竞争。"
过了几天，宣忠就在当地的一个地方性小报看到了那篇报道，题目是《一个具有职业道德的叫花子》.宣忠看完之后，心想，这个叫花李，现在已经出名了，我应该找他收点策划费。
于是宣忠就来到人民广场去找他，老远就看到广场一角围了很多人，比上回人更多了。宣忠走上前去，挤进去一看，虽然地上放的牌子还是叫花李，可人已经换了一个人。" 叫花李呢？ "宣忠问那人。
"你问我老板啊？你去百货大楼门口找他吧。"
"他去那儿干嘛？"
"他说要在百货大楼门口开个分店。我是他雇来的，在这看着老店。。。。"
宣忠的创意工作室开办了已有半年，正经的生意没几个，可竟来一些莫名其妙，甚是啼笑皆非的业务。这不，刚一上班，一位衣冠不整，蓬头垢面的老哥就堵上门来。
"您有什么事吗？" "您是宣经理吧，我想请您帮我策划策划。"
"您是做什么的呢？"
"说来惭愧，我以前也是个老板，做生意赔了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板多年，除了有点脾气，什么本事也没有，现在只好乞讨为生，不过现在乞讨这个行业，门槛太低，竞争太激烈。想让您帮我出出主意，提高一下我的乞讨业绩"
"你都混成叫花子了，还讲究什么业绩。"
"人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。"
"那好吧，就冲你这精神，我也接你这活了。"
那人很高兴"我现在没钱付给您咨询费，等我挣了钱，我再给你，您看我现在应该怎么办？"
宣忠思考了一下"您看，您要在乞讨业有所建树。就得先有个品牌。您贵姓？"
"姓李。"
"叫花李，你看这个名字还可以吧？"
"不错不错，挺好听。"
"你有没有固定经营场所？也就是你有没有固定乞讨的地方？"
"有啊，我一般上午在人民广场，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，顺便捡捡破烂。我干乞讨这个职业，虽然被人瞧不起，但也属于自由职业者。"
"叫花李，我给你一个建议，你一定要走专业化道路，
不要又乞讨又捡破烂，你只有把你的乞讨这个主业做大做强之后，才能多元化经营。况且，又干这个，又干那个，品牌不够集中。"
"是，是，我以前就是这样搞死的。"
"你呢，以后每天就在人民广场守着，手里拿个碗，碗里先放上个块八毛的，在你面，立个牌子，上面写上"叫花李"。这样你就与其他乞讨人员不一样了，你已经有了自己的品牌。
"宣忠喝了口水，接着说："有了自己的品牌，这还不够，你必须在乞讨方式与竞争者区别开来，你必须差异化经营。让别人觉得你有个性，有特色，就是和别人不同。以后不管什么人给你钱，你只许收人家五毛。如果你还像过去一样，面对熙熙攘攘的人流，拿个碗，伸向人群，嘴里做着广告：行行好吧！行行好吧！我估计大多数人连看你一眼都不看，躲着就过去了。你别泄气，这是正常现象，不要奢望把所有的人都变成你的客户。记住了，我们只为一部分人服务，要找到我们的目标客户群。我相信，肯定会有些人朝你碗里扔个块八毛的，这时候，你一定要看清楚是多少钱，如果是五毛，就对人家说声谢谢。如果比五毛多，例如一块，你不要见钱眼开，赶紧把人家叫住，对人家说：谢谢，我这里只收五毛.然后，你再找给人家五毛钱。如果人家给的不足五毛，比如两毛，你也把人家叫住，对人家说：谢谢您的好意，我这里最低消费就是五毛，这两毛您还是拿回去吧。"
叫花李有点不明白。"啊?!照你这个策划，人家给一块，找回五毛，人家给两毛还不要，我岂不要的更少了？不行不行。"老李，不，叫花李，你听我说，你要想在乞讨业有所突破，你必须按我的话去做，刚开始是有点损失，但你和其他乞讨的不同了。你想想，当你找五毛钱给人的时候，那人是什么感觉，估计那人手里拿着那五毛钱，站在那得愣一会，‘怎么回事，要钱的还带找钱的’你相信不相信，回家他就把这事宣扬出去，他会跟亲戚朋友说：‘人民广场有个叫花子，我给了他一块，他还找我五毛。’那个给你两毛的家伙就更惊诧了，估计当时他就得跟你翻脸‘什么，你有没有搞错，你这还有最低消费？
我问问你，你还是叫花子吗？’回去，他也要为你宣传：‘今儿个我可遇见一件怪事，人民广场有个要钱的，有个性，我给他两毛，他还不收，告诉我最低只收五毛。’这些人都免费为你宣传，免费为你做口碑广告，你想想，你的知名度增加了，无形资产就增加了，现在这个年代，是注意力经济年代。你只要聚集了人气，就不愁不来钱。
"真的？那我就试试"
过了两个星期，叫花李也没有再来，宣忠心里一直想知道策划的效果，于是便来到人民广场找叫花李。一进广场，老远就看到在广场一角围了一群人，挤进去一看，中间果真是叫花李。在他面前，立着一个牌子，上书：著名职业乞讨师叫花李。旁还放着一本无家可归人员登记证。叫花李正忙着收钱，找钱。人群中有位中年妇女说："嘿，我们家那位回来跟我一说，我还不相信，天底下还有这样的叫花子，只收五毛，多了还不要，到这来一看，还真是，您看人家这个乞讨，还真够职业。"旁边一个小伙子气不过了，"我还不相信，有人会见钱不眼开。"说着，走上前去，拿出一张一百元的大票来，递给叫花李，"看你挺辛苦的，别找了。"
叫花李忙把他拉住，一边数出一堆毛票来塞给他，一边说："谢谢大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，欢迎您下次再来。"围观的人看到这场景，竟然鼓起掌来。宣忠看到这里，觉得很满意，也没和叫花李打招呼，便从人群中钻了出来。
过了两三天，一个雨天，叫花李来了。"宣经理，多谢您的策划，我现在的乞讨事业蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出来空过来看你。"老李，别客气，主要还是你自身的素质好，你本身就长了一个适合乞讨的脸，再加上经历了这么多风雨，满脸都是沧桑，稍微有点同情心的人就想给你点施舍。""宣经理，你说也怪了，那几个和我一同在人民广场乞讨的，长的比我惨，可他们一天却要不来几个钱。""这你就不懂了，麦当劳的老板曾经说过，不要以为麦当劳是经营快餐的，其实麦当劳是经营房地产的，通过做餐饮，把一个个好地方，都给占了。你也一样，不要以为，你是经营乞讨业的，你是经营娱乐业的。你在乞讨的同时，给大家带来新奇，带来快乐。"
"真的？没想到我的工作这么崇高。"
"你是赶上好时候了，要是二十年前，物质还十分缺乏，大家挣的钱只够吃饭，你要钱即使就是要出花来，也没人理你，可现在不同了，物质是丰富了，可人越来越精神空虚，总想寻求刺激，如果听说哪有个三条腿的蛤蟆，都要开车几十公里去看看。大家给你钱，不是因为你值得同情，是因为你这个行为必较有趣。"
叫花李听得直点头，"我有点明白了，您是说很多人吃饱了没事，总想看个新鲜事，我要钱的方式比较奇特，所以就把大家吸引来了，"
"对"宣忠见有人能听明白，说得就更来劲了"现在是眼球经济，注意力经济，谁个性，谁有特色，谁能吸引大家的目光，谁就能把哗哗的人民币吸引来。简单的现象其实背后都蕴藏着深刻道理!"
"好，我回去继续搞我的眼球经济,娱乐产业。"
有过了两三天，宣忠正坐在办公室里，突然手机响了，看看号码，是一个陌生的号码，宣忠按了一下接听键，说"你好！"
对方里传来一个有些熟悉的声音"宣总啊，我是叫花李啊"
"啊？！你都买上手机了。"
"信息时代嘛，我找您有要紧事，一个小报的记者要采访我，我该怎么说呀？"
"这是一个好机会，一定要抓住。"宣忠喘口气接着说"你这回不要就事论事，一定要拔高自己， 把自己的认识上升到一定高度。你可以这么说，虽然我干的只是低贱的乞讨业，但也要 >坚守行业准则，既不能私抬物价哄骗消费者，又不能胡乱降价陷入恶性竞争。"
过了几天，宣忠就在当地的一个地方性小报看到了那篇报道，题目是《一个具有职业道德的叫花子》.宣忠看完之后，心想，这个叫花李，现在已经出名了，我应该找他收点策划费。
于是宣忠就来到人民广场去找他，老远就看到广场一角围了很多人，比上回人更多了。宣忠走上前去，挤进去一看，虽然地上放的牌子还是叫花李，可人已经换了一个人。" 叫花李呢？ "宣忠问那人。
"你问我老板啊？你去百货大楼门口找他吧。"
"他去那儿干嘛？"
"他说要在百货大楼门口开个分店。我是他雇来的，在这看着老店。。。。"
2007年4月16日 星期一
2007年3月10日 星期六
笑了二十分钟的笑话
1、 碗掉下来，天大个疤
2、一次文艺晚会，主持人上台报幕：下面请欣赏：新疆歌舞，掀起你的头盖骨！毛骨悚然！！！！！
3、老虎不发猫，你当我是病危呀！
4、上高中时，课堂纪律混乱，老师一怒之下揪起XXX，说：XXX,你给我站墙上去！~~全班暴寒！
5、一次我开车，坐我旁边的女同事突然问：“你怎么开车不系安全套的？”
6、我：那是我们物理老师。。。
同学：教什么的阿？
我：化学。。。
7、在网吧，一同学突然举手，大喊：“老师！”
8、我们宿舍一个人喝多了要去尿尿然后带出一句冷话：尿喝多了，酒就特别多．
9、买橘子，老板：一块五一斤。我：太贵了，五块钱三斤吧。老板：不行不行。
10、朋友问我电脑配置，我说显示器是彩屏的。（本来是想说液晶的）
11、初中文艺晚会，抢答题环节。
女主持：“大家注意了，不要抢的太快。等我说完开始在举手”
然后开始念题目，说，“现在开。。。”
这时候，一个选手就抢答了。
主持人就说“这位同学太着急了一点。我‘始’（屎）还在口里，你怎么就抢 了”
12、听过一MM在食堂喊“给我一碗viper~！”
13、上学的时候
有一天一个电话找我 同学接完递给我说：“你妈**。”
我一边接过电话一便随口说到：“男的女的”
大家狂笑 我被笑了4年
14、同学的高中同学（一男生）走进面馆很酷把头发一甩：“老板，2两葱不要米线！”完了还加一句：“多下点米线啊！”老板：“。。。。你到底是要米线还是要葱？？”
15、有一次寝室里同学的老妈打电话过来
我习惯说“他不在”，但是这一次我想说的的是“已经出去了”
结果说出来是：“他已经…不在了”
16、gg递给我一根冰糕，我咬一口大叫：“烫死我了！”
17、和我姐姐去李宁买鞋，我姐一开口：“小姐，这鞋多少钱一斤？”
18、有一次我拍我宿舍同学的肚子，她大声说：“别拍，我肚子里有小便。”
19、 高中时每人发个胸牌。。一次来检查前，班主任跑到教室大声喊，大家快把胸罩戴起来，来查拉。。 全场鸦雀无声。。。
20、上学时周末回家，晚饭后烟瘾犯了，打算借口去散步。在门口换鞋时，老爸问我干吗去？我随口说了句：“去散个烟！”结果老爸从我身上搜出一包555，狠狠K了我一顿。
21、一次教育局领导视察课间操，结束后，本应由体育老师宣布“解散”，但一时情急，忘词了，憋了半天，大喊：“撤退！”
22、高中有一老师姓江，酷似罗家英（演大话西游唐僧的），我去问他问题，脱口而出：“唐老师，这题……”
23、有一同事，有天我开车在路上车胎没气了，问哪里有充气的，同事说：“街上到处都是打胎的啊！”
24、有一老师大概通宵麻将，见黑板没擦，大怒：“今天谁做庄啊？黑板都不擦！”
25、有一次我大叔见我小姑在搽大宝，突然大叫一声：“你皮肤这么好，还用护舒宝啊？”
26、老师留下作业，我不会做就抄别人的，然后去办公室交作业，看见老师说：“我抄完了！”
27、有一次，我们去黄山旅游，导游刚好介绍到：百步云梯是当年刘小庆[[小花]]的景点。突然我们团里一个男人脱口而出：“导演........“众人晕。
28、那次几个女同学来我家玩，我去拿水了，她们打开影碟机看片子，我在里屋听到是粤语，然后我大喊调下音道，音道错了，顿时哑口无言，我脸一虹一紫～～差点晕了过去～～
29、偶高中，放学和偶MM一起回家，校门口看到一卖烧烤的，MM说要吃牛杂，因为烤架前人比较多，偶怕老板听不见，于是偶大声喊道：“老板，5串牛鞭” 然后一片寂静，三秒钟后所有人一起暴笑。偶巨尴尬。。。最尴尬的是MM接着问偶“牛鞭是什么”偶只好非常非常小声地回答MM：“牛鞭就是牛尾巴啊”。。
30、我和我的mm电话吵架，她把电视音量开得很大，我心里烦，就大声说：“把电话给我关掉！”现在想起来，那个寒啊！
31、早上和同学去吃早餐 其中一个只吃包子馅，另外一个只吃皮。我们正在说他们两个浪费的时候吃馅的同学来了一句“行了 以后你吃我的包皮好了”在场的所有喝粥 的全部喷出来了。
32、说个真事，上班的厂车上，MM问我：我的电脑不行了，老是死。我说：那你回去查查病毒看，记得要升级杀毒软件。MM：哦。第二天一大早，车上又见 MM，偶随口问了句：查过了没？怎样？然后。。。。。。。。。MM大声的说了句：气死我了，查了半天，说是没（梅）毒。你说怎么办好啊？？？当时那个寒啊。。。。现在还记忆尤新
33、我宿舍一个同学的高中同学打电话来，他说找谁，我说不在，接着说了谢谢
34、以前别人来我阿姨家作客，刚进门的。刚好我阿姨要去上厕所。她连忙招呼客人说：“你们坐哈坐哈，我去给你们倒点尿喝！”
35、以前我们有个政治经济学老师，特别喜欢侃！有次谈到美圆强势。他这么
说，“你们知道为什么只有美圆才被叫做‘美金’，却从来没有听说过有叫‘英
金’、‘法金’？”
36、大学军训时,教官大吼一声说:用你们的旁光（余光）对齐~~~~偶们想笑又不敢笑,那个难过呀....
37、女同学和她的表妹请我吃饭，席间让我多吃点，我不知道怎么会犯如下的错
误：“谢谢，最近没性欲，你们多吃点吧！”当时大家都喷饭了。。
38、我们单位早上上班有车子接送的，因为车子不大，有一次，一mm上车后没座
位，坐我旁边的一男同事忙站起来，热情的和她打招呼说到：“某某，你坐我屁股上吧！” 我当时一直狂笑到下车~！
39、以前痴迷网络游戏，经常在网吧杀的混天暗地的，学期结束后，和一帮哥们回家，火车就快要开了，我们却还没找到站台，一时语急说道：“MD，这里怎么连个坐标（其实要找指示牌）也没有啊！~”哥们听后爆笑~~
40、以前住校的时候，上下铺。一次A手机要充电。可是一个床铺就一个插座，插了台灯看书就不能充电了，于是乎，A把充电器插在B上面。B晚上要听音乐，看见A的充电器大吼：“哎，我说你怎么老插我上面吖？你怎么不插你下面？”完后一阵骚动，汗~~
41、大学时候，一同学和我争论问题，一时处于下风，情急中一拍桌子起身大叫：你胡说，我又不是不傻！
42、我一哥们去相亲，回来大家问他怎么样，哥们讲：这个女孩真糙。中午到了饭点，2个人进了一家牛肉拉面馆，女孩对师傅大声说道：嘿，给拉2碗~~~拉面的师傅说：你吃吗？吃我就拉。
43、小时候冰棍雪糕的一般都是推着自行车叫卖，有一次，在屋子里听一阿姨喊：新来的雪糕，热乎的。（估计阿姨以前是卖油饼油条的）
44、室友用热得快烧水，水开后那厮却悠哉游哉地看书不动弹，实在看不下去了于是开口说：“该拔了吧？叫得好大声。。”没反应。十五秒后补充：“那里很热哎，就这么一直插着很容易插坏的啊。。”没动静。过半分钟水彻底沸腾，哗啦啦地溅了来。“那什么，射出来了。喷出好多东西叫声也越来越大再插着恐怕会弄坏人家哎。。你确定不拔？”。。。一本厚厚的书朝偶的头飞过来!!!~
45、高3蔽颐前嘀魅问墙淌У?..他给我们复习时~每到画图时,画射线时~~就大声说~~`同学们看好了啊~~我射了啊
46.上大学的时候去衡山玩,当时爬山爬了一半,累的正想歇会的时候看到路边有个买纪念品的欧巴桑,上去开口就问:"老婆........"
47.上自习的时候，大家都在看复习，GG对MM说：“我刚背了单词，帮忙默写一下。” MM不想默，GG就求她，你（摸）默我吧，（摸）我吧！！结果MM实在忍受不了，大喊，老师你看我不想（摸）默他，他非要我（摸）默~~~！！！
48.有一天去同学家吃饭，喝了点酒，她爸爸忽然进来了，本来是想喊叔叔的，结果说错了，说：“爸，来座！”~~寒！大帮同学笑得要死
49.我同事跟人争执，急了张口来了句“你以为我吃饭长大的啊？”我一直纳闷他到底吃什么长大的。"
50.小学时一个很讨厌的男生找我借橡皮，我不借，他就死缠烂打，之后我用尽全身的力气狂吼了一句“我不嫁（借）给你”当时同学们立马安静下来了，，，。
51.一次ktv,点歌，一mm大声喊：给我点一首周截棍的“双杰伦”......
2、一次文艺晚会，主持人上台报幕：下面请欣赏：新疆歌舞，掀起你的头盖骨！毛骨悚然！！！！！
3、老虎不发猫，你当我是病危呀！
4、上高中时，课堂纪律混乱，老师一怒之下揪起XXX，说：XXX,你给我站墙上去！~~全班暴寒！
5、一次我开车，坐我旁边的女同事突然问：“你怎么开车不系安全套的？”
6、我：那是我们物理老师。。。
同学：教什么的阿？
我：化学。。。
7、在网吧，一同学突然举手，大喊：“老师！”
8、我们宿舍一个人喝多了要去尿尿然后带出一句冷话：尿喝多了，酒就特别多．
9、买橘子，老板：一块五一斤。我：太贵了，五块钱三斤吧。老板：不行不行。
10、朋友问我电脑配置，我说显示器是彩屏的。（本来是想说液晶的）
11、初中文艺晚会，抢答题环节。
女主持：“大家注意了，不要抢的太快。等我说完开始在举手”
然后开始念题目，说，“现在开。。。”
这时候，一个选手就抢答了。
主持人就说“这位同学太着急了一点。我‘始’（屎）还在口里，你怎么就抢 了”
12、听过一MM在食堂喊“给我一碗viper~！”
13、上学的时候
有一天一个电话找我 同学接完递给我说：“你妈**。”
我一边接过电话一便随口说到：“男的女的”
大家狂笑 我被笑了4年
14、同学的高中同学（一男生）走进面馆很酷把头发一甩：“老板，2两葱不要米线！”完了还加一句：“多下点米线啊！”老板：“。。。。你到底是要米线还是要葱？？”
15、有一次寝室里同学的老妈打电话过来
我习惯说“他不在”，但是这一次我想说的的是“已经出去了”
结果说出来是：“他已经…不在了”
16、gg递给我一根冰糕，我咬一口大叫：“烫死我了！”
17、和我姐姐去李宁买鞋，我姐一开口：“小姐，这鞋多少钱一斤？”
18、有一次我拍我宿舍同学的肚子，她大声说：“别拍，我肚子里有小便。”
19、 高中时每人发个胸牌。。一次来检查前，班主任跑到教室大声喊，大家快把胸罩戴起来，来查拉。。 全场鸦雀无声。。。
20、上学时周末回家，晚饭后烟瘾犯了，打算借口去散步。在门口换鞋时，老爸问我干吗去？我随口说了句：“去散个烟！”结果老爸从我身上搜出一包555，狠狠K了我一顿。
21、一次教育局领导视察课间操，结束后，本应由体育老师宣布“解散”，但一时情急，忘词了，憋了半天，大喊：“撤退！”
22、高中有一老师姓江，酷似罗家英（演大话西游唐僧的），我去问他问题，脱口而出：“唐老师，这题……”
23、有一同事，有天我开车在路上车胎没气了，问哪里有充气的，同事说：“街上到处都是打胎的啊！”
24、有一老师大概通宵麻将，见黑板没擦，大怒：“今天谁做庄啊？黑板都不擦！”
25、有一次我大叔见我小姑在搽大宝，突然大叫一声：“你皮肤这么好，还用护舒宝啊？”
26、老师留下作业，我不会做就抄别人的，然后去办公室交作业，看见老师说：“我抄完了！”
27、有一次，我们去黄山旅游，导游刚好介绍到：百步云梯是当年刘小庆[[小花]]的景点。突然我们团里一个男人脱口而出：“导演........“众人晕。
28、那次几个女同学来我家玩，我去拿水了，她们打开影碟机看片子，我在里屋听到是粤语，然后我大喊调下音道，音道错了，顿时哑口无言，我脸一虹一紫～～差点晕了过去～～
29、偶高中，放学和偶MM一起回家，校门口看到一卖烧烤的，MM说要吃牛杂，因为烤架前人比较多，偶怕老板听不见，于是偶大声喊道：“老板，5串牛鞭” 然后一片寂静，三秒钟后所有人一起暴笑。偶巨尴尬。。。最尴尬的是MM接着问偶“牛鞭是什么”偶只好非常非常小声地回答MM：“牛鞭就是牛尾巴啊”。。
30、我和我的mm电话吵架，她把电视音量开得很大，我心里烦，就大声说：“把电话给我关掉！”现在想起来，那个寒啊！
31、早上和同学去吃早餐 其中一个只吃包子馅，另外一个只吃皮。我们正在说他们两个浪费的时候吃馅的同学来了一句“行了 以后你吃我的包皮好了”在场的所有喝粥 的全部喷出来了。
32、说个真事，上班的厂车上，MM问我：我的电脑不行了，老是死。我说：那你回去查查病毒看，记得要升级杀毒软件。MM：哦。第二天一大早，车上又见 MM，偶随口问了句：查过了没？怎样？然后。。。。。。。。。MM大声的说了句：气死我了，查了半天，说是没（梅）毒。你说怎么办好啊？？？当时那个寒啊。。。。现在还记忆尤新
33、我宿舍一个同学的高中同学打电话来，他说找谁，我说不在，接着说了谢谢
34、以前别人来我阿姨家作客，刚进门的。刚好我阿姨要去上厕所。她连忙招呼客人说：“你们坐哈坐哈，我去给你们倒点尿喝！”
35、以前我们有个政治经济学老师，特别喜欢侃！有次谈到美圆强势。他这么
说，“你们知道为什么只有美圆才被叫做‘美金’，却从来没有听说过有叫‘英
金’、‘法金’？”
36、大学军训时,教官大吼一声说:用你们的旁光（余光）对齐~~~~偶们想笑又不敢笑,那个难过呀....
37、女同学和她的表妹请我吃饭，席间让我多吃点，我不知道怎么会犯如下的错
误：“谢谢，最近没性欲，你们多吃点吧！”当时大家都喷饭了。。
38、我们单位早上上班有车子接送的，因为车子不大，有一次，一mm上车后没座
位，坐我旁边的一男同事忙站起来，热情的和她打招呼说到：“某某，你坐我屁股上吧！” 我当时一直狂笑到下车~！
39、以前痴迷网络游戏，经常在网吧杀的混天暗地的，学期结束后，和一帮哥们回家，火车就快要开了，我们却还没找到站台，一时语急说道：“MD，这里怎么连个坐标（其实要找指示牌）也没有啊！~”哥们听后爆笑~~
40、以前住校的时候，上下铺。一次A手机要充电。可是一个床铺就一个插座，插了台灯看书就不能充电了，于是乎，A把充电器插在B上面。B晚上要听音乐，看见A的充电器大吼：“哎，我说你怎么老插我上面吖？你怎么不插你下面？”完后一阵骚动，汗~~
41、大学时候，一同学和我争论问题，一时处于下风，情急中一拍桌子起身大叫：你胡说，我又不是不傻！
42、我一哥们去相亲，回来大家问他怎么样，哥们讲：这个女孩真糙。中午到了饭点，2个人进了一家牛肉拉面馆，女孩对师傅大声说道：嘿，给拉2碗~~~拉面的师傅说：你吃吗？吃我就拉。
43、小时候冰棍雪糕的一般都是推着自行车叫卖，有一次，在屋子里听一阿姨喊：新来的雪糕，热乎的。（估计阿姨以前是卖油饼油条的）
44、室友用热得快烧水，水开后那厮却悠哉游哉地看书不动弹，实在看不下去了于是开口说：“该拔了吧？叫得好大声。。”没反应。十五秒后补充：“那里很热哎，就这么一直插着很容易插坏的啊。。”没动静。过半分钟水彻底沸腾，哗啦啦地溅了来。“那什么，射出来了。喷出好多东西叫声也越来越大再插着恐怕会弄坏人家哎。。你确定不拔？”。。。一本厚厚的书朝偶的头飞过来!!!~
45、高3蔽颐前嘀魅问墙淌У?..他给我们复习时~每到画图时,画射线时~~就大声说~~`同学们看好了啊~~我射了啊
46.上大学的时候去衡山玩,当时爬山爬了一半,累的正想歇会的时候看到路边有个买纪念品的欧巴桑,上去开口就问:"老婆........"
47.上自习的时候，大家都在看复习，GG对MM说：“我刚背了单词，帮忙默写一下。” MM不想默，GG就求她，你（摸）默我吧，（摸）我吧！！结果MM实在忍受不了，大喊，老师你看我不想（摸）默他，他非要我（摸）默~~~！！！
48.有一天去同学家吃饭，喝了点酒，她爸爸忽然进来了，本来是想喊叔叔的，结果说错了，说：“爸，来座！”~~寒！大帮同学笑得要死
49.我同事跟人争执，急了张口来了句“你以为我吃饭长大的啊？”我一直纳闷他到底吃什么长大的。"
50.小学时一个很讨厌的男生找我借橡皮，我不借，他就死缠烂打，之后我用尽全身的力气狂吼了一句“我不嫁（借）给你”当时同学们立马安静下来了，，，。
51.一次ktv,点歌，一mm大声喊：给我点一首周截棍的“双杰伦”......
短信
１.老夫妇去拍照，摄影师问：“大爷，您是要侧光，逆光，还是全光？"，大爷腼腆的说：
“我是无所谓，能不能给你大妈留条裤衩？"
2.老婆语录：允许你喝醉，允许你勾妹，但晚上必须给老娘归队，如果你敢伤我的心，伤我的肺，老娘一定把你的第三条腿打残废，让你的鸟鸟永远打嗑睡。
3.两个饺子结婚了，送走客人后新郎回到卧室，竟发现床上
躺着一个肉丸子！新郎大惊，忙问新娘在哪？肉丸子害羞的说：讨厌，人家脱了衣服你就不
认识啦！
4. 俩老夫妻某日吃晚饭时突发奇想：裸餐！找找从前的感觉！脱光后老太婆
道：我还有反应耶！乳 房还和年轻时一样发热！老头斜了一眼道：耷拉到汤里了！
5.乌龟每天要到河对岸晒太阳,一日准备过河,一条蛇说:把我也带过去吧!乌龟同意,把蛇放背上容易滑落,于是乌龟把蛇搭在脖子上,过了河刚上岸,一只喜鹊笑着从树上掉了下来,指着乌龟说:瞧你那鳖样,还打领带呢.
6.天是蓝的，海是深的，男人的话没一句是真的；爱是永恒的，血是鲜红的，男人不打是不行的；男人如果是有钱的，和谁都是有缘的，男人靠的住，猪都会爬树。
7.一群蚂蚁爬上了大象的背，但被摇了下来，只有一只蚂蚁死死地抱着大象的脖子不放，下面的蚂蚁大叫：掐死他，掐死他，小样，
还他妈反了！
8. 小孩把妓 院养的鹦鹉偷回家，一进门，鹦鹉便叫：搬家啦！看见他妈妈又叫：老板也换啦！看见他姐姐又叫：小姐也换了！看见他爸爸又叫：我cao还是老客！
9.漫漫人生路，谁不错几步！家庭要照顾，情人也得处！家里有个做饭的，外面养个心善的，对桌坐个好看的，远方有个思念的！保住二，守住一，发展三四五六七！
10.一只小狗爬上你的餐桌，向一只烧鸡爬去，你大怒道：你敢对那只烧鸡怎样，我就敢对你怎样，结果小狗舔了一下鸡屁股，你昏倒，小狗乐道：小样看谁狠。
11.传说今晚，阴魂不散，死光又现，鬼魂四处转！愿鬼听到我的呼唤，半夜来到你庆头，苍白的脸，幽绿的眼，干枯的手抚摸你的脸，代我向你说一句：晚安！
12.男人，总是笑容满面，两眼放电，不是发病犯贱，就是坑蒙拐骗！女人丰胸细腰，放风骚，不是掏你腰包，就是放你黑刀！这年月男怪女妖，小心中招啊！
13.你走在路上，一母狗扑向你从你的脚上咬了一块肉，迅速吞下去，你伸脚正要踢它的时候，狗含着泪说：你打吧，反正我肚里已经有了你的骨肉！
14.老鼠没女朋友特别郁闷，终于一只蝙蝠答应嫁给他，老鼠十分高兴。别人笑他
没眼光，老鼠：你们懂什么，她好歹是个空姐。
15.朋友问蝙蝠怎么会下嫁给老鼠，蝙蝠眼含泪花，意味深长：唉！那天他吃了伟 哥，火力壮，一下蹦上天花板，让他得了手。
16.我花一毛钱发这条短信给你，是为了告诉你——我并不是一个一毛不拔的人。比如
这一毛钱的短信就是我送你的生日礼物。
17.蚂蚁懒洋洋地躺在土里，伸出一只腿，朋友问你干嘛呢？蚂蚁：待会大象来了，绊他一跟头。
18.喜鹊来，妈妈说这是喜鸟是客；燕子来，妈妈说这是益鸟是客；乌鸦来，孩子问你也是客人吗？乌鸦叫：Yes，吾乃黑客！
19.某美女发现口红太重，拿湿纸巾擦拭后扔到路上。一老头拣起，端详半天突然醒悟，追上说：姑娘，这超薄的就是容易掉呀！
20.黄瓜失恋痛哭，茄子安慰她：爱情不单只是甜美、只是沉醉，还有心碎、还有流泪。唉！谁让你爱上洋葱的？
21.昨天梦见上帝说可满足我一个愿望我拿出地球仪说要世界和平，他说太难换一个吧，我拿出你的照片说要这人变漂亮，他沉思了一下说拿地球仪我再看看。
22.一女奇丑，嫁不出去，希望被拐卖。终于梦想成真，却半月卖不出去。绑匪将其送回，她坚决不下车，绑匪咬牙一跺脚：走 ，车不要了
23.20年前爸爸抱着你等车，人都笑话孩子长得难看，爸爸哭了。一卖香蕉的老大爷拍拍爸爸说：“大兄弟别哭了，拿只香蕉给猴子吃吧！真可怜，饿的都没毛了。”
24.飞机上，一只鹦鹉对空姐说：“给爷来杯水”，猪也学鹦鹉，对空姐说：“给爷来杯水”，空姐大怒，将鹦鹉和猪都扔下了飞机。这时鹦鹉对猪说：“傻 B 了吧，爷会飞,你Y的会飞吗?”
25.有个老农在地里锄地，一只乌鸦飞过，拉了泡屎掉在老农脸上，老农抬头大骂：“CAO 你 妈！出门也不知道穿条裤衩！” 乌鸦说： “CAO！你 丫 拉屎穿裤衩呀！”
26.小明告诉妈妈，今天客人来家里玩的时候，哥哥放了一颗图钉在客人的椅子上，被我看到了。 妈妈说：“那你是怎幺做的呢？” 小明说：“我在一旁站着，等客人刚要坐下来的时候，我将椅子从他后面拿走了。”
27.一天在拥挤的公车上的一段对话情形如下：一个站着的怀孕妇人对着他身旁坐着的一位男子说：『你不知道我怀孕了吗？ 』(想要他让座.... ) 只见男子很紧张的说：『孩子不是我的！』
28.仅仅是一阵风也罢了，偏偏是这样永恒，仅仅是一场梦也罢了，偏偏是如此真实，你低头不语，我却难以平静，我终于禁不住要对你说，：下次放屁时，说一声！
29.一对恋人在山中被野人抓住说：你们吃掉对方的大便就放了你们。恋人做到了，归途中女人大哭，男人问其原因，女人伤心的说：你不爱我，不然你不会拉那么多！
“我是无所谓，能不能给你大妈留条裤衩？"
2.老婆语录：允许你喝醉，允许你勾妹，但晚上必须给老娘归队，如果你敢伤我的心，伤我的肺，老娘一定把你的第三条腿打残废，让你的鸟鸟永远打嗑睡。
3.两个饺子结婚了，送走客人后新郎回到卧室，竟发现床上
躺着一个肉丸子！新郎大惊，忙问新娘在哪？肉丸子害羞的说：讨厌，人家脱了衣服你就不
认识啦！
4. 俩老夫妻某日吃晚饭时突发奇想：裸餐！找找从前的感觉！脱光后老太婆
道：我还有反应耶！乳 房还和年轻时一样发热！老头斜了一眼道：耷拉到汤里了！
5.乌龟每天要到河对岸晒太阳,一日准备过河,一条蛇说:把我也带过去吧!乌龟同意,把蛇放背上容易滑落,于是乌龟把蛇搭在脖子上,过了河刚上岸,一只喜鹊笑着从树上掉了下来,指着乌龟说:瞧你那鳖样,还打领带呢.
6.天是蓝的，海是深的，男人的话没一句是真的；爱是永恒的，血是鲜红的，男人不打是不行的；男人如果是有钱的，和谁都是有缘的，男人靠的住，猪都会爬树。
7.一群蚂蚁爬上了大象的背，但被摇了下来，只有一只蚂蚁死死地抱着大象的脖子不放，下面的蚂蚁大叫：掐死他，掐死他，小样，
还他妈反了！
8. 小孩把妓 院养的鹦鹉偷回家，一进门，鹦鹉便叫：搬家啦！看见他妈妈又叫：老板也换啦！看见他姐姐又叫：小姐也换了！看见他爸爸又叫：我cao还是老客！
9.漫漫人生路，谁不错几步！家庭要照顾，情人也得处！家里有个做饭的，外面养个心善的，对桌坐个好看的，远方有个思念的！保住二，守住一，发展三四五六七！
10.一只小狗爬上你的餐桌，向一只烧鸡爬去，你大怒道：你敢对那只烧鸡怎样，我就敢对你怎样，结果小狗舔了一下鸡屁股，你昏倒，小狗乐道：小样看谁狠。
11.传说今晚，阴魂不散，死光又现，鬼魂四处转！愿鬼听到我的呼唤，半夜来到你庆头，苍白的脸，幽绿的眼，干枯的手抚摸你的脸，代我向你说一句：晚安！
12.男人，总是笑容满面，两眼放电，不是发病犯贱，就是坑蒙拐骗！女人丰胸细腰，放风骚，不是掏你腰包，就是放你黑刀！这年月男怪女妖，小心中招啊！
13.你走在路上，一母狗扑向你从你的脚上咬了一块肉，迅速吞下去，你伸脚正要踢它的时候，狗含着泪说：你打吧，反正我肚里已经有了你的骨肉！
14.老鼠没女朋友特别郁闷，终于一只蝙蝠答应嫁给他，老鼠十分高兴。别人笑他
没眼光，老鼠：你们懂什么，她好歹是个空姐。
15.朋友问蝙蝠怎么会下嫁给老鼠，蝙蝠眼含泪花，意味深长：唉！那天他吃了伟 哥，火力壮，一下蹦上天花板，让他得了手。
16.我花一毛钱发这条短信给你，是为了告诉你——我并不是一个一毛不拔的人。比如
这一毛钱的短信就是我送你的生日礼物。
17.蚂蚁懒洋洋地躺在土里，伸出一只腿，朋友问你干嘛呢？蚂蚁：待会大象来了，绊他一跟头。
18.喜鹊来，妈妈说这是喜鸟是客；燕子来，妈妈说这是益鸟是客；乌鸦来，孩子问你也是客人吗？乌鸦叫：Yes，吾乃黑客！
19.某美女发现口红太重，拿湿纸巾擦拭后扔到路上。一老头拣起，端详半天突然醒悟，追上说：姑娘，这超薄的就是容易掉呀！
20.黄瓜失恋痛哭，茄子安慰她：爱情不单只是甜美、只是沉醉，还有心碎、还有流泪。唉！谁让你爱上洋葱的？
21.昨天梦见上帝说可满足我一个愿望我拿出地球仪说要世界和平，他说太难换一个吧，我拿出你的照片说要这人变漂亮，他沉思了一下说拿地球仪我再看看。
22.一女奇丑，嫁不出去，希望被拐卖。终于梦想成真，却半月卖不出去。绑匪将其送回，她坚决不下车，绑匪咬牙一跺脚：走 ，车不要了
23.20年前爸爸抱着你等车，人都笑话孩子长得难看，爸爸哭了。一卖香蕉的老大爷拍拍爸爸说：“大兄弟别哭了，拿只香蕉给猴子吃吧！真可怜，饿的都没毛了。”
24.飞机上，一只鹦鹉对空姐说：“给爷来杯水”，猪也学鹦鹉，对空姐说：“给爷来杯水”，空姐大怒，将鹦鹉和猪都扔下了飞机。这时鹦鹉对猪说：“傻 B 了吧，爷会飞,你Y的会飞吗?”
25.有个老农在地里锄地，一只乌鸦飞过，拉了泡屎掉在老农脸上，老农抬头大骂：“CAO 你 妈！出门也不知道穿条裤衩！” 乌鸦说： “CAO！你 丫 拉屎穿裤衩呀！”
26.小明告诉妈妈，今天客人来家里玩的时候，哥哥放了一颗图钉在客人的椅子上，被我看到了。 妈妈说：“那你是怎幺做的呢？” 小明说：“我在一旁站着，等客人刚要坐下来的时候，我将椅子从他后面拿走了。”
27.一天在拥挤的公车上的一段对话情形如下：一个站着的怀孕妇人对着他身旁坐着的一位男子说：『你不知道我怀孕了吗？ 』(想要他让座.... ) 只见男子很紧张的说：『孩子不是我的！』
28.仅仅是一阵风也罢了，偏偏是这样永恒，仅仅是一场梦也罢了，偏偏是如此真实，你低头不语，我却难以平静，我终于禁不住要对你说，：下次放屁时，说一声！
29.一对恋人在山中被野人抓住说：你们吃掉对方的大便就放了你们。恋人做到了，归途中女人大哭，男人问其原因，女人伤心的说：你不爱我，不然你不会拉那么多！
2007年2月17日 星期六
2007年1月25日 星期四
ResourseBundle学习笔记“Canot find bundle for base name ”
1.初步学习
最近在学习ResourseBundle时遇到了“Can't find bundle for base name ”这个错误搞了很久才解决了。原因就是类路径问题要将属性文件放在类路径中！百度里很多都是教程但没有涉及到解决方法！ 2.中文显示：
测试文件
java 代码
1. package com.lht.ResourseBundleStudy;
2.
3. import java.util.ResourceBundle;
4.
5. public class ResourseBundleDemo {
6. public static void main(String[] args) {
7. ResourceBundle resource = ResourceBundle.getBundle("test");
8. System.out.print(resource.getString("msg0") + "!");
9. System.out.println(resource.getString("msg1") + "!"); }
10.
11. }
test.properties
msg0="Hello World"
msg1="da jia hao"
开始自己测试的时候：将属性文件放在bin/下也试过也不行无赖中就在google中搜索了一下终于在sun的java论坛
(http://forum.java.sun.com/thread.jspa?threadID=660477&messageID=4231534)中找到了线索下面是帖子的内容：
I've solved the problem the best way possible. Basically what i've done is added a new class folder named config to the project home dir. Then i added this classfolder to the classpath in project properties. After doing all of this you only need to reference the properties file by "Email".
Hope this helps anyone else who is having similiar problems.
基本意思就是在src下建立classes(名字无所谓)文件夹将属性文件存放在下面，然后将这个文件夹加入类路径中！运行就可以了：
加入类路径的方法:你的工程文件夹->properties->选择Libraries选项卡->Add Class Folder将刚才建立的文件夹加入就可以了！
结果如下：
"Hello World"!"da jia hao";!
2.中文显示
在classes目录下建立message_CH.properties内容如下:
ms0="大家好"
同样用上面的测试文件！
结果如下："?ó????"!
乱码怎么回事啊！
在百度里搜索后找到了答案有以为网友写的很清楚：http://gostar.bokee.com/3885062.html
下面引用如下:
原理
Property文件中，使用的编码方式根据机器本身的设置可能是GBK或者UTF-8。而在Java程序中读取Property文件的时候使用的是 Unicode编码方式，这种编码方式不同会导致中文乱码。因此需要将Property文件中的中文字符转化成Unicode编码方式才能正常显示中文。
解决办法
Java提供了专门的工具对Property文件进行Unicode转化，这种工具就是native2ascii，它在JDK安装环境的bin目录下。
native2ascii 工具将带有本机编码字符（非拉丁 1 和非单一码字符）的文件转换成带有Unicode编码字符的文件。
假设需要转化的属性文件为：D:\src\resources.properties（含有中文字符）
转化后的属性文件为：D:\classes\resources.properties（中文字符统一转化为Unicode）
那么使用如下命令
JAVA_HOME\bin\native2ascii -encoding GBK D:\src\resources.properties D:\classes\resources.properties
就能将含有中文字符的属性文件转化成单一Unicode编码方式的属性文件。中文乱码自然会被解决。
通过上面的方法我将生成的文件打开一看内容如下:
ch="\u5927\u5bb6\u597d"
再运行结果如下：
"大家好"
最近在学习ResourseBundle时遇到了“Can't find bundle for base name ”这个错误搞了很久才解决了。原因就是类路径问题要将属性文件放在类路径中！百度里很多都是教程但没有涉及到解决方法！ 2.中文显示：
测试文件
java 代码
1. package com.lht.ResourseBundleStudy;
2.
3. import java.util.ResourceBundle;
4.
5. public class ResourseBundleDemo {
6. public static void main(String[] args) {
7. ResourceBundle resource = ResourceBundle.getBundle("test");
8. System.out.print(resource.getString("msg0") + "!");
9. System.out.println(resource.getString("msg1") + "!"); }
10.
11. }
test.properties
msg0="Hello World"
msg1="da jia hao"
开始自己测试的时候：将属性文件放在bin/下也试过也不行无赖中就在google中搜索了一下终于在sun的java论坛
(http://forum.java.sun.com/thread.jspa?threadID=660477&messageID=4231534)中找到了线索下面是帖子的内容：
I've solved the problem the best way possible. Basically what i've done is added a new class folder named config to the project home dir. Then i added this classfolder to the classpath in project properties. After doing all of this you only need to reference the properties file by "Email".
Hope this helps anyone else who is having similiar problems.
基本意思就是在src下建立classes(名字无所谓)文件夹将属性文件存放在下面，然后将这个文件夹加入类路径中！运行就可以了：
加入类路径的方法:你的工程文件夹->properties->选择Libraries选项卡->Add Class Folder将刚才建立的文件夹加入就可以了！
结果如下：
"Hello World"!"da jia hao";!
2.中文显示
在classes目录下建立message_CH.properties内容如下:
ms0="大家好"
同样用上面的测试文件！
结果如下："?ó????"!
乱码怎么回事啊！
在百度里搜索后找到了答案有以为网友写的很清楚：http://gostar.bokee.com/3885062.html
下面引用如下:
原理
Property文件中，使用的编码方式根据机器本身的设置可能是GBK或者UTF-8。而在Java程序中读取Property文件的时候使用的是 Unicode编码方式，这种编码方式不同会导致中文乱码。因此需要将Property文件中的中文字符转化成Unicode编码方式才能正常显示中文。
解决办法
Java提供了专门的工具对Property文件进行Unicode转化，这种工具就是native2ascii，它在JDK安装环境的bin目录下。
native2ascii 工具将带有本机编码字符（非拉丁 1 和非单一码字符）的文件转换成带有Unicode编码字符的文件。
假设需要转化的属性文件为：D:\src\resources.properties（含有中文字符）
转化后的属性文件为：D:\classes\resources.properties（中文字符统一转化为Unicode）
那么使用如下命令
JAVA_HOME\bin\native2ascii -encoding GBK D:\src\resources.properties D:\classes\resources.properties
就能将含有中文字符的属性文件转化成单一Unicode编码方式的属性文件。中文乱码自然会被解决。
通过上面的方法我将生成的文件打开一看内容如下:
ch="\u5927\u5bb6\u597d"
再运行结果如下：
"大家好"
2007年1月22日 星期一
摩納哥設歐洲首個氣候納垢槽 對抗氣候暖化
法新社 更新日期:2007/01/21 12:50 記者:鄭詩韻
（法新社摩納哥二十日電） 歐洲第一個對抗全球暖化的「氣候納垢槽」，今天在摩納哥親王艾伯特手中誕生。納垢槽的概念，是從樹木、植物與土壤吸收二氧化碳的天然能力而來，木頭、根部、樹葉與土壤可暫存碳，吸收人類活動產生的部分二氧化碳，從而淨化大氣。
今天設置的納垢槽位於摩納哥附近一百二十公頃的灌木叢林地上，此洞與天然坑洞不同的是，坑內設有可評估二氧化碳吸收量的器具。
艾伯特王子也應景地種了幾棵樹，並在簡短的演講中，強調對抗全球暖化的「迫切性」。
南美已設置多個類似的納垢坑，來年法國預料也將開始設置。
2007年1月15日 星期一
個人化媒體時代來臨 網路電視群雄並起
中廣新聞網 更新日期:2007/01/15 10:00
「個人化媒體時代來臨 網路電視群雄並起」(張德厚報導)
因為網路寬頻普及，數位影片資料越來越豐富，網路也成為影音娛樂的主要平台之一，網路電視產業更在近年蓬勃發展，越來越多業者搶攻市場。◎加入網路電視戰局 YES TV提供免費收視由台塑集團、金仁寶集團及普華數位多媒體共同出資的YES TV也加入網路電視的戰局，宣布從2007年起，將推出免付費的網路視頻服務，共有將近五千部的電影、戲劇、電視節目等視訊內容，提供網友免費收看。普華數位多媒體總經理尹天賜：『我們是一個開放式的平台，用戶上來就可以直接欣賞到免費的電影、戲劇，你可以預定你想要看的電視節目，我們目前節目非常的多，電影就有五千多部。而在分眾行銷的部分，我們也開始代理一些台灣看不到的體育賽事，例如獨家轉播達卡越野拉力賽。』民眾只要透過網路隨選視訊可直接在線上免費收看節目，也可以把各類節目下載到電腦中，再透過專屬的播放軟體播放，未來業者還將推出網路電視機上盒，可以直接連結到電視上，不用電腦也可以欣賞免費的節目內容。尹天賜：『開放式的平台主要是提供業者和消費者直接交流的平台，這個平台示開放式的，用戶直接上來就可以免費收視到電影，戲劇，包括預定想看的電視節目，這個平台會將內容直接送到用戶家裏面去。』◎網路電視個人化 im.tv新聞自己選由於網路已經是僅次於電視的第二大媒體，網路電視更是各家業者的兵家必爭之地，像是另一家網路電視業者im.tv經過5年的研發運作與佈局，累計至今已有來自全球100多國，3200萬人次上線，累積會員數超過50萬人﹔也將從2007年起將大舉進攻網路消費市場，推出更多元的服務。業者表示，進入web2.0時代，網友是以個人為中心，強調網路使用者的主控權操之在己，所以網路電視也將朝向個人化發展，im.tv預計在今年第一季季末前，推出具有web2.0概念的TV2.0加值服務，讓網友可以自行點選想要看的網路節目或新聞，並且按照自己編排的順序播放。im.tv的公關經理吳怡樵指出，TV2.0加值服務中，會有一個VOD隨選視訊的選單，選單上面所列出的新聞，網友可以選擇自己感興趣的來編排成個人化的節目表，然後按表播出，不用按照電視台編排的順序觀看，可以節省觀看新聞的時間，也更符合個人媒體的需求。吳怡樵說：『對我來講民生消費新聞可能是我比較注意的，我只想看這些新聞，不想看政治，社會新聞﹔那我就可以選擇這幾則民生消費新聞，按照我想要看的方式來編排節目表，所以它會是更個人化的影音服務。』◎webs-tv 積極佈局收購蕃薯藤、台灣百視達而最早投入網路電視市場的網絡數碼webs-tv，在去年九月併購入口網站蕃薯藤後，積極朝向華人地區最大的線上影音寬頻入口網站發展，根據雙方公佈的資料，蕃薯藤的市場到達率為54.23%，而webs-tv則為36.29%。合併後網站的到達率可以達到七成，共服務820萬名網友。webs-tv行銷總監王慧儀表示，蕃薯藤與Webs-tv各有所長，合併後可以互補發揮最大效益。王慧儀：『我們希望能夠先切入市場，因為webs-tv本身獨家簽了很多電視台的影音內容，一直專注網路影音的開發，它會需要入口網站的流量及內容，去豐富整個網站。』網絡數碼更進一步把經營觸角從網路伸到實體通路，在去年的最後一天完成收購台灣百視達，在本月正式宣布台灣百視達即日更名為「樂到家國際娛樂股份有限公司」，百視達全台129家店面都納入網絡數碼旗下管理，不過原有經營團隊不會更動，出租店面的品牌標誌也不會有改變，業者強調消費者權益絕不受影響。網絡數碼執行長陳銘堯表示，百視達已經是台灣地區影音租售市場的第一品牌，再結合webs-tv的線上影音營運技術後，實體連鎖店面跟寬頻網路虛實通路相輔相成，將有更大的影響力，未來還將陸續推出線上租片與家庭隨選視訊的新服務。陳銘堯：『webs-tv在做的是數位家庭從上到下；我們等了很久，發展數位內容服務，頻寬很重要，用戶很重要，內容很重要，所以有人的支持跟消費的習慣很重要，所以我們最後加入了百視達。』目前網絡數碼 擁有 蕃薯藤天空部落一百三十萬名會員，以及giga ADSL六萬兩千名的寬頻用戶，加上百視達超過兩百萬名會員與網絡數碼超過八十萬名的付費用戶，陳銘堯表示，希望可創造出台灣最大的數位娛樂王國。結合百視達後，網絡數碼已經成為台灣規模最大的影片採購商，每年採購金額 可達新台幣六億元，◎網路影音廣告、加值服務業者主要獲利目標在商業運作方面，目前台灣業者的主要模式是網路直播電視頻道內容不收費，以廣告和隨選視訊等加值服務獲利。im.tv的公關經理吳怡樵指出，網站平台可以播網路廣告影片、圖片或設置連結，目前也著手規劃「網路電視廣告插播系統」，當網路直接轉播電視台節目時，可以把原來的電視廣告抽掉，換上網路廣告，讓廣告主可以針對網友族群，規劃專屬的廣告行銷策略。此外，消費者一般是收看350K影音品質的內容，如果想要有更高影音品質的需求，可以額外付費收看。此外，im.tv也將推出網路租看DVD影片服務，看過的片子可以不用還，費用會比到出租店租片子要便宜，將提供喜歡看電影的消費者另一種新選擇，也為網路電視業者創造新的獲利模式。業者指出，將在電影中植入版權管理機制，消費者未來只要到便利商店或電器商城購買有授權碼的光碟片，取得線上授權後一種方式是三天內影片可以不限次數觀賞，另一種方式則是不限期限可以觀賞一定的次數，如果超過觀賞期限或次數，只要線上作業就可以續租。業者吳怡樵經理說：『從你開始瀏覽這部影片開始作第一次計價﹔所以你隨時可以去買，買了後隨時想看可以去看，隨時想要續租都可以在線上續租。你可以計次或者是用期間去作讀取權限的管理。』YES TV指出，目前網路廣告只佔整體廣告市場的6％，市場的成長空間非常龐大，推出免費的網路電視服務，希望能帶動網路影音廣告的發展，將網路廣告的市佔率從 6％提升到15 %，總經理尹天賜估計未來營收廣告和加值服務的獲利，大約是8比2，網路廣告將成為主要的收入來源。尹天賜：『未來會靠廣告營收，以及一些加值服務。』 webs-tv則是買斷電視新聞與節目內容，或是談授權，提供網友隨選視訊(VOD)服務。例如網站買了一套上千集的電視節目，或是買斷一些影集與連續劇，讓網友付費點選收看﹔webs-tv行銷總監王慧儀說：『假設有1000集了，1000集的東西都在網站上，讓你可以隨時點進去看﹔包括影集，戲劇，連續劇這種節目也是。』◎網路電視競爭激烈 觀眾最大贏家網路電視競爭激烈，業者要如何勝出？YES TV總經理尹天賜表示，希望藉由免費或具競爭性的網路電視服務，帶動網路影音廣告市場的發展，也透過更多元的服務讓網路電視更貼近消費者，才有機會在激烈競爭中勝出。尹天賜說：『必須要讓這個產業更接觸一般消費大眾，更開放，它才有可能在數位匯流時代脫穎而出。』網路電視的興起，強化了觀眾對於數位內容的
「個人化媒體時代來臨 網路電視群雄並起」(張德厚報導)
因為網路寬頻普及，數位影片資料越來越豐富，網路也成為影音娛樂的主要平台之一，網路電視產業更在近年蓬勃發展，越來越多業者搶攻市場。◎加入網路電視戰局 YES TV提供免費收視由台塑集團、金仁寶集團及普華數位多媒體共同出資的YES TV也加入網路電視的戰局，宣布從2007年起，將推出免付費的網路視頻服務，共有將近五千部的電影、戲劇、電視節目等視訊內容，提供網友免費收看。普華數位多媒體總經理尹天賜：『我們是一個開放式的平台，用戶上來就可以直接欣賞到免費的電影、戲劇，你可以預定你想要看的電視節目，我們目前節目非常的多，電影就有五千多部。而在分眾行銷的部分，我們也開始代理一些台灣看不到的體育賽事，例如獨家轉播達卡越野拉力賽。』民眾只要透過網路隨選視訊可直接在線上免費收看節目，也可以把各類節目下載到電腦中，再透過專屬的播放軟體播放，未來業者還將推出網路電視機上盒，可以直接連結到電視上，不用電腦也可以欣賞免費的節目內容。尹天賜：『開放式的平台主要是提供業者和消費者直接交流的平台，這個平台示開放式的，用戶直接上來就可以免費收視到電影，戲劇，包括預定想看的電視節目，這個平台會將內容直接送到用戶家裏面去。』◎網路電視個人化 im.tv新聞自己選由於網路已經是僅次於電視的第二大媒體，網路電視更是各家業者的兵家必爭之地，像是另一家網路電視業者im.tv經過5年的研發運作與佈局，累計至今已有來自全球100多國，3200萬人次上線，累積會員數超過50萬人﹔也將從2007年起將大舉進攻網路消費市場，推出更多元的服務。業者表示，進入web2.0時代，網友是以個人為中心，強調網路使用者的主控權操之在己，所以網路電視也將朝向個人化發展，im.tv預計在今年第一季季末前，推出具有web2.0概念的TV2.0加值服務，讓網友可以自行點選想要看的網路節目或新聞，並且按照自己編排的順序播放。im.tv的公關經理吳怡樵指出，TV2.0加值服務中，會有一個VOD隨選視訊的選單，選單上面所列出的新聞，網友可以選擇自己感興趣的來編排成個人化的節目表，然後按表播出，不用按照電視台編排的順序觀看，可以節省觀看新聞的時間，也更符合個人媒體的需求。吳怡樵說：『對我來講民生消費新聞可能是我比較注意的，我只想看這些新聞，不想看政治，社會新聞﹔那我就可以選擇這幾則民生消費新聞，按照我想要看的方式來編排節目表，所以它會是更個人化的影音服務。』◎webs-tv 積極佈局收購蕃薯藤、台灣百視達而最早投入網路電視市場的網絡數碼webs-tv，在去年九月併購入口網站蕃薯藤後，積極朝向華人地區最大的線上影音寬頻入口網站發展，根據雙方公佈的資料，蕃薯藤的市場到達率為54.23%，而webs-tv則為36.29%。合併後網站的到達率可以達到七成，共服務820萬名網友。webs-tv行銷總監王慧儀表示，蕃薯藤與Webs-tv各有所長，合併後可以互補發揮最大效益。王慧儀：『我們希望能夠先切入市場，因為webs-tv本身獨家簽了很多電視台的影音內容，一直專注網路影音的開發，它會需要入口網站的流量及內容，去豐富整個網站。』網絡數碼更進一步把經營觸角從網路伸到實體通路，在去年的最後一天完成收購台灣百視達，在本月正式宣布台灣百視達即日更名為「樂到家國際娛樂股份有限公司」，百視達全台129家店面都納入網絡數碼旗下管理，不過原有經營團隊不會更動，出租店面的品牌標誌也不會有改變，業者強調消費者權益絕不受影響。網絡數碼執行長陳銘堯表示，百視達已經是台灣地區影音租售市場的第一品牌，再結合webs-tv的線上影音營運技術後，實體連鎖店面跟寬頻網路虛實通路相輔相成，將有更大的影響力，未來還將陸續推出線上租片與家庭隨選視訊的新服務。陳銘堯：『webs-tv在做的是數位家庭從上到下；我們等了很久，發展數位內容服務，頻寬很重要，用戶很重要，內容很重要，所以有人的支持跟消費的習慣很重要，所以我們最後加入了百視達。』目前網絡數碼 擁有 蕃薯藤天空部落一百三十萬名會員，以及giga ADSL六萬兩千名的寬頻用戶，加上百視達超過兩百萬名會員與網絡數碼超過八十萬名的付費用戶，陳銘堯表示，希望可創造出台灣最大的數位娛樂王國。結合百視達後，網絡數碼已經成為台灣規模最大的影片採購商，每年採購金額 可達新台幣六億元，◎網路影音廣告、加值服務業者主要獲利目標在商業運作方面，目前台灣業者的主要模式是網路直播電視頻道內容不收費，以廣告和隨選視訊等加值服務獲利。im.tv的公關經理吳怡樵指出，網站平台可以播網路廣告影片、圖片或設置連結，目前也著手規劃「網路電視廣告插播系統」，當網路直接轉播電視台節目時，可以把原來的電視廣告抽掉，換上網路廣告，讓廣告主可以針對網友族群，規劃專屬的廣告行銷策略。此外，消費者一般是收看350K影音品質的內容，如果想要有更高影音品質的需求，可以額外付費收看。此外，im.tv也將推出網路租看DVD影片服務，看過的片子可以不用還，費用會比到出租店租片子要便宜，將提供喜歡看電影的消費者另一種新選擇，也為網路電視業者創造新的獲利模式。業者指出，將在電影中植入版權管理機制，消費者未來只要到便利商店或電器商城購買有授權碼的光碟片，取得線上授權後一種方式是三天內影片可以不限次數觀賞，另一種方式則是不限期限可以觀賞一定的次數，如果超過觀賞期限或次數，只要線上作業就可以續租。業者吳怡樵經理說：『從你開始瀏覽這部影片開始作第一次計價﹔所以你隨時可以去買，買了後隨時想看可以去看，隨時想要續租都可以在線上續租。你可以計次或者是用期間去作讀取權限的管理。』YES TV指出，目前網路廣告只佔整體廣告市場的6％，市場的成長空間非常龐大，推出免費的網路電視服務，希望能帶動網路影音廣告的發展，將網路廣告的市佔率從 6％提升到15 %，總經理尹天賜估計未來營收廣告和加值服務的獲利，大約是8比2，網路廣告將成為主要的收入來源。尹天賜：『未來會靠廣告營收，以及一些加值服務。』 webs-tv則是買斷電視新聞與節目內容，或是談授權，提供網友隨選視訊(VOD)服務。例如網站買了一套上千集的電視節目，或是買斷一些影集與連續劇，讓網友付費點選收看﹔webs-tv行銷總監王慧儀說：『假設有1000集了，1000集的東西都在網站上，讓你可以隨時點進去看﹔包括影集，戲劇，連續劇這種節目也是。』◎網路電視競爭激烈 觀眾最大贏家網路電視競爭激烈，業者要如何勝出？YES TV總經理尹天賜表示，希望藉由免費或具競爭性的網路電視服務，帶動網路影音廣告市場的發展，也透過更多元的服務讓網路電視更貼近消費者，才有機會在激烈競爭中勝出。尹天賜說：『必須要讓這個產業更接觸一般消費大眾，更開放，它才有可能在數位匯流時代脫穎而出。』網路電視的興起，強化了觀眾對於數位內容的
iBATIS vs Hibernate
iBATIS maps Java Objects to the results of SQL Queries, whereas Hibernate maps Java Objects directly to database tables, traditional Object-Relational Mapping. The benefits of Hibernate are that it automatically generates all the SQL for your and the cache invalidation can be more fine grained. iBATIS is more flexible especially if you are a strong SQL query writer. You have control over exactly how the SQL queries are written.
When determining which framework to use, I think one thing to remember is that there is an optimal relational model to support every object model. There is not an optimal object model to represent every relational model. Use hibernate if you have mostly standard queries(CRUD, Find by Criteria, etc.) and if you are designing your object model first, then a relational model to support the object model. If you are working with a legacy system or a schema designed by a DBA, iBATIS often makes a better choice. If you try to shoehorn hibernate into a relational model created by a DBA who could care less about objects and thinks in terms of tables, columns, relationships and record sets, then you will get along better with your DBA if you use iBATIS, especially if the model is complex and may entail queries with outer joins and nested subqueries. You can tell them "All of the SQL statements used by my application are stored in these XML files outside of my Java code, so you can easily review them". DBAs like that. Of course, you might be lucky enough to work with a DBA that is familar with OO design and ORM tools like hibernate, in which case hibernate might make a better choice.
Bottom line, in my experience, compared to Hibernate, iBATIS is more flexible, has a shorter learning curve, but can take more time to develop and maintain, since you have to write all your queries and if your object model changes you have to go through all your queries and make sure to make all the necessary changes to reflect the changes in your object model. I must admint though that I am biased because I have more experience with iBATIS. As I gain more experience with Hibernate, I could be singing a different tune.
When determining which framework to use, I think one thing to remember is that there is an optimal relational model to support every object model. There is not an optimal object model to represent every relational model. Use hibernate if you have mostly standard queries(CRUD, Find by Criteria, etc.) and if you are designing your object model first, then a relational model to support the object model. If you are working with a legacy system or a schema designed by a DBA, iBATIS often makes a better choice. If you try to shoehorn hibernate into a relational model created by a DBA who could care less about objects and thinks in terms of tables, columns, relationships and record sets, then you will get along better with your DBA if you use iBATIS, especially if the model is complex and may entail queries with outer joins and nested subqueries. You can tell them "All of the SQL statements used by my application are stored in these XML files outside of my Java code, so you can easily review them". DBAs like that. Of course, you might be lucky enough to work with a DBA that is familar with OO design and ORM tools like hibernate, in which case hibernate might make a better choice.
Bottom line, in my experience, compared to Hibernate, iBATIS is more flexible, has a shorter learning curve, but can take more time to develop and maintain, since you have to write all your queries and if your object model changes you have to go through all your queries and make sure to make all the necessary changes to reflect the changes in your object model. I must admint though that I am biased because I have more experience with iBATIS. As I gain more experience with Hibernate, I could be singing a different tune.
2007年1月14日 星期日
2007年1月5日 星期五
译文：让你的创业失败的18个昏招
在最近的一次演讲中，有人问我，哪些错误会导致创业失败。站在那里愣了几秒后，我意识到，这是一个很难回答的问题。它等于是在问：一个初创公司如何才能成功。如果你能避免所有导致失败的错误，那么你自然就会成功。这个问题太大了，很难在那样短的时间里回答清楚。
后来我又认识到，这个问题如果从另一个角度看，也许是有意义的。假如你有一个清单，列出了所有你不应该做的事情，那么只需要把这个清单取反，你就得到了一张成功的处方。而在实际应用中，这样的清单会更有价值。查觉你正在做不应该做的事情，总比一直记着你应该做的事情更容易些。[1]
从某种意义上说，导致创业失败的错误只有一个：没人需要你做的东西。如果你在做的东西是用户需要的，那么你应该能够生存下去，其它的问题都无关紧要。但如果你在做的东西不符合用户的需求，那么你死定了，任何事都改变不了这个结局。所以，这个清单里列出的18个错误，实际上是导致初创公司不能满足用户所需的因子。几乎所有失败的原因，都可以归结到这里面来。
1 孤家寡人 （Single Founder）
不知你是否注意到，极少有成功的初创公司是由一个人创办的？一些你可能会以为是单一创始人的公司，比如说甲骨文（Oracle），实际上是由多个人一起创办的。这似乎不是一个巧合。
单一创始人有什么问题呢？最起码，这反映了一种信心的缺乏。隐含的信息是，创始人无法说服他的任何一个朋友跟他一起打天下。这很值得玩味：别忘了，他的朋友是最了解他的人。
就算朋友们都错了，公司实际上可能很有前途；但是，单一创始人的不利仍然是很明显的。一个人创业实在太难了。就算你无所不能，你也需要同伴们来集思广益，避免愚蠢的举动，以及在遇到挫折时互相鼓励。
最重要的一点是，创业的过程中你可能遇到难以承受的低点。当你有多个创始伙伴时，彼此信念上的支撑就好比捆成了一捆的箭。每个人都暗暗给自己打气：“我绝不能让我的朋友们失望。”这是一个人最强大的动力之一。而单一的创始人则缺少了这一动力。
2 缺少地利 （Bad Location）
并不是所有的地方都适合创业的。硅谷是创业的最佳地点，波士顿其次，再其次是西雅图、奥斯汀、丹佛和纽约。除此之外，几乎没有什么其它的选择了。就算在纽约，初创公司的密度也已经降到了硅谷的二十分之一左右。而在像休斯敦、芝加哥和底特律这样的地方，创业的可能性几乎可以忽略不计。
为什么会有这么大的差别呢？其实，其它的业界也有类似的情况。全美第六大的时装中心在哪儿？第六大的石油，金融，出版中心又分别是哪里？不管答案是什么，可以肯定，这些中心的规模要远远小于榜首的规模。
为什么某些城市会成为初创公司的聚集地呢？这个问题很有意思。我想答案与在其它业界得出的结论类似：因为那里聚集了大批的专业人士。那里的专业水准较高；人们对你所做的东西更容易产生共鸣；你能更容易地找到你想要雇用的人；周边工业也较发达；你有更多的机会碰上跟你在一个领域内的人；等等，等等。天知道这些综合因素是怎样促成了初创公司在硅谷的繁荣，又是怎样让底特律这样的城市黯然失色。不过，数字能够说明一切：在硅谷的初创公司密度远远超出了在底特律得到的数字。
3 领域偏狭 （Marginal Niche）
在向 Y Combinator 申请风投的团队里，大多数都犯了一个共同的错误：为了避免竞争而刻意选取那些很狭隘、很冷僻的领域。
如果你看过孩子们打棒球的话，你会发现，在某个年龄段以下的孩子会有些怕球。面对来球，他们的本能反应是躲避。我在八岁的时候当过外野手，不过没有接到过多少球，因为每次球朝我飞来的时候，我总是闭上眼睛，举起手套来保护自己，而不是去力争接到球。
一个初创公司，如果净是挑选那些偏狭的项目来做的话，就跟我在八岁时对付来球的策略一样。要知道，如果你能够有所成就的话，就必然会有竞争者，早晚都要面对。所以说，如果你不想竞争的话，那么你想出来的点子好不到哪儿去。
我想，这种遇到大的困难就退缩的举动，往往是人们在潜意识下作出的。这跟你有一个很大的构想但却决定追求一个较小的较稳妥的目标不同，因为你在潜意识里就拒绝大的构想。解决这一问题的办法是假装你在为别人而不是为自己做策划。想想看，有什么好的主意适合某人去进行创业呢？
4 拾人牙慧 （Derivative Idea）
我们收到的许多申请都是在效仿一些已经存在的公司。现有的公司的确能够给你一些想法，但绝对不是最好的。如果你回顾一下那些成功的初创公司，很少是从模仿别人起家的。他们的灵感来自哪儿呢？通常是由创始人发现了一些尚未解决的特定问题。
我们自己的初创公司的业务是编写软件，使之能够生成在线商店的网站。当初我们是独此一家；少数几家支持在线交易的网站都是由互联网的专业设计人员手工编写的，成本很高。我们认识到，一旦在线购物红火起来的话，这些网站必然是要由软件来生成的，所以我们就写了这样一个软件。这个想法的起源很直接，如此而已。
那些对你个人产生影响的问题应该是最好的问题。苹果（Apple）的诞生是因为斯蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）需要一台电脑；谷歌（Google）则是由于拉瑞（Larry）和谢尔盖（Sergey）在网上找不到他们想要的东西；而 Hotmail 是因为沙比尔·巴蒂亚（Sabeer Bhatia）和杰克·史密斯（Jack Smith）无法在工作中互发电子邮件。
所以，不要去照搬 Facebook，在上面做些零敲碎打的工作；你应该到别的方向上去发掘灵感。也不要受已有的公司的影响，去炒他们的冷饭；你应该去找寻未解决的问题，然后设想一下什么样的公司能够解决那些问题。[2] 你需要弄清楚，人们在抱怨什么以及期待什么？
5 固执己见 （Obstinacy）
在某些领域里，成功的途径需要你认准了想做的事情并坚持到底，不管遇到多大的挫折。而创业则另当别论。如果你是想要赢得一块奥林匹克金牌的话，那么你应该咬定目标，决不放弃；因为你的目标十分明确。但是，创业更像是从事科学研究，你更应该遵循自然规律而不是主观臆断。
你应该避免过于坚持原来的计划，因为它可能是错误的。大多数成功的初创公司，最后做的都不是他们刚开始企图做的——而且差别往往很大，以至于你很难把他们同最初的公司联系起来。在创业的过程中，你应该准备好接受任何更好的主意；而最难做到的就是放弃你已有的想法。
当然，这里也有一个度的问题。每周都换一个想法显然也不可能成功。有什么标准能够帮助你做决定吗？一个办法就是衡量那些新的想法是否代表了某种进展。如果你能够利用大部分你所做过的东西，那么你可能是在一个螺旋式上升的过程中；反之，如果你需要从头开始的话，那就不是一个好兆头。
幸运的是，你可以向你的用户寻求建议。如果你转向一个新方向，而用户又对此反响热烈的话，那么你很可能押对宝了。
6 遇人不淑 （Hiring Bad Programmers）
在早先的清单里我忘了列上这一条了，因为我所碰到的创始人大多是程序员。对于他们来说，这不是什么大问题。就算他们偶尔雇用了一两个差劲的程序员，也不至于天就塌下来了。紧要关头，他们都可以亲自操刀上阵，力挽狂澜。
不过，当我回溯90年代那些倒闭的电子商务初创公司时，却发现正是差劲的程序员毁了那些公司。很多公司都是由商业领域的人员创办的。他们以为初创公司就是有个好的点子，然后雇用一批程序员来实现它。这真是想得容易做的难。这些商业领域的人员根本就无法区分程序员的好坏。他们甚至接触不到最好的程序员，因为没有哪个程序高手愿意去实现一个商人的构想。
事实是，这些人招募了一些他们以为是好的程序员（至少这些程序员的简历是这样吹嘘的，什么微软认证的开发人员了，等等），但实际上却难副其实。接下来他们就会很困惑地发现，自己的公司就像老牛拉破车一样吱嘎吱嘎，而竞争对手们却跟坐了火箭一样。这种初创公司具有那些大公司的所有缺点，却没有那些大公司所具备的优势。
如果你本人不是程序员的话，怎样才能挑选好的程序员呢？我不认为有什么好办法。我本来想说，你可以找个程序高手来帮你做这件事儿。但问题是，你怎么找到这个最初的程序高手呢？
7 开发平台选取不当 （Choosing the Wrong Platform）
同上面一条相关的问题是开发平台选取不当（通常差劲儿的程序员都会犯这个错误）。我认为，在经济泡沫时期，很多初创公司都因为在 Windows 的平台上构建基于服务器的应用而身陷泥沼。Hotmail 在被微软收购若干年之后仍然运行在 FreeBSD （译者：一个 Unix 平台）上，估计是因为 Windows 无法胜任其负荷。假如 Hotmail 的创始人选择了 Windows 的话，他们很可能早就失败了。
PayPal 刚刚躲过了一劫。在同某个ｄｏｔｃｏｍ合并后（译者：这里应该是指 ｅＢａｙ，不知道作者同 ｅＢａｙ有什么过节？:)），新的CEO 想要转到 Windows 上——尽管 PayPal 的联合创始人马克斯·莱文奇恩（Max Levchin）向他展示过他们的软件系统在 Windows 上的处理能力只有在 Unix 上的百分之一。幸运的是，最终他们换了 CEO，而不是操作系统平台。
平台是一个很模糊的词。它既可以指操作系统，也可以指编程语言，或者是编程语言之上的框架结构。它所隐含的意义，既包含了支持，也包含了限制，就如同房子的地基一样。
你不得不慎而又慎地选择平台。有些平台，对外行来说，似乎是很好的、很负责的选择，就象90年代的 Windows 一样；一旦你选了他们，就无异于自掘坟墓。Java applets 大概是最典型的例子了。它曾经被人们认为是发布应用的新途径。结果却是，100个对此深信不疑的初创公司里，就有100个被毁掉了。
怎样选取正确的平台呢？通常的办法是招些好的程序员来让他们选择。如果你自己不是程序员的话，也有一个小窍门：到顶尖的计算机系里参观一下，看看他们在科研项目里都使用什么。
8 发布迟缓 （Slowness in Launching）
所有的公司，不论大小，在完成软件之前都会有一段困难时期。从某种意义上说，这是一种固有的特性；软件的完成度永远都是在85%左右。你需要有极大的毅力来推动软件的完成并向用户发布。[3]
初创公司总是用各种各样的借口来为推迟发布辩解。这些借口跟人们在日常生活中为自己的迟到所找的理由大同小异：总是有一些事儿要在这之前办好。也许吧。不过假如你的软件已经全部完成，按个按钮就可以发布的话，你还会等吗？
尽快发布的一个目的就是迫使你完成应该完成的工作。一个软件，只要还没有发布，就不算真正完成。不管你认为这个软件已经如何完善了，在临发布之即，总还是有一大堆的事儿要做；这种情形已经司空见惯了。发布的另一个目的就是，只有通过用户反馈，你才能真正明白要做什么。
有一些问题，同发布延迟是有联系的：工作节奏太慢，没有真正搞清楚问题，惧怕同用户打交道，害怕别人的评论，分心过多，过于完美，等等。解决这些问题，只需要推动自己尽快发布一些东西就可以了。
9 发布过早 （Launching Too Early）
发布过早的情况比发布迟缓要少见得多，不过并不是没有。发布过早的危险是有可能毁掉了你的名誉。早期的使用者在试用了你发布的东西后，如果发现什么不满意的地方，他们可能就不会再来了。
如果你想发布一样产品的话，最低要求是什么呢？我们建议初创公司认真考虑自己想要做的是什么，确定其核心内容；这些核心内容既要本身就能够有用处，又要能够作为基础，在此之上逐渐地拓展成一个完整的项目。一旦确定了这些，就应该尽可能快地完成它们。
我和很多其他的程序员就是按照这一办法来编写软件的。思考一下总的目标，然后动手编写一些有用的最小模块。这些模块早晚是要写的，所以不用担心作无用功。在大多数情况下你会发现，实现这些模块既能够在精神上获得鼓舞，又能够帮助你对余下的部分看得更清楚。
其实，你需要打动的那些早期的试用者们是很宽容的。他们并不期待一个新发布的产品无所不能；但是，多少它应该有点儿用处。
10 没有明确的目标用户 （Having No Specific User in Mind）
如果你不了解用户，就不可能作出他们喜欢的东西。在前面我曾经提到过，大多数成功的初创公司，都是从解决创始人遇到的问题开始的。这里面有这样一条规则：你所创造的财富是跟你对问题的理解程度成正比的；而你最了解的就是你自己的问题。[4]
这条理论反过来说就是：如果你试图解决一个你不懂的问题，那无异于往自己的脖子上套绞索。
但是还是有很多创始人，喜欢假定存在某些用户愿意用他们的产品，至于这些用户会是谁，他们也不很清楚。那些创始人需要这些产品吗？不，他们不能算是目标市场。那么会是谁呢？年轻人？对本地活动感兴趣的人？还是商业领域的用户？什么样的商业领域？加油站？电影制片厂？还是军工采购商？
你当然可以为与你不同类型的用户打造产品。我们就曾这么做过。问题是，你必须认识到你踏入了一个危险地带。这就好比你在借助仪表在飞行：你自己的直觉将帮不上任何忙。因此你的每一步操作都必须小心谨慎，并且要经常查看你的仪表。
这种情况下，用户就是你的仪表。你必须遵循“从实践中来”的原则。任何主观猜测都是不允许的；你必须接触用户并考察他们的反应。所以，当你为别人而不是你自己设计产品的时候，你必须去说服一些特定的用户来使用你的产品；如果你做不到这一点的话，那么失败是必然的。
11 筹集的资金太少 （Raising Too Little Money）
大多数成功的初创公司到某一阶段都会接受投资。这就跟要有多个创始人一样，从统计上来说，是一个保靠的举措。那么，你应该接受多少投资呢?
初创公司的资金是用时间来衡量的。每个还没有盈利的初创公司（几乎所有的初创公司在刚开始时都不可能盈利）在钱花光之前都会有一段时间。这段时间有时候被喻为“跑道”（runway）。这是一个很好的比喻，它在提醒你，当你钱花光的时候，要么起飞，要么撞毁。
太少的钱意味着你没有足够的跑道起飞。当然，起飞的概念也需要视情况而定。通常你需要更上层楼：从仅仅有个想法和正在实现的原型；到有了原型，正在发布；到已经发布了产品，正处于显著的增长期。这也要看投资者的想法，毕竟他们是你在实现盈利前要说服的人。
如果你是从投资人那里接受资金的话，那么数量至少应该能够支撑你到下一个阶段。[5] 幸运的是，你对下一个阶段是什么以及需要花费多少都有所控制。我们建议初创公司在刚开始的时候把这两项指标都设得低一些：基本上不花什么钱，以及把初期目标定为构造一个坚实的原型。这样做会给你最大的灵活性。
12 花销无度 （Spending Too Much）
有时候很难把花销无度和筹集的资金太少区分开来。如果钱不够用了，你既可以说是开销太多，也可以说是筹集的资金太少。区分这两条的唯一办法是跟别的初创公司做个比较。如果你筹集了五百万的资金却还是不够用，那么原因就很可能是花销无度。
现在那些乱花钱的烧包们要比以前少多了。创业者们似乎已经学到了教训；再加上创业越来越便宜。所以在写这篇文章的时候，我并没有发现几个初创公司是在烧钱。我们投资的公司里一个都没有。（不仅仅是因为我们的投资都比较小，也因为许多公司都进行了多轮筹资。）
最经典的烧钱方式是雇用一大批人。这么做会对你造成双重伤害：既增加了成本，又减慢了速度。所以说，钱花得越快，你就得想办法让它撑下去的时间越长。许多软件大师们都懂得这一道理；弗雷德·布鲁克斯（Fred Brooks）在他的《人月神话》（The Mythical Man-Month）中作过详细的解说。
对于招人，我们有三条基本的建议：（a） 能免则免；（b） 用股份代替工资，这样做不仅仅省钱，更重要的是，你希望你的人是愿意把自己的利益同公司的利益挂钩的人；（c）招的人应该仅限于两类，或者写代码，或者出去拉客户，因为刚开始的时候，你只需要做这两件事情。
13 筹集的资金太多 （Raising Too Much Money）
筹集的资金太少显然是不行的，那么太多的资金是不是也有问题呢？
是，也不是。关键不在于钱的本身，而在于随之而来的问题。一个风投曾经说过，“一旦你从我这拿了几百万的资金，那么计时就开始了。”风投们给你投资，并不是让你把钱放在银行里然后整天泡碗面；他们希望钱用在工作上。[6] 最起码，你也要有一个像样的办公室，以及一些工作人员。而这会改变你的工作氛围——并不一定是朝有利的方向。现在，你的大多数人马都是你的雇员了，而不是合伙创始人。他们不可能像你那样投入；他们需要有人来告诉他们做些什么；更糟的是，有人会开始玩起办公室里的那些猫腻。
当你筹集了很多钱的时候，你的公司就会搬到繁华地段，并且开始拖家带口。
而更危险的是，一旦你拿到了一大笔钱，那么你就会尝到船大难掉头的滋味。假设你最初的计划是向公司们出售某种产品。从风投那儿拿到钱后，你雇用了一些销售人员来做这事儿。后来你发现，应该把力量投入到消费者身上而不是那些商业公司。销售方式会有根本的不同。这时候，你怎么办？在实际当中，你甚至可能根本认识不到这点。招的人越多，你就越倾向于沿着既定的方向而不做改变。
争取大笔投资的另一个缺陷就是耗时太长。你能筹到的钱跟你所花的时间是成正比的。[7] 当投资达到上百万时，投资者会变得相当谨慎。风投们从来不会明确地说是或不是；他们会没完没了地约你谈话。因此，从风投那里筹集一笔相当规模的资金是一件很花时间的事情——可能比你创业所需的时间还长。当你的竞争者们争分夺秒于开发产品的时候，我想你不会愿意把你的时间都花在投资人身上。
我们建议那些寻求风投的创业者一旦遇到合适的协议就接受它。如果你能够从一个有信誉的基金那里拿到一笔基本合理的钱，并且没有什么不合情理的条条框框的话，那么成交好了；然后投入到建设你的公司里去。[8] 就算你能够从别的地方拿到多三成的钱，又怎么样呢？创业是一个要么赚得盆满钵满，要么输得精光的游戏。为了一点点小利而在投资者间四处游走无疑是在浪费时间。
14 受制于投资者 （Poor Investor Management）
作为公司的创始人，你应该掌握公司的投资者。你不应该忽略他们，因为他们可能提供有见地的建议。但你绝不能把公司运作交到他们手上；那应该是你的职责。如果投资者对于运作其所投资的公司有足够的见地的话，那他们干吗不自己创立一个公司呢？
由于忽略投资者而惹恼他们的后果，要比向他们缴械投降的后果轻得多。我们创业的时候，曾经错误地忽略了投资者。结果，跟投资者的争吵牵扯了我们的很多精力。不过，这也要好过投降许多，那样的话，公司可能就完了。一个知道自己在做什么的创始人，就算只花一半的精力在产品上，也比什么都不懂的投资者花上全部的精力要强。
掌握投资者所花的工夫通常取决于你从他们那里拿了多少钱。如果你筹集的资金有相当规模，那么投资者也相应的得到了相当规模的控制权。如果他们在董事会里占了大多数，那么他们就是你名义上的老板。更常见的情形是，创始人和投资者的权重相等，决定性的投票来自于外部的中立董事。这时候，投资人只需要说服那些中立董事，就获得了公司的控制权。
如果一切都很顺利的话，那么这也无所谓。只要你的进展看上去很迅速，大多数的投资者不会插手你的事情。问题是，对于一个初创公司来说，不可能指望一帆风顺。就算那些非常成功的公司，都曾经被投资者找过很大的麻烦。最有名的一个例子就是苹果。它的董事会曾犯过一个致命的错误：解雇了斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。（译者：1985年，因为权力斗争，Steve 被赶出了苹果电脑；1996年，随着他的NeXT公司被苹果收购，他又回到苹果，并在1997年重掌大权。请参见 wikipedia 词条。）即使是 Google，早期跟投资者也有过很不愉快的经历。
15 为（不存在的）利润而牺牲用户 （Sacrificing Users to (Supposed) Profit）
我在一开始的时候就说过，如果你做的东西是用户需要的，那么应该没什么问题。你可能注意到，我没有提及任何关于正确的商业模式的事情。这并不是说赚钱并不重要。我并不建议创业者们搞那些更本就没有希望赚钱的公司，然后希冀着在倒闭前把公司卖掉。我们告诉创业者们不要担心商业模式的最初原因是觉得搞出一个人们需要的东西要比这难得多。
我并不清楚这件事儿为什么这么难。看起来应该是一件很直截了当的事情。不过，只有为数不多的初创公司做到了这一点。从这儿你就可以看出这件事儿有多难。
正是因为做出一个人们需要的东西要比赚钱难得多，所以你应该稍后再考虑商业模式的问题，就好比你把一些琐碎而麻烦的功能留给第二版一样。在第一版里，解决那些最核心的问题。对于初创公司来说，最核心的问题就是怎样来创造财富（=人们在多大程度上需要你的产品*需要你的产品的人数），而不是怎样把财富转变为钞票。
能够获胜的都是那些用户至上的公司。以 Google 为例，他们先是开发了搜索引擎，然后才考虑怎么赚钱。总有一些初创公司的创始人认为，不在一开始就考虑商业模式是不负责任的举动。这些创始人通常是被那些思想僵化的投资者所蛊惑。
如果说不考虑商业模式是不负责任的举措，那么不考虑产品本身的不负责任性要十倍于此。
16 自命清高 （Not Wanting to Get Your Hands Dirty）
几乎所有的程序员都更愿意把时间花在写代码上而另找人去处理商业上与钱有关的龌龊事儿。这并不是因为懒。Larry 和 Sergey 在刚开始的时候显然也是这么认为的。在开发了新的搜索算法后，他们所作的第一个尝试就是找一家公司买下它。
创办一个公司？算了吧。大多数的程序大师们更满足于仅仅有个点子。不过，正如 Larry 和 Sergey 所发现的，点子是没有什么市场的。没人会去相信一个点子，除非你把它用在你的产品里，并以此获得用户。这样人们才会给你更多的关注。
也许这一点会有所改变，不过我很怀疑。对收购者来说，没有比用户更具说服力的东西了。这不仅仅是因为风险降低了；要知道，收购者们都是人，他们很难把几百万的美金砸到一堆年轻人身上，就为了他们机灵。当点子被一个公司实现并且拥有很多用户时，投资者们可以安慰自己，他们买的是用户，而不是看不见摸不到的机灵。这对于他们来说更容易接受些。[9]
如果你想要吸引用户的话，你可能不得不离开你的计算机，到外面去寻找一些用户。这的确不是一项愉快的工作；不过，如果你能够做下来的话，那么成功的几率就大大增加了。2005年夏天，在我们资助的第一批初创公司里，绝大多数的创始人都埋头于编写他们的应用程序。只有一个创始人，花了一半的时间去同手机公司的执行长官们交谈，以敲定一些买卖。对于一个程序员来说，你能想出比这更痛苦的事情吗？[10] 不过，他的付出是有回报的：那家初创公司看起来是那一批里最成功的，他们获得了一大笔订单。
如果你要创办一家公司的话，就必须面对一个事实：你不可能只是坐在那里写程序。至少你们当中的一位需要花费一定的时间在商业上面。
17 内部争斗 （Fights Between Founders）
创始人之间的争斗出乎意料地普遍。我们资助的初创公司中，大约20%的公司都有创始人退出的现象。这种频繁发生的事情让我们更加倾向于股权授让（vesting）。尽管不是必须条件，我们还是建议创始人们授让股权，这样，中途有人退出的话，也不会造成什么混乱。
一个创始人的离开并不会毁了公司。许多成功的初创公司都有过类似的情形。[11] 幸运的是，离开的通常都是投入最少的。
假如有三个创始人，其中一个不是很积极的退出了，没什么大不了的。如果有两个创始人，其中的一个走了；又或者离开的那个具备关键技术，那么就可能会有麻烦。就算这样也还不至于天塌下来。Blogger 曾经走得只剩了一个人，但最后又振作了起来。
如果创始人们能够更加谨慎地选择他们的创业伙伴，那么大多数的争吵都可以避免。多数的争吵并不是因事而起，而是因人而起。也就是说，是早晚会发生的。而大多数因为争吵而一怒离开的创始人，可能从一开始就信心不足，只不过被掩饰起来了。不要掩饰你的疑虑。在公司成立前把问题解决掉要容易许多。所以，不要因为怕疏远你的同屋而拉他入伙；也不要因为某人有某种用得上的技能就一起开公司，而不管你喜不喜欢他。一个初创公司，最重要的因素就是人，所以不要在这上面有什么将就。
18 不能够全时投入 （A Half-Hearted Effort）
你所听说过的失败的初创公司，都是一些很特殊的例子。他们实际上是失败者中的佼佼者。最通常的失败者并不是因为犯了这些很特殊的错误，而是因为没有做什么事儿——我们从未听说过这些失败者；他们往往是两三个人，在工作之余，玩儿上一把；从未取得过什么真正的进展，渐渐地也就放弃了。
从统计上说，如果想要避免失败的话，一个很重要的事情就是辞掉你的日常工作。绝大多数失败的初创公司，其创始人都属于业余性质；而那些成功的初创公司，创始人都是全副身家扑在了上面。假如把初创公司的失败比作是疾病的话，疾病控制中心就会贴出一张告示，警告大家辞掉日常工作。
这是不是说，你必须辞掉你的日常工作呢？也不一定。我在这里胡乱猜测一下。我想那些还没有辞掉工作的创始人，大多缺少一种创办公司所必需的决心；他们的意识深处是知道这一点的。他们之所以不敢投入更多的时间是因为他们知道，这不是一个好的投资。[12]
我还猜测，有相当多的人，如果能够迈出这一步而全时去做的话，是能够成功的，可惜的是，他们没有这样做。我不知道这样的人有多少，不过，如果把 成功者/骑墙者/毫无希望者 做个分布的话，那些如果辞掉工作就可能成功的人，要比那些现实中的成功者多出一个数量级。[13]
如果这是真的话，那么大多数有可能成功的初创公司最终失败的原因都是其创始人不能够全心全意地投入在上面。这跟我所得出的结论也是一致的。绝大多数的初创公司之所以失败，是因为他们做不出用户需要的东西；而之所以做不出来，是因为他们的努力不够。
换句话说，创业跟做其它事情一样。你可能犯的最大错误就是不够努力。如果有什么成功的秘诀的话，就是不要否认这一点。
后来我又认识到，这个问题如果从另一个角度看，也许是有意义的。假如你有一个清单，列出了所有你不应该做的事情，那么只需要把这个清单取反，你就得到了一张成功的处方。而在实际应用中，这样的清单会更有价值。查觉你正在做不应该做的事情，总比一直记着你应该做的事情更容易些。[1]
从某种意义上说，导致创业失败的错误只有一个：没人需要你做的东西。如果你在做的东西是用户需要的，那么你应该能够生存下去，其它的问题都无关紧要。但如果你在做的东西不符合用户的需求，那么你死定了，任何事都改变不了这个结局。所以，这个清单里列出的18个错误，实际上是导致初创公司不能满足用户所需的因子。几乎所有失败的原因，都可以归结到这里面来。
1 孤家寡人 （Single Founder）
不知你是否注意到，极少有成功的初创公司是由一个人创办的？一些你可能会以为是单一创始人的公司，比如说甲骨文（Oracle），实际上是由多个人一起创办的。这似乎不是一个巧合。
单一创始人有什么问题呢？最起码，这反映了一种信心的缺乏。隐含的信息是，创始人无法说服他的任何一个朋友跟他一起打天下。这很值得玩味：别忘了，他的朋友是最了解他的人。
就算朋友们都错了，公司实际上可能很有前途；但是，单一创始人的不利仍然是很明显的。一个人创业实在太难了。就算你无所不能，你也需要同伴们来集思广益，避免愚蠢的举动，以及在遇到挫折时互相鼓励。
最重要的一点是，创业的过程中你可能遇到难以承受的低点。当你有多个创始伙伴时，彼此信念上的支撑就好比捆成了一捆的箭。每个人都暗暗给自己打气：“我绝不能让我的朋友们失望。”这是一个人最强大的动力之一。而单一的创始人则缺少了这一动力。
2 缺少地利 （Bad Location）
并不是所有的地方都适合创业的。硅谷是创业的最佳地点，波士顿其次，再其次是西雅图、奥斯汀、丹佛和纽约。除此之外，几乎没有什么其它的选择了。就算在纽约，初创公司的密度也已经降到了硅谷的二十分之一左右。而在像休斯敦、芝加哥和底特律这样的地方，创业的可能性几乎可以忽略不计。
为什么会有这么大的差别呢？其实，其它的业界也有类似的情况。全美第六大的时装中心在哪儿？第六大的石油，金融，出版中心又分别是哪里？不管答案是什么，可以肯定，这些中心的规模要远远小于榜首的规模。
为什么某些城市会成为初创公司的聚集地呢？这个问题很有意思。我想答案与在其它业界得出的结论类似：因为那里聚集了大批的专业人士。那里的专业水准较高；人们对你所做的东西更容易产生共鸣；你能更容易地找到你想要雇用的人；周边工业也较发达；你有更多的机会碰上跟你在一个领域内的人；等等，等等。天知道这些综合因素是怎样促成了初创公司在硅谷的繁荣，又是怎样让底特律这样的城市黯然失色。不过，数字能够说明一切：在硅谷的初创公司密度远远超出了在底特律得到的数字。
3 领域偏狭 （Marginal Niche）
在向 Y Combinator 申请风投的团队里，大多数都犯了一个共同的错误：为了避免竞争而刻意选取那些很狭隘、很冷僻的领域。
如果你看过孩子们打棒球的话，你会发现，在某个年龄段以下的孩子会有些怕球。面对来球，他们的本能反应是躲避。我在八岁的时候当过外野手，不过没有接到过多少球，因为每次球朝我飞来的时候，我总是闭上眼睛，举起手套来保护自己，而不是去力争接到球。
一个初创公司，如果净是挑选那些偏狭的项目来做的话，就跟我在八岁时对付来球的策略一样。要知道，如果你能够有所成就的话，就必然会有竞争者，早晚都要面对。所以说，如果你不想竞争的话，那么你想出来的点子好不到哪儿去。
我想，这种遇到大的困难就退缩的举动，往往是人们在潜意识下作出的。这跟你有一个很大的构想但却决定追求一个较小的较稳妥的目标不同，因为你在潜意识里就拒绝大的构想。解决这一问题的办法是假装你在为别人而不是为自己做策划。想想看，有什么好的主意适合某人去进行创业呢？
4 拾人牙慧 （Derivative Idea）
我们收到的许多申请都是在效仿一些已经存在的公司。现有的公司的确能够给你一些想法，但绝对不是最好的。如果你回顾一下那些成功的初创公司，很少是从模仿别人起家的。他们的灵感来自哪儿呢？通常是由创始人发现了一些尚未解决的特定问题。
我们自己的初创公司的业务是编写软件，使之能够生成在线商店的网站。当初我们是独此一家；少数几家支持在线交易的网站都是由互联网的专业设计人员手工编写的，成本很高。我们认识到，一旦在线购物红火起来的话，这些网站必然是要由软件来生成的，所以我们就写了这样一个软件。这个想法的起源很直接，如此而已。
那些对你个人产生影响的问题应该是最好的问题。苹果（Apple）的诞生是因为斯蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）需要一台电脑；谷歌（Google）则是由于拉瑞（Larry）和谢尔盖（Sergey）在网上找不到他们想要的东西；而 Hotmail 是因为沙比尔·巴蒂亚（Sabeer Bhatia）和杰克·史密斯（Jack Smith）无法在工作中互发电子邮件。
所以，不要去照搬 Facebook，在上面做些零敲碎打的工作；你应该到别的方向上去发掘灵感。也不要受已有的公司的影响，去炒他们的冷饭；你应该去找寻未解决的问题，然后设想一下什么样的公司能够解决那些问题。[2] 你需要弄清楚，人们在抱怨什么以及期待什么？
5 固执己见 （Obstinacy）
在某些领域里，成功的途径需要你认准了想做的事情并坚持到底，不管遇到多大的挫折。而创业则另当别论。如果你是想要赢得一块奥林匹克金牌的话，那么你应该咬定目标，决不放弃；因为你的目标十分明确。但是，创业更像是从事科学研究，你更应该遵循自然规律而不是主观臆断。
你应该避免过于坚持原来的计划，因为它可能是错误的。大多数成功的初创公司，最后做的都不是他们刚开始企图做的——而且差别往往很大，以至于你很难把他们同最初的公司联系起来。在创业的过程中，你应该准备好接受任何更好的主意；而最难做到的就是放弃你已有的想法。
当然，这里也有一个度的问题。每周都换一个想法显然也不可能成功。有什么标准能够帮助你做决定吗？一个办法就是衡量那些新的想法是否代表了某种进展。如果你能够利用大部分你所做过的东西，那么你可能是在一个螺旋式上升的过程中；反之，如果你需要从头开始的话，那就不是一个好兆头。
幸运的是，你可以向你的用户寻求建议。如果你转向一个新方向，而用户又对此反响热烈的话，那么你很可能押对宝了。
6 遇人不淑 （Hiring Bad Programmers）
在早先的清单里我忘了列上这一条了，因为我所碰到的创始人大多是程序员。对于他们来说，这不是什么大问题。就算他们偶尔雇用了一两个差劲的程序员，也不至于天就塌下来了。紧要关头，他们都可以亲自操刀上阵，力挽狂澜。
不过，当我回溯90年代那些倒闭的电子商务初创公司时，却发现正是差劲的程序员毁了那些公司。很多公司都是由商业领域的人员创办的。他们以为初创公司就是有个好的点子，然后雇用一批程序员来实现它。这真是想得容易做的难。这些商业领域的人员根本就无法区分程序员的好坏。他们甚至接触不到最好的程序员，因为没有哪个程序高手愿意去实现一个商人的构想。
事实是，这些人招募了一些他们以为是好的程序员（至少这些程序员的简历是这样吹嘘的，什么微软认证的开发人员了，等等），但实际上却难副其实。接下来他们就会很困惑地发现，自己的公司就像老牛拉破车一样吱嘎吱嘎，而竞争对手们却跟坐了火箭一样。这种初创公司具有那些大公司的所有缺点，却没有那些大公司所具备的优势。
如果你本人不是程序员的话，怎样才能挑选好的程序员呢？我不认为有什么好办法。我本来想说，你可以找个程序高手来帮你做这件事儿。但问题是，你怎么找到这个最初的程序高手呢？
7 开发平台选取不当 （Choosing the Wrong Platform）
同上面一条相关的问题是开发平台选取不当（通常差劲儿的程序员都会犯这个错误）。我认为，在经济泡沫时期，很多初创公司都因为在 Windows 的平台上构建基于服务器的应用而身陷泥沼。Hotmail 在被微软收购若干年之后仍然运行在 FreeBSD （译者：一个 Unix 平台）上，估计是因为 Windows 无法胜任其负荷。假如 Hotmail 的创始人选择了 Windows 的话，他们很可能早就失败了。
PayPal 刚刚躲过了一劫。在同某个ｄｏｔｃｏｍ合并后（译者：这里应该是指 ｅＢａｙ，不知道作者同 ｅＢａｙ有什么过节？:)），新的CEO 想要转到 Windows 上——尽管 PayPal 的联合创始人马克斯·莱文奇恩（Max Levchin）向他展示过他们的软件系统在 Windows 上的处理能力只有在 Unix 上的百分之一。幸运的是，最终他们换了 CEO，而不是操作系统平台。
平台是一个很模糊的词。它既可以指操作系统，也可以指编程语言，或者是编程语言之上的框架结构。它所隐含的意义，既包含了支持，也包含了限制，就如同房子的地基一样。
你不得不慎而又慎地选择平台。有些平台，对外行来说，似乎是很好的、很负责的选择，就象90年代的 Windows 一样；一旦你选了他们，就无异于自掘坟墓。Java applets 大概是最典型的例子了。它曾经被人们认为是发布应用的新途径。结果却是，100个对此深信不疑的初创公司里，就有100个被毁掉了。
怎样选取正确的平台呢？通常的办法是招些好的程序员来让他们选择。如果你自己不是程序员的话，也有一个小窍门：到顶尖的计算机系里参观一下，看看他们在科研项目里都使用什么。
8 发布迟缓 （Slowness in Launching）
所有的公司，不论大小，在完成软件之前都会有一段困难时期。从某种意义上说，这是一种固有的特性；软件的完成度永远都是在85%左右。你需要有极大的毅力来推动软件的完成并向用户发布。[3]
初创公司总是用各种各样的借口来为推迟发布辩解。这些借口跟人们在日常生活中为自己的迟到所找的理由大同小异：总是有一些事儿要在这之前办好。也许吧。不过假如你的软件已经全部完成，按个按钮就可以发布的话，你还会等吗？
尽快发布的一个目的就是迫使你完成应该完成的工作。一个软件，只要还没有发布，就不算真正完成。不管你认为这个软件已经如何完善了，在临发布之即，总还是有一大堆的事儿要做；这种情形已经司空见惯了。发布的另一个目的就是，只有通过用户反馈，你才能真正明白要做什么。
有一些问题，同发布延迟是有联系的：工作节奏太慢，没有真正搞清楚问题，惧怕同用户打交道，害怕别人的评论，分心过多，过于完美，等等。解决这些问题，只需要推动自己尽快发布一些东西就可以了。
9 发布过早 （Launching Too Early）
发布过早的情况比发布迟缓要少见得多，不过并不是没有。发布过早的危险是有可能毁掉了你的名誉。早期的使用者在试用了你发布的东西后，如果发现什么不满意的地方，他们可能就不会再来了。
如果你想发布一样产品的话，最低要求是什么呢？我们建议初创公司认真考虑自己想要做的是什么，确定其核心内容；这些核心内容既要本身就能够有用处，又要能够作为基础，在此之上逐渐地拓展成一个完整的项目。一旦确定了这些，就应该尽可能快地完成它们。
我和很多其他的程序员就是按照这一办法来编写软件的。思考一下总的目标，然后动手编写一些有用的最小模块。这些模块早晚是要写的，所以不用担心作无用功。在大多数情况下你会发现，实现这些模块既能够在精神上获得鼓舞，又能够帮助你对余下的部分看得更清楚。
其实，你需要打动的那些早期的试用者们是很宽容的。他们并不期待一个新发布的产品无所不能；但是，多少它应该有点儿用处。
10 没有明确的目标用户 （Having No Specific User in Mind）
如果你不了解用户，就不可能作出他们喜欢的东西。在前面我曾经提到过，大多数成功的初创公司，都是从解决创始人遇到的问题开始的。这里面有这样一条规则：你所创造的财富是跟你对问题的理解程度成正比的；而你最了解的就是你自己的问题。[4]
这条理论反过来说就是：如果你试图解决一个你不懂的问题，那无异于往自己的脖子上套绞索。
但是还是有很多创始人，喜欢假定存在某些用户愿意用他们的产品，至于这些用户会是谁，他们也不很清楚。那些创始人需要这些产品吗？不，他们不能算是目标市场。那么会是谁呢？年轻人？对本地活动感兴趣的人？还是商业领域的用户？什么样的商业领域？加油站？电影制片厂？还是军工采购商？
你当然可以为与你不同类型的用户打造产品。我们就曾这么做过。问题是，你必须认识到你踏入了一个危险地带。这就好比你在借助仪表在飞行：你自己的直觉将帮不上任何忙。因此你的每一步操作都必须小心谨慎，并且要经常查看你的仪表。
这种情况下，用户就是你的仪表。你必须遵循“从实践中来”的原则。任何主观猜测都是不允许的；你必须接触用户并考察他们的反应。所以，当你为别人而不是你自己设计产品的时候，你必须去说服一些特定的用户来使用你的产品；如果你做不到这一点的话，那么失败是必然的。
11 筹集的资金太少 （Raising Too Little Money）
大多数成功的初创公司到某一阶段都会接受投资。这就跟要有多个创始人一样，从统计上来说，是一个保靠的举措。那么，你应该接受多少投资呢?
初创公司的资金是用时间来衡量的。每个还没有盈利的初创公司（几乎所有的初创公司在刚开始时都不可能盈利）在钱花光之前都会有一段时间。这段时间有时候被喻为“跑道”（runway）。这是一个很好的比喻，它在提醒你，当你钱花光的时候，要么起飞，要么撞毁。
太少的钱意味着你没有足够的跑道起飞。当然，起飞的概念也需要视情况而定。通常你需要更上层楼：从仅仅有个想法和正在实现的原型；到有了原型，正在发布；到已经发布了产品，正处于显著的增长期。这也要看投资者的想法，毕竟他们是你在实现盈利前要说服的人。
如果你是从投资人那里接受资金的话，那么数量至少应该能够支撑你到下一个阶段。[5] 幸运的是，你对下一个阶段是什么以及需要花费多少都有所控制。我们建议初创公司在刚开始的时候把这两项指标都设得低一些：基本上不花什么钱，以及把初期目标定为构造一个坚实的原型。这样做会给你最大的灵活性。
12 花销无度 （Spending Too Much）
有时候很难把花销无度和筹集的资金太少区分开来。如果钱不够用了，你既可以说是开销太多，也可以说是筹集的资金太少。区分这两条的唯一办法是跟别的初创公司做个比较。如果你筹集了五百万的资金却还是不够用，那么原因就很可能是花销无度。
现在那些乱花钱的烧包们要比以前少多了。创业者们似乎已经学到了教训；再加上创业越来越便宜。所以在写这篇文章的时候，我并没有发现几个初创公司是在烧钱。我们投资的公司里一个都没有。（不仅仅是因为我们的投资都比较小，也因为许多公司都进行了多轮筹资。）
最经典的烧钱方式是雇用一大批人。这么做会对你造成双重伤害：既增加了成本，又减慢了速度。所以说，钱花得越快，你就得想办法让它撑下去的时间越长。许多软件大师们都懂得这一道理；弗雷德·布鲁克斯（Fred Brooks）在他的《人月神话》（The Mythical Man-Month）中作过详细的解说。
对于招人，我们有三条基本的建议：（a） 能免则免；（b） 用股份代替工资，这样做不仅仅省钱，更重要的是，你希望你的人是愿意把自己的利益同公司的利益挂钩的人；（c）招的人应该仅限于两类，或者写代码，或者出去拉客户，因为刚开始的时候，你只需要做这两件事情。
13 筹集的资金太多 （Raising Too Much Money）
筹集的资金太少显然是不行的，那么太多的资金是不是也有问题呢？
是，也不是。关键不在于钱的本身，而在于随之而来的问题。一个风投曾经说过，“一旦你从我这拿了几百万的资金，那么计时就开始了。”风投们给你投资，并不是让你把钱放在银行里然后整天泡碗面；他们希望钱用在工作上。[6] 最起码，你也要有一个像样的办公室，以及一些工作人员。而这会改变你的工作氛围——并不一定是朝有利的方向。现在，你的大多数人马都是你的雇员了，而不是合伙创始人。他们不可能像你那样投入；他们需要有人来告诉他们做些什么；更糟的是，有人会开始玩起办公室里的那些猫腻。
当你筹集了很多钱的时候，你的公司就会搬到繁华地段，并且开始拖家带口。
而更危险的是，一旦你拿到了一大笔钱，那么你就会尝到船大难掉头的滋味。假设你最初的计划是向公司们出售某种产品。从风投那儿拿到钱后，你雇用了一些销售人员来做这事儿。后来你发现，应该把力量投入到消费者身上而不是那些商业公司。销售方式会有根本的不同。这时候，你怎么办？在实际当中，你甚至可能根本认识不到这点。招的人越多，你就越倾向于沿着既定的方向而不做改变。
争取大笔投资的另一个缺陷就是耗时太长。你能筹到的钱跟你所花的时间是成正比的。[7] 当投资达到上百万时，投资者会变得相当谨慎。风投们从来不会明确地说是或不是；他们会没完没了地约你谈话。因此，从风投那里筹集一笔相当规模的资金是一件很花时间的事情——可能比你创业所需的时间还长。当你的竞争者们争分夺秒于开发产品的时候，我想你不会愿意把你的时间都花在投资人身上。
我们建议那些寻求风投的创业者一旦遇到合适的协议就接受它。如果你能够从一个有信誉的基金那里拿到一笔基本合理的钱，并且没有什么不合情理的条条框框的话，那么成交好了；然后投入到建设你的公司里去。[8] 就算你能够从别的地方拿到多三成的钱，又怎么样呢？创业是一个要么赚得盆满钵满，要么输得精光的游戏。为了一点点小利而在投资者间四处游走无疑是在浪费时间。
14 受制于投资者 （Poor Investor Management）
作为公司的创始人，你应该掌握公司的投资者。你不应该忽略他们，因为他们可能提供有见地的建议。但你绝不能把公司运作交到他们手上；那应该是你的职责。如果投资者对于运作其所投资的公司有足够的见地的话，那他们干吗不自己创立一个公司呢？
由于忽略投资者而惹恼他们的后果，要比向他们缴械投降的后果轻得多。我们创业的时候，曾经错误地忽略了投资者。结果，跟投资者的争吵牵扯了我们的很多精力。不过，这也要好过投降许多，那样的话，公司可能就完了。一个知道自己在做什么的创始人，就算只花一半的精力在产品上，也比什么都不懂的投资者花上全部的精力要强。
掌握投资者所花的工夫通常取决于你从他们那里拿了多少钱。如果你筹集的资金有相当规模，那么投资者也相应的得到了相当规模的控制权。如果他们在董事会里占了大多数，那么他们就是你名义上的老板。更常见的情形是，创始人和投资者的权重相等，决定性的投票来自于外部的中立董事。这时候，投资人只需要说服那些中立董事，就获得了公司的控制权。
如果一切都很顺利的话，那么这也无所谓。只要你的进展看上去很迅速，大多数的投资者不会插手你的事情。问题是，对于一个初创公司来说，不可能指望一帆风顺。就算那些非常成功的公司，都曾经被投资者找过很大的麻烦。最有名的一个例子就是苹果。它的董事会曾犯过一个致命的错误：解雇了斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。（译者：1985年，因为权力斗争，Steve 被赶出了苹果电脑；1996年，随着他的NeXT公司被苹果收购，他又回到苹果，并在1997年重掌大权。请参见 wikipedia 词条。）即使是 Google，早期跟投资者也有过很不愉快的经历。
15 为（不存在的）利润而牺牲用户 （Sacrificing Users to (Supposed) Profit）
我在一开始的时候就说过，如果你做的东西是用户需要的，那么应该没什么问题。你可能注意到，我没有提及任何关于正确的商业模式的事情。这并不是说赚钱并不重要。我并不建议创业者们搞那些更本就没有希望赚钱的公司，然后希冀着在倒闭前把公司卖掉。我们告诉创业者们不要担心商业模式的最初原因是觉得搞出一个人们需要的东西要比这难得多。
我并不清楚这件事儿为什么这么难。看起来应该是一件很直截了当的事情。不过，只有为数不多的初创公司做到了这一点。从这儿你就可以看出这件事儿有多难。
正是因为做出一个人们需要的东西要比赚钱难得多，所以你应该稍后再考虑商业模式的问题，就好比你把一些琐碎而麻烦的功能留给第二版一样。在第一版里，解决那些最核心的问题。对于初创公司来说，最核心的问题就是怎样来创造财富（=人们在多大程度上需要你的产品*需要你的产品的人数），而不是怎样把财富转变为钞票。
能够获胜的都是那些用户至上的公司。以 Google 为例，他们先是开发了搜索引擎，然后才考虑怎么赚钱。总有一些初创公司的创始人认为，不在一开始就考虑商业模式是不负责任的举动。这些创始人通常是被那些思想僵化的投资者所蛊惑。
如果说不考虑商业模式是不负责任的举措，那么不考虑产品本身的不负责任性要十倍于此。
16 自命清高 （Not Wanting to Get Your Hands Dirty）
几乎所有的程序员都更愿意把时间花在写代码上而另找人去处理商业上与钱有关的龌龊事儿。这并不是因为懒。Larry 和 Sergey 在刚开始的时候显然也是这么认为的。在开发了新的搜索算法后，他们所作的第一个尝试就是找一家公司买下它。
创办一个公司？算了吧。大多数的程序大师们更满足于仅仅有个点子。不过，正如 Larry 和 Sergey 所发现的，点子是没有什么市场的。没人会去相信一个点子，除非你把它用在你的产品里，并以此获得用户。这样人们才会给你更多的关注。
也许这一点会有所改变，不过我很怀疑。对收购者来说，没有比用户更具说服力的东西了。这不仅仅是因为风险降低了；要知道，收购者们都是人，他们很难把几百万的美金砸到一堆年轻人身上，就为了他们机灵。当点子被一个公司实现并且拥有很多用户时，投资者们可以安慰自己，他们买的是用户，而不是看不见摸不到的机灵。这对于他们来说更容易接受些。[9]
如果你想要吸引用户的话，你可能不得不离开你的计算机，到外面去寻找一些用户。这的确不是一项愉快的工作；不过，如果你能够做下来的话，那么成功的几率就大大增加了。2005年夏天，在我们资助的第一批初创公司里，绝大多数的创始人都埋头于编写他们的应用程序。只有一个创始人，花了一半的时间去同手机公司的执行长官们交谈，以敲定一些买卖。对于一个程序员来说，你能想出比这更痛苦的事情吗？[10] 不过，他的付出是有回报的：那家初创公司看起来是那一批里最成功的，他们获得了一大笔订单。
如果你要创办一家公司的话，就必须面对一个事实：你不可能只是坐在那里写程序。至少你们当中的一位需要花费一定的时间在商业上面。
17 内部争斗 （Fights Between Founders）
创始人之间的争斗出乎意料地普遍。我们资助的初创公司中，大约20%的公司都有创始人退出的现象。这种频繁发生的事情让我们更加倾向于股权授让（vesting）。尽管不是必须条件，我们还是建议创始人们授让股权，这样，中途有人退出的话，也不会造成什么混乱。
一个创始人的离开并不会毁了公司。许多成功的初创公司都有过类似的情形。[11] 幸运的是，离开的通常都是投入最少的。
假如有三个创始人，其中一个不是很积极的退出了，没什么大不了的。如果有两个创始人，其中的一个走了；又或者离开的那个具备关键技术，那么就可能会有麻烦。就算这样也还不至于天塌下来。Blogger 曾经走得只剩了一个人，但最后又振作了起来。
如果创始人们能够更加谨慎地选择他们的创业伙伴，那么大多数的争吵都可以避免。多数的争吵并不是因事而起，而是因人而起。也就是说，是早晚会发生的。而大多数因为争吵而一怒离开的创始人，可能从一开始就信心不足，只不过被掩饰起来了。不要掩饰你的疑虑。在公司成立前把问题解决掉要容易许多。所以，不要因为怕疏远你的同屋而拉他入伙；也不要因为某人有某种用得上的技能就一起开公司，而不管你喜不喜欢他。一个初创公司，最重要的因素就是人，所以不要在这上面有什么将就。
18 不能够全时投入 （A Half-Hearted Effort）
你所听说过的失败的初创公司，都是一些很特殊的例子。他们实际上是失败者中的佼佼者。最通常的失败者并不是因为犯了这些很特殊的错误，而是因为没有做什么事儿——我们从未听说过这些失败者；他们往往是两三个人，在工作之余，玩儿上一把；从未取得过什么真正的进展，渐渐地也就放弃了。
从统计上说，如果想要避免失败的话，一个很重要的事情就是辞掉你的日常工作。绝大多数失败的初创公司，其创始人都属于业余性质；而那些成功的初创公司，创始人都是全副身家扑在了上面。假如把初创公司的失败比作是疾病的话，疾病控制中心就会贴出一张告示，警告大家辞掉日常工作。
这是不是说，你必须辞掉你的日常工作呢？也不一定。我在这里胡乱猜测一下。我想那些还没有辞掉工作的创始人，大多缺少一种创办公司所必需的决心；他们的意识深处是知道这一点的。他们之所以不敢投入更多的时间是因为他们知道，这不是一个好的投资。[12]
我还猜测，有相当多的人，如果能够迈出这一步而全时去做的话，是能够成功的，可惜的是，他们没有这样做。我不知道这样的人有多少，不过，如果把 成功者/骑墙者/毫无希望者 做个分布的话，那些如果辞掉工作就可能成功的人，要比那些现实中的成功者多出一个数量级。[13]
如果这是真的话，那么大多数有可能成功的初创公司最终失败的原因都是其创始人不能够全心全意地投入在上面。这跟我所得出的结论也是一致的。绝大多数的初创公司之所以失败，是因为他们做不出用户需要的东西；而之所以做不出来，是因为他们的努力不够。
换句话说，创业跟做其它事情一样。你可能犯的最大错误就是不够努力。如果有什么成功的秘诀的话，就是不要否认这一点。
中国网络分类广告两种业态四种模式八大网站定义
首
先谈一下我对分类广告网站的定义。分类广告这个名词，最早当然来自报纸的分类广告版，意思是很多种类的小广告的集合——区别于分布于其他各版的独立的大幅广告，分类广告的读者目的性更加明确。那么分类广告网站，就是专门经营目标明确投放精准的广告的网站。从趋势来说，随着技术的发展，未来的市场是分类广告的天下。
业态
分类广告网站有两种业态：一是B2C，就是广告发布者要收费，广告浏览者不收费。这样造成了广告基本上是企业发布，网民浏览。二是C2C，就是广告发布者和浏览者都不收费，网站通过少量的广告位或者少量的收费项目获得收入。这样大多数广告就会由网民个人发布，少量由企业发布。
B2C形式的分类广告网站商业气氛浓郁，信息可信度高，但是网民浏览量不大。C2C形式的分类广告网站信息未经验证，可信度不高。因为没有收费门槛，垃圾信息很多，但是网民互动性强，浏览量大。
盈利模式
目前分类广告网站有四种盈利模式：线上+平媒，纯线上广告，收费服务，移动增值服务。
线上+平媒基本上是*网络实现人气，平媒实现营收。
纯线上广告就不用多说了。
收费服务是利用人气和品牌开展一些增值服务，如51job的人才测评人事外包。
移动增值服务，是指利用手机平台提供信息服务。
以上所述四种盈利模式，有些网站已经开始正常运营，有些正在摸索之中，即将投入运营。
八大网站
下面介绍一下具有代表性的八个网站：
一、 百度——B2C，纯线上广告+收费服务
百度虽然是搜索引擎，但其实是中国最大的分类广告商。其通过关键字定位，将相关广告显示给搜索引擎用户。百度盈利模式是线上广告+竞价排名。百度的竞价排名影响了其用户体验，但其也是不得以而为之，面对google即将进入中国的压力，百度必须做大业绩尽快上市融资——在网络界，公司只有上市了才能说基本上存活下来了。
二、 Google——B2C，纯线上广告
Google已经于今年四月在上海设立办事处并获得广告经营资格，本月正式签约上海火速作为其总代理。今后的中国分类广告市场，一段时间内基本上由百度和google瓜分了，其他公司只能喝点汤了。
三、 窄告——B2C，纯线上广告
窄告的模式其实并不新鲜，只不过在国内比较少见而已。窄告其实就是一个广告联盟，只不过他从事的是经过关键字定位的分类广告。窄告以后要如何在与 google、sohu广告联盟的竞争中做大？我没有想到什么特别好的办法。赶紧扎扎实实地占领市场吧，趁这个市场还没有被瓜分完的时候。
四、 网易分类——B2C，纯线上广告
网易分类是典型的B2C，基本上全是企业发布的广告。可是网易分类要不是网易或者其他门户做的，还会有人看吗？没了门户的流量怎么办？
五、51job——B2C，线上+平媒+收费服务
51job专注于分类广告的一个子类——招聘求职。51job基本上已经把这个细分行业做到极致了。其盈利模式齐全，连很多增值服务如人才测评和人事外包都做起来了。基本上51job和中华英才网等几家公司已经瓜分了这个市场，后来者除非颠覆整个行业规则，不然很难再超越了。
六、客齐集——C2C，线上+平媒
客齐集是EBAY收购了CRAIGSLIST、RENT等几家区域分类广告网站后推出的全球性分类广告网站。可能是EBAY认为分类广告市场还不够成熟，希望能够低成本试水，所以花钱不象易趣那么猛。
七、站台——C2C，纯线上广告
站台是个神秘的网站，域名注册地在国外，干的却是地地道道的中国的事情。站长估计是不肯多花一分钱，但是想赌一下分类网站的未来。所以完全仿照CRAIGSLIST做个连颜色排版都一样的网站，因为做的早，加上站长似乎懂一点SEO，所以访问量还不低。
八、分类哥哥——B2C，线上+平媒
分类哥哥是一家专门从事报纸分类广告代理的公司设立的网站，该公司自称拥有几十份报纸的分类广告代理权。如其所述，其资源非常好，大量的报纸分类广告客户极有可能转化为网络分类广告的客户。
其实分类广告网站非常多，本文为研究仅选取了八个具有代表性的网站作了点评，并不认为这些网站是做的最好、最大的前八名。(作者：魏飞报)
先谈一下我对分类广告网站的定义。分类广告这个名词，最早当然来自报纸的分类广告版，意思是很多种类的小广告的集合——区别于分布于其他各版的独立的大幅广告，分类广告的读者目的性更加明确。那么分类广告网站，就是专门经营目标明确投放精准的广告的网站。从趋势来说，随着技术的发展，未来的市场是分类广告的天下。
业态
分类广告网站有两种业态：一是B2C，就是广告发布者要收费，广告浏览者不收费。这样造成了广告基本上是企业发布，网民浏览。二是C2C，就是广告发布者和浏览者都不收费，网站通过少量的广告位或者少量的收费项目获得收入。这样大多数广告就会由网民个人发布，少量由企业发布。
B2C形式的分类广告网站商业气氛浓郁，信息可信度高，但是网民浏览量不大。C2C形式的分类广告网站信息未经验证，可信度不高。因为没有收费门槛，垃圾信息很多，但是网民互动性强，浏览量大。
盈利模式
目前分类广告网站有四种盈利模式：线上+平媒，纯线上广告，收费服务，移动增值服务。
线上+平媒基本上是*网络实现人气，平媒实现营收。
纯线上广告就不用多说了。
收费服务是利用人气和品牌开展一些增值服务，如51job的人才测评人事外包。
移动增值服务，是指利用手机平台提供信息服务。
以上所述四种盈利模式，有些网站已经开始正常运营，有些正在摸索之中，即将投入运营。
八大网站
下面介绍一下具有代表性的八个网站：
一、 百度——B2C，纯线上广告+收费服务
百度虽然是搜索引擎，但其实是中国最大的分类广告商。其通过关键字定位，将相关广告显示给搜索引擎用户。百度盈利模式是线上广告+竞价排名。百度的竞价排名影响了其用户体验，但其也是不得以而为之，面对google即将进入中国的压力，百度必须做大业绩尽快上市融资——在网络界，公司只有上市了才能说基本上存活下来了。
二、 Google——B2C，纯线上广告
Google已经于今年四月在上海设立办事处并获得广告经营资格，本月正式签约上海火速作为其总代理。今后的中国分类广告市场，一段时间内基本上由百度和google瓜分了，其他公司只能喝点汤了。
三、 窄告——B2C，纯线上广告
窄告的模式其实并不新鲜，只不过在国内比较少见而已。窄告其实就是一个广告联盟，只不过他从事的是经过关键字定位的分类广告。窄告以后要如何在与 google、sohu广告联盟的竞争中做大？我没有想到什么特别好的办法。赶紧扎扎实实地占领市场吧，趁这个市场还没有被瓜分完的时候。
四、 网易分类——B2C，纯线上广告
网易分类是典型的B2C，基本上全是企业发布的广告。可是网易分类要不是网易或者其他门户做的，还会有人看吗？没了门户的流量怎么办？
五、51job——B2C，线上+平媒+收费服务
51job专注于分类广告的一个子类——招聘求职。51job基本上已经把这个细分行业做到极致了。其盈利模式齐全，连很多增值服务如人才测评和人事外包都做起来了。基本上51job和中华英才网等几家公司已经瓜分了这个市场，后来者除非颠覆整个行业规则，不然很难再超越了。
六、客齐集——C2C，线上+平媒
客齐集是EBAY收购了CRAIGSLIST、RENT等几家区域分类广告网站后推出的全球性分类广告网站。可能是EBAY认为分类广告市场还不够成熟，希望能够低成本试水，所以花钱不象易趣那么猛。
七、站台——C2C，纯线上广告
站台是个神秘的网站，域名注册地在国外，干的却是地地道道的中国的事情。站长估计是不肯多花一分钱，但是想赌一下分类网站的未来。所以完全仿照CRAIGSLIST做个连颜色排版都一样的网站，因为做的早，加上站长似乎懂一点SEO，所以访问量还不低。
八、分类哥哥——B2C，线上+平媒
分类哥哥是一家专门从事报纸分类广告代理的公司设立的网站，该公司自称拥有几十份报纸的分类广告代理权。如其所述，其资源非常好，大量的报纸分类广告客户极有可能转化为网络分类广告的客户。
其实分类广告网站非常多，本文为研究仅选取了八个具有代表性的网站作了点评，并不认为这些网站是做的最好、最大的前八名。(作者：魏飞报)
深度：Craigslist的创业神话
他有着很浓重含混的口音，面对记者时，每一个问题都回答得极其简练，能用一个词语的，决不用一个句子，能用一个句子的，就不会讲上一段话。他所告诉你的，一直就是各种听起来不可思议的奇谈怪论。“我们在未来也不会去收取加入Craigslist的每一个人的钱”，“我们并不运营Craigslist，是那些使用Craigslist 的人在运营它”。
他就是Craigslist的创始人Craig Newmark。
从旧金山湾区到红遍全球的Craigslist社区网站，被权威的《Inc.》杂志评选为全球最性感迷人的企业之一，跟Craig Newmark一起上榜的还有做硬件主机业务的DELL，网络游戏红人Virgin和网络实时分销的Costco。
这样一个网络分类广告网站和Myspace、Youtube、Flickr等一起成为了Web2.0的代表性网站。发散性的集群效应是帮助所有2.0网站成功的关键，所有的类似网站都极大程度地调动了用户自我的积极性，所有的用户都是网站的“免费员工”。不仅不收取任何费用地每日在帮助这些网站进行更新维护，甚至有人还要为此付出加入网站的会员费用。当传统产业的固定思维桎梏我们的想象力时，我们需要来看看这样多维度传播的成功之道。
请看本期管理案例——《分类广告网站：Craigslist全球运营案例》。
“我不明白你们研究的商业模式是什么，我只知道我们曾经想把它做成一个非营利性机构的，但是我们失败了。”
23个人“管理”全球的175个地区网点
Craigslist一个月的页面浏览量已经达到了150亿之多。在由国际数字艺术与科学学院主办的第九届全球最佳网站威比奖的颁奖典礼上，Craig领奖时用他简洁的语言表达：感谢你们让我找到了“扩散型病菌”。
有人在Craigslist上找到工作和房子，有人碰到了志同道合的朋友，有人找到终身的伴侣，有人找到每一季最流行的时尚趋势，有人找到家居装潢的每一件饰物，没有人知道，还有什么在Craigslist上是找不到的。
1995年，Craig开始义务做起了一个向朋友们介绍旧金山各种艺术活动的清单，越来越多的人想要知道这其中的内容，开始进入了Craig 的名单里头。于是大家建议他索性利用自己的技术专长建立一个网站，他想把它取名为旧金山Events，可是大家更愿意叫它Craigslist。11年以后的今天，Craigslist成为了一个覆盖全球34个国家和地区，后缀为org的网站。2004年8月，Ebay从一个股东手里买走了 Craigslist 25%的股份，但是作为创始人，Craig认为自己一定不会卖掉这个网站，虽然两三亿美元的叫价一直不绝于耳。
“我在IBM做了15年的工程师，然后加入了嘉信银行旧金山地区，并且工作了三年。”在这里，Craig开始把建立Craigslist当做一种爱好。1999年初，以前义务支撑着Craigslist维护工作的志愿者们都坚持不下去了，所以他成立了公司，开始了分地区向公司分类招聘广告进行收费的方式。目前Craigslist在旧金山、洛杉矶、纽约7个地区进行收费业务，招聘广告的收费金额从每条25美元到75美元不等。其他的168个城市依然实行免费。在风险投资商鼓吹网络的“免费”泡沫时，Craigslist的收费方式曾经给了这种论调致命一击。“一个看上去是免费的社区网站也开始收费了，而不是卖广告。”土生土长的加州阳光女孩梅兰尼说道，“这很有意思，原来我们都觉得网站就是一个媒体，不卖广告卖什么呢？”
对此，酷味十足的Craig说道：“我不明白你们研究的商业模式是什么，我只知道我们曾经想把它做成一个非营利性机构的，但是我们失败了。所以只能成立公司，想要把它做成一个赢利网站。现在的规模是我当初没有想到的，但是以后，我们的确不会对我们的会员征收费用，因为我们是一个社区网站。”
目前，Craigslist有23名工作人员，从创始人、CEO，到客户服务顾问、技术人员，大概一半人在做技术，一半人在做客户服务。他们每天要处理海量的信息发布、邮件检测和其他工作，但是以此应付世界各地的Craigslist发展却游刃有余。“以前Craig的朋友们也互相发邮件给对方，或者转发Craig的那个list。”《商业周刊》的Spencer E. Ante聊起Craigslist的发展时说。这样一来，Craig的消息树就成了几何级数进行蔓延，它的“扩散型病毒”蔓延到了美国经济和IT行业最具有活力的湾区，蔓延到了纽约和华盛顿特区，同样也蔓延到了邻国加拿大，最后成为了世界性的社区平台，虽然它的页面依然没有任何装饰，普通单调的甚至有些简陋。但是所有的读者都把他们的信息公布在Craigslist上面，就像网站的免费记者和编辑一样，而这个网站也随着扩大，影响越来越广了。“我当时只有一个信念：每一样东西都是来自社区的。”Craig Newmark说道，而且他也做到了。
到2005年为止，Craigslist已经成长为年收入1000万美元的社区网站。但是Newmark本人拒绝谈论收入或者赢利之类的话题。“我们依然只是一个社区网站，做的是服务，不会上市，也不会另外多收钱。”
“Craigslist最重要的核心是网络平台发布信息的真实性。”
“免费午餐”的市场角力
Nielsen/NetRatings的分析师们认为，现在的34个国家和175个城市的规模已经使得Craigslist的用户达到了 570万之巨。这个数字是去年的两倍，可见其扩张速度之快。但是Craigslist引起的竞争也是异常激烈的。微软、Google这样的巨头，开始尝试推出类似的产品，老东家Ebay也不例外。他们的利器是已经形成的使用习惯和市场规模。 “和传统媒体的发行量一样，浏览量成为网络媒体影响力的决定性因素。” Lawrence传媒集团的市场总监Al Bonner说道。如果按照这样的思路来看，微软和Google在分类广告网络上的后起之力将不容小觑。
劳伦斯学院(Lawrence college)培养了Craig，Lawrence.com所作的努力却是和Craigslist完全相反的，他们把Lawrence的各个地方性杂志内容编辑在了网站上，成为了一个传统媒体网络发展的典型，他们的目标策略是把网络广告和杂志广告捆绑销售，因为美国市场已经培育了两万人左右，只通过网络阅读来接触媒介和新闻。这样的注意力被贩卖给了广告商，除此之外，Lawrence就像是一个丰富了的Craigslist，各地的文化艺术活动以前后铺成的方式呈现在Craigslist上。而Craigslist到目前为止还没有开始除了版图扩展以外的任何其他产品的开发举措，当然也包括收费方式。
“公司将更多的专注于发展多国语言分站，而不是其他的功能或服务。”Craigslist首席执行官Jim Buckmaster说。网络时代的技术门槛并没有想象中那么高，反而比传统行业的进入更加缺少壁垒。微软和Google都开始了类似的服务项目。最新版挂靠MSN的Expo和Google的Base产品，eBay推出的客集齐，这些都是类似的社区服务概念，在熟人、朋友之间帮助售卖一些产品，做CtoC 的社区平台。1999年底，Jim Buckmaster开始在Craigslist上发帖子。除了卖旧货、找租房之外，Buckmaster还发布了自己的应聘简历，而第一个给他打电话表示想招聘他的人正是Newmark。而后，Jim Buckmaster成为Craigslist的首席技术官。在2000年，他们两人的角色正式发生了转换，Jim成为Craigslist的首席执行官，主管各项事务，而Craig则成为一名客户服务代表。
“Craigslist最重要的核心是网络平台发布信息的真实性。”著名新媒体研究专家Howard Rheingold说道。因此Craig把清除恶意广告当做自己的重要工作，这位每天工作10小时左右的客户服务代表最开心的事情就是他的团队能够在防止、检测、删除恶意广告、虚假信息方面取得技术上的突破。“Craig履行了自己的职责，人们也给了他应有的尊重。”
Craigslist的成功也引起了传统媒体的注意，尤其是一些以分类广告为主要收入来源的地方性都市类报纸。但是Craig本人却非常关注新闻界的发展，“我有点儿后悔没有去开拓别的赚钱方式。”他自己也花费大量的时间写博客，在自己的博客上，他一直都说，自己特别希望能够资助记者们去完成一些深入报道的话题故事，“因为一个良性的社区需要这样的新闻。”
从传统媒体集团转向网络媒体发展的，都开始以网络广告的最新方式拓展，像是视频广告、网络优惠券的打印下载之类的服务。Al Bonner告诉记者：“未来的网络使用者会以搜索引擎作为默认页面，42%的人会选择搜索结果的第一项进行点击而忽略其他，地方性的网站会在一个社区内有很好的影响力，而不是巨无霸式的新闻媒体。”
“我没有可能成为一个好的经理人，但是我自信自己能够成为一名出色的客服代表。”
CEO角色的转换
Craig Newmark现在的头衔，既不是Craigslist的总裁，也不是Craigslist的CEO，而是一名普通的客户服务人员。他的办公室位于旧金山的Sunset Neighborhood，跟他的性格一样，内敛含蓄，并不那么容易辨认。办公室里堆满了书和杂物，他一点也不像媒体印象当中的网络新贵一样青春张扬。 53岁的他已经秃顶，用着IBM笨笨黑黑的大电脑，Nokia的老式手机，就像他似乎一点都没有把自己如火如荼的网站卖掉套现一样，他对财富和所谓品位没有一点儿的感觉。他也不愿意在媒体面前抛头露面，现在关于公司战略和发展的任何问题都是Jim Buckmaster在回答外界的提问。不过此前，不管是不是他的本意，Craig已频繁地出现在美联社、《华尔街日报》、《纽约时报》等权威媒体面前。
“我没有可能成为一个好的经理人，但是我自信自己能够成为一名出色的客服代表。”他很专注认真地表示。他一直坚持着自己的公益为本之心，社区的理念在他心里根深蒂固，他不追名逐利，甚至也不太情愿跑到公众的面前，就像他每次接受采访总是显得惜字如金一般。但是他在学校、斯坦福或者伯克利的演讲又总是幽默诙谐，能够引起阵阵掌声。
Jim Buckmaster是一个共产主义者，坚持社会无政府主义，像这样的CEO管理起公司来却非常强调章法、结构和系统。他帮助Craigslist走出了扩展到全球的第一步，从相邻的加拿大，到遥远东方的中国内地、菲律宾、黎巴嫩等等。以英语为基础的平台，帮助了这些国家大型城市的人们互相寻找各种信息，从工作到交友，从征婚到找人修电脑，法律咨询，从学习第二外语到二手货交易，包罗万象，也有介面像是校园网论坛的BBS，讨论各种艺术人文，社会经济，生活情感话题。
随着Craigslist的扩张，越来越多的人开始张贴各种各样的信息，包括商业广告，恶意的欺骗信息，这是所有网站都必须面临的问题。“我不再是一个工程师。”Newmark说，“我现在最重要的工作是清理我们的网站，帮人们解决各种问题。”现在经他的手清理的信息每天将近1500条。他和其他客户服务代表一起帮助维持Craigslist一直坚持的信息交换的真实性和有效性。“我们两个不是分工上的区别，而是角色的转换。我现在不管理任何公司的事务，也没有决定权，我只是一个客户服务代表，这种选择的原因是我认为客户服务是Craigslist最重要的内容，我们不是门户网站，也不是商业网站。”
每个人都应该尊重自己热爱的方式对待别人，而己所不欲的，也要勿施于人。要做到这一点，对于Craigslist来说，就意味着客户服务。 “我们的网站大部分是免费的，这就更加需要信任的存在，信任的存在需要清除掉损害信任的信息。”这是Craig对于“己所不欲，勿施于人”的理解。
Ebay对于Craigslist来说是一个25%的股东，但是由于Craigslist不是上市公司，需要受制于股东的地方也并不多。“我们不会再多放任何广告，我们没有任何别的拓展收费方式的意图和想法”，因此Ebay的卖家收费制度不会在Craigslist上复制。 Craigslist的全球扩展也不需要用Ebay那样的收购，控制方式。他们仍然是一个自成一体的作坊。每个人以自我的方式存在着，Annette热爱酒精饮料，是个梦想住在纽约的西部湾区女孩，Eric是Jim之后的首席技术官，但是他却远离现代生活，甚至连电视也没有买，业余时间热爱吉他和萨克斯管，财务总管Mabel是在这个大家庭群体里唯一有些章法的人，她业余时间爱听中文歌曲和购物……就是这样23个完全不同性格、爱好、特长和背景的人聚集在一起，有些人毕业于伯克利这样的名校，有些人很早就休学开始写程序，有些人来自于硅谷的知名企业，有些人却曾经是电子音乐者。他们用 Craigslist的“社区”精神，在这个内部社区里工作，真诚和信任彼此。
Craigslist
Craigslist是由创始人Craig Newmark于1995年在美国加利福尼亚州的旧金山湾区地带创立的，2005年4月进入中国香港、上海和北京，近期进入广州，目前在中国拥有以上四个网点，均为英文界面。
Craigslist上涵盖的分类信息包括了求职招聘、房屋租赁买卖、二手产品交易、家政服务、地区活动指南、寻找罗曼史对象，只在纽约、洛杉矶、华盛顿、波士顿、西雅图、圣地亚哥和旧金山的招聘广告中收取费用，其他所有的分类信息均为网友自发提供，不收取任何费用。2004年8月，Ebay 买走了Craigslist 25%的内部股份。
他就是Craigslist的创始人Craig Newmark。
从旧金山湾区到红遍全球的Craigslist社区网站，被权威的《Inc.》杂志评选为全球最性感迷人的企业之一，跟Craig Newmark一起上榜的还有做硬件主机业务的DELL，网络游戏红人Virgin和网络实时分销的Costco。
这样一个网络分类广告网站和Myspace、Youtube、Flickr等一起成为了Web2.0的代表性网站。发散性的集群效应是帮助所有2.0网站成功的关键，所有的类似网站都极大程度地调动了用户自我的积极性，所有的用户都是网站的“免费员工”。不仅不收取任何费用地每日在帮助这些网站进行更新维护，甚至有人还要为此付出加入网站的会员费用。当传统产业的固定思维桎梏我们的想象力时，我们需要来看看这样多维度传播的成功之道。
请看本期管理案例——《分类广告网站：Craigslist全球运营案例》。
“我不明白你们研究的商业模式是什么，我只知道我们曾经想把它做成一个非营利性机构的，但是我们失败了。”
23个人“管理”全球的175个地区网点
Craigslist一个月的页面浏览量已经达到了150亿之多。在由国际数字艺术与科学学院主办的第九届全球最佳网站威比奖的颁奖典礼上，Craig领奖时用他简洁的语言表达：感谢你们让我找到了“扩散型病菌”。
有人在Craigslist上找到工作和房子，有人碰到了志同道合的朋友，有人找到终身的伴侣，有人找到每一季最流行的时尚趋势，有人找到家居装潢的每一件饰物，没有人知道，还有什么在Craigslist上是找不到的。
1995年，Craig开始义务做起了一个向朋友们介绍旧金山各种艺术活动的清单，越来越多的人想要知道这其中的内容，开始进入了Craig 的名单里头。于是大家建议他索性利用自己的技术专长建立一个网站，他想把它取名为旧金山Events，可是大家更愿意叫它Craigslist。11年以后的今天，Craigslist成为了一个覆盖全球34个国家和地区，后缀为org的网站。2004年8月，Ebay从一个股东手里买走了 Craigslist 25%的股份，但是作为创始人，Craig认为自己一定不会卖掉这个网站，虽然两三亿美元的叫价一直不绝于耳。
“我在IBM做了15年的工程师，然后加入了嘉信银行旧金山地区，并且工作了三年。”在这里，Craig开始把建立Craigslist当做一种爱好。1999年初，以前义务支撑着Craigslist维护工作的志愿者们都坚持不下去了，所以他成立了公司，开始了分地区向公司分类招聘广告进行收费的方式。目前Craigslist在旧金山、洛杉矶、纽约7个地区进行收费业务，招聘广告的收费金额从每条25美元到75美元不等。其他的168个城市依然实行免费。在风险投资商鼓吹网络的“免费”泡沫时，Craigslist的收费方式曾经给了这种论调致命一击。“一个看上去是免费的社区网站也开始收费了，而不是卖广告。”土生土长的加州阳光女孩梅兰尼说道，“这很有意思，原来我们都觉得网站就是一个媒体，不卖广告卖什么呢？”
对此，酷味十足的Craig说道：“我不明白你们研究的商业模式是什么，我只知道我们曾经想把它做成一个非营利性机构的，但是我们失败了。所以只能成立公司，想要把它做成一个赢利网站。现在的规模是我当初没有想到的，但是以后，我们的确不会对我们的会员征收费用，因为我们是一个社区网站。”
目前，Craigslist有23名工作人员，从创始人、CEO，到客户服务顾问、技术人员，大概一半人在做技术，一半人在做客户服务。他们每天要处理海量的信息发布、邮件检测和其他工作，但是以此应付世界各地的Craigslist发展却游刃有余。“以前Craig的朋友们也互相发邮件给对方，或者转发Craig的那个list。”《商业周刊》的Spencer E. Ante聊起Craigslist的发展时说。这样一来，Craig的消息树就成了几何级数进行蔓延，它的“扩散型病毒”蔓延到了美国经济和IT行业最具有活力的湾区，蔓延到了纽约和华盛顿特区，同样也蔓延到了邻国加拿大，最后成为了世界性的社区平台，虽然它的页面依然没有任何装饰，普通单调的甚至有些简陋。但是所有的读者都把他们的信息公布在Craigslist上面，就像网站的免费记者和编辑一样，而这个网站也随着扩大，影响越来越广了。“我当时只有一个信念：每一样东西都是来自社区的。”Craig Newmark说道，而且他也做到了。
到2005年为止，Craigslist已经成长为年收入1000万美元的社区网站。但是Newmark本人拒绝谈论收入或者赢利之类的话题。“我们依然只是一个社区网站，做的是服务，不会上市，也不会另外多收钱。”
“Craigslist最重要的核心是网络平台发布信息的真实性。”
“免费午餐”的市场角力
Nielsen/NetRatings的分析师们认为，现在的34个国家和175个城市的规模已经使得Craigslist的用户达到了 570万之巨。这个数字是去年的两倍，可见其扩张速度之快。但是Craigslist引起的竞争也是异常激烈的。微软、Google这样的巨头，开始尝试推出类似的产品，老东家Ebay也不例外。他们的利器是已经形成的使用习惯和市场规模。 “和传统媒体的发行量一样，浏览量成为网络媒体影响力的决定性因素。” Lawrence传媒集团的市场总监Al Bonner说道。如果按照这样的思路来看，微软和Google在分类广告网络上的后起之力将不容小觑。
劳伦斯学院(Lawrence college)培养了Craig，Lawrence.com所作的努力却是和Craigslist完全相反的，他们把Lawrence的各个地方性杂志内容编辑在了网站上，成为了一个传统媒体网络发展的典型，他们的目标策略是把网络广告和杂志广告捆绑销售，因为美国市场已经培育了两万人左右，只通过网络阅读来接触媒介和新闻。这样的注意力被贩卖给了广告商，除此之外，Lawrence就像是一个丰富了的Craigslist，各地的文化艺术活动以前后铺成的方式呈现在Craigslist上。而Craigslist到目前为止还没有开始除了版图扩展以外的任何其他产品的开发举措，当然也包括收费方式。
“公司将更多的专注于发展多国语言分站，而不是其他的功能或服务。”Craigslist首席执行官Jim Buckmaster说。网络时代的技术门槛并没有想象中那么高，反而比传统行业的进入更加缺少壁垒。微软和Google都开始了类似的服务项目。最新版挂靠MSN的Expo和Google的Base产品，eBay推出的客集齐，这些都是类似的社区服务概念，在熟人、朋友之间帮助售卖一些产品，做CtoC 的社区平台。1999年底，Jim Buckmaster开始在Craigslist上发帖子。除了卖旧货、找租房之外，Buckmaster还发布了自己的应聘简历，而第一个给他打电话表示想招聘他的人正是Newmark。而后，Jim Buckmaster成为Craigslist的首席技术官。在2000年，他们两人的角色正式发生了转换，Jim成为Craigslist的首席执行官，主管各项事务，而Craig则成为一名客户服务代表。
“Craigslist最重要的核心是网络平台发布信息的真实性。”著名新媒体研究专家Howard Rheingold说道。因此Craig把清除恶意广告当做自己的重要工作，这位每天工作10小时左右的客户服务代表最开心的事情就是他的团队能够在防止、检测、删除恶意广告、虚假信息方面取得技术上的突破。“Craig履行了自己的职责，人们也给了他应有的尊重。”
Craigslist的成功也引起了传统媒体的注意，尤其是一些以分类广告为主要收入来源的地方性都市类报纸。但是Craig本人却非常关注新闻界的发展，“我有点儿后悔没有去开拓别的赚钱方式。”他自己也花费大量的时间写博客，在自己的博客上，他一直都说，自己特别希望能够资助记者们去完成一些深入报道的话题故事，“因为一个良性的社区需要这样的新闻。”
从传统媒体集团转向网络媒体发展的，都开始以网络广告的最新方式拓展，像是视频广告、网络优惠券的打印下载之类的服务。Al Bonner告诉记者：“未来的网络使用者会以搜索引擎作为默认页面，42%的人会选择搜索结果的第一项进行点击而忽略其他，地方性的网站会在一个社区内有很好的影响力，而不是巨无霸式的新闻媒体。”
“我没有可能成为一个好的经理人，但是我自信自己能够成为一名出色的客服代表。”
CEO角色的转换
Craig Newmark现在的头衔，既不是Craigslist的总裁，也不是Craigslist的CEO，而是一名普通的客户服务人员。他的办公室位于旧金山的Sunset Neighborhood，跟他的性格一样，内敛含蓄，并不那么容易辨认。办公室里堆满了书和杂物，他一点也不像媒体印象当中的网络新贵一样青春张扬。 53岁的他已经秃顶，用着IBM笨笨黑黑的大电脑，Nokia的老式手机，就像他似乎一点都没有把自己如火如荼的网站卖掉套现一样，他对财富和所谓品位没有一点儿的感觉。他也不愿意在媒体面前抛头露面，现在关于公司战略和发展的任何问题都是Jim Buckmaster在回答外界的提问。不过此前，不管是不是他的本意，Craig已频繁地出现在美联社、《华尔街日报》、《纽约时报》等权威媒体面前。
“我没有可能成为一个好的经理人，但是我自信自己能够成为一名出色的客服代表。”他很专注认真地表示。他一直坚持着自己的公益为本之心，社区的理念在他心里根深蒂固，他不追名逐利，甚至也不太情愿跑到公众的面前，就像他每次接受采访总是显得惜字如金一般。但是他在学校、斯坦福或者伯克利的演讲又总是幽默诙谐，能够引起阵阵掌声。
Jim Buckmaster是一个共产主义者，坚持社会无政府主义，像这样的CEO管理起公司来却非常强调章法、结构和系统。他帮助Craigslist走出了扩展到全球的第一步，从相邻的加拿大，到遥远东方的中国内地、菲律宾、黎巴嫩等等。以英语为基础的平台，帮助了这些国家大型城市的人们互相寻找各种信息，从工作到交友，从征婚到找人修电脑，法律咨询，从学习第二外语到二手货交易，包罗万象，也有介面像是校园网论坛的BBS，讨论各种艺术人文，社会经济，生活情感话题。
随着Craigslist的扩张，越来越多的人开始张贴各种各样的信息，包括商业广告，恶意的欺骗信息，这是所有网站都必须面临的问题。“我不再是一个工程师。”Newmark说，“我现在最重要的工作是清理我们的网站，帮人们解决各种问题。”现在经他的手清理的信息每天将近1500条。他和其他客户服务代表一起帮助维持Craigslist一直坚持的信息交换的真实性和有效性。“我们两个不是分工上的区别，而是角色的转换。我现在不管理任何公司的事务，也没有决定权，我只是一个客户服务代表，这种选择的原因是我认为客户服务是Craigslist最重要的内容，我们不是门户网站，也不是商业网站。”
每个人都应该尊重自己热爱的方式对待别人，而己所不欲的，也要勿施于人。要做到这一点，对于Craigslist来说，就意味着客户服务。 “我们的网站大部分是免费的，这就更加需要信任的存在，信任的存在需要清除掉损害信任的信息。”这是Craig对于“己所不欲，勿施于人”的理解。
Ebay对于Craigslist来说是一个25%的股东，但是由于Craigslist不是上市公司，需要受制于股东的地方也并不多。“我们不会再多放任何广告，我们没有任何别的拓展收费方式的意图和想法”，因此Ebay的卖家收费制度不会在Craigslist上复制。 Craigslist的全球扩展也不需要用Ebay那样的收购，控制方式。他们仍然是一个自成一体的作坊。每个人以自我的方式存在着，Annette热爱酒精饮料，是个梦想住在纽约的西部湾区女孩，Eric是Jim之后的首席技术官，但是他却远离现代生活，甚至连电视也没有买，业余时间热爱吉他和萨克斯管，财务总管Mabel是在这个大家庭群体里唯一有些章法的人，她业余时间爱听中文歌曲和购物……就是这样23个完全不同性格、爱好、特长和背景的人聚集在一起，有些人毕业于伯克利这样的名校，有些人很早就休学开始写程序，有些人来自于硅谷的知名企业，有些人却曾经是电子音乐者。他们用 Craigslist的“社区”精神，在这个内部社区里工作，真诚和信任彼此。
Craigslist
Craigslist是由创始人Craig Newmark于1995年在美国加利福尼亚州的旧金山湾区地带创立的，2005年4月进入中国香港、上海和北京，近期进入广州，目前在中国拥有以上四个网点，均为英文界面。
Craigslist上涵盖的分类信息包括了求职招聘、房屋租赁买卖、二手产品交易、家政服务、地区活动指南、寻找罗曼史对象，只在纽约、洛杉矶、华盛顿、波士顿、西雅图、圣地亚哥和旧金山的招聘广告中收取费用，其他所有的分类信息均为网友自发提供，不收取任何费用。2004年8月，Ebay 买走了Craigslist 25%的内部股份。
谈谈网站运营需要注意的四个要素
一、网站氛围
策划和开发网站的时候,作为日后的运营管理者,我认为有非常必要考虑这个问题–构建网站的环境.并且,如果有人问我,网站运营的第一步是什么,我会很坚决的告诉他:先别急着做推广,先做好内功,把自己的网站环境按照你的业务方向来整理一下吧.
通俗点说,网站的环境就是网站的气氛.是在给以后网站拥有的所有业务先磨刀的行为,可以说磨刀不误砍材功.一个好的网站环境,能够起到的作用恐怕要远远比表面的强大而重要.
我拿天涯举个例子,天涯是我非常喜欢的论坛,但是经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看,功能不太好用甚至有点生硬,却不自觉的沉迷于其中. 我觉得这是因为天涯给了大家一个非常公平自由参与的言论环境.天涯的文化环境之深厚,也是让人着迷的地方.天涯现在七周年,只是简简单单一个帖子作为庆贺,低调的不得了,但是众多潜水的活跃的爱找事的原创的一干人等都在里面动情的衷心祝贺,让人感动的同时,也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响. (引用)
这就是网站环境的力量,超出了页面,功能,技术,服务,在这种环境下,我甚至能够忍受我在其他网站上不能忍受的错误和不便.因为很多人,所喜欢的就是这里的环境,同时也喜欢上这个环境下的人和事.
所以,最出色的网站,不是最强大的技术,最全面的功能,最周到的应用,最漂亮的页面,而是为用户创造了一个可接受的网络环境并因为这个环境的作用而留下了用户.
那么,如果构建自己的网站环境呢?这其实是网站运营者的一个运营意识上的问题,不同的人有不同的办法,我自己能够给大家提供的是我个人的一点原则性的思路:
①不要先把自己当成一个商人,而是先作为一个用户
②细小之处见真功,从最细小的地方来考虑,哪怕只是经常看到的普通文字
③考虑并亲身了解你的网站的目标人群,喜欢什么社会性的环境下的生活
④试着用一句最简单的话来说说网站是个什么氛围,说服自己和团队,然后围绕这个氛围去工作
⑤不要先急着告诉别人你的业务是多么的好,要先让别人觉得这里的气氛很好
⑥找几个从来没有看过你的网站的目标用户,来让他们说说他们觉得呆在这里是什么感觉
⑦到自己最喜欢并能够经常去的地方,想想这个地方到底是什么吸引了你,让你留连忘返?同样也去调查一下你的目标用户.
刀磨快了,如同给网站所有的业务上了锋利的刃,轻轻一挥,就能砍下你想要的”柴”.提着钝刀上阵,尽管这把刀重金打造,材质独特,也恐怕一刀下去,”柴”还没有得到,自己却可能伤了筋骨,甚至反弹回来,要了自己的命.因为这个原因,已经看到很多网站倒下了,我也不举例子了,大家只要想想哪些垮掉的网站是说不来网站氛围的.
总结：
做构建网站氛围的功课,是尽量体现真正的人文关怀,满足用户的心灵,是做的攻心的功课.而网站运营之极致,是否也应该是制人先夺其心?
二、网站速度
有些网站访问速度非常慢，以至很多用户不等网站页面的打开，就关掉浏览器，那么我们如何来解决这个问题？下面我从低成本、高性能和高扩张性的角度来说说我的一些经验。
1、网站全部或大量HTML静态化
其实大家都知道，效率最高、消耗最小的就是纯静态化的html页面，所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现，这个最简单的方法其实也是最有效的方法。对于交互性要求很高的社区类型网站来说，尽可能的静态化也是提高性能的必要手段，将社区内的帖子、文章进行实时的静态化，有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略，像Mop的大杂烩就是使用了这样的策略，网易社区等也是如此。
同时，html静态化也是某些缓存策略使用的手段，对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用，可以考虑使用html静态化来实现，比如论坛中论坛的公用设置信息，这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中，这些信息其实大量被前台程序调用，但是更新频率很小，可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化，这样避免了大量的数据库访问请求。
2、图片服务器分离
大家知道，对于Web服务器来说，不管是Apache、IIS还是其他容器，图片是最消耗资源的，于是我们有必要将图片与页面进行分离，这是基本上大型网站都会采用的策略，他们都有独立的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化，比如apache在配置ContentType的时候可以尽量少支持，尽可能少的LoadModule，保证更高的系统消耗和执行效率。
3、采用DIV+CSS的页面技术
可以访问的效率得到提高。
4、页面长度和大小
一般一个页面的长度尽量控制在2-3的长度，文件的大小尽量保持在150K以内。我一直认为太长的页面会使得用户失去耐心。
5、缓存
缓存一词搞技术的都接触过，很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。
架构方面的缓存，对Apache比较熟悉的人都能知道Apache提供了自己的缓存模块，也可以使用外加的Squid模块进行缓存，这两种方式均可以有效的提高Apache的访问响应能力。
网站程序开发方面的缓存，Linux上提供的Memory Cache是常用的缓存接口，可以在web开发中使用，比如PHP有Pear的Cache模块对一些数据进行缓存和通讯共享,其它我就不熟悉了。
6、镜像
镜像是大型网站常采用的提高性能和数据安全性的方式，镜像的技术可以解决不同网络接入商和地域带来的用户访问速度差异，比如ChinaNet和 EduNet之间的差异就促使了很多网站在教育网内搭建镜像站点，数据进行定时更新或者实时更新。在镜像的细节技术方面，这里不阐述太深，有很多专业的现成的解决架构和产品可选。也有廉价的通过软件实现的思路，比如Linux上的rsync等工具。
7、尽量不使用Flash和大图片
这样好处是非常明显的，一个能够使得用户专注在文字上，而图片部分都和网站核心相关，不会产生无关的东西。
8、不要将整个页面内容塞到一个Table中
这是网页设计的问题了，很多站长为了追求页面统一对齐，将整个页面的内容都塞进了一个Table（表格）里，然后再由单元格td来划分各个“块” 的布局，这种网站的显示速度是绝对慢的。因为Table要等里面所有的内容都加载完毕后才显示出来的，如果某些内容无法访问，就会拖延整个页面的访问速度。正确的做法是：将内容分割到几个具有相同格局的Table中去，不要全都塞到一个Table里。
总结：
在这里介绍得比较浅显，具体实现过程中很多细节还需要大家在工作中慢慢熟悉和体会。另外，推荐一个在线的网页读取速度测试工具给大家，它可以显示整个读取进程，细化到每个网页元素。
链接 http://www.octagate.com/service/SiteTimer/?Target=AJAX
实际经历：
运营交友网站时，由于我们属于个人网站，资金小，不可能在带宽和服务器上有大的投入，我们采用了网站页面全部静态化，每隔12小时更新一次数据，同也这也带来另外一个好处就是加大搜索引擎对网站的收录页面数，并搞会员的注册量，最高的时候baidu收录网站的页面数为100多万页，Google收录了70 多万页.此外，还采用了缓存、镜像、网页优化、不使用FALS等方法。这样做的效果是非常明显的。简单的招式练到极致就是绝招!
三、用户体验
现在同类型的网站数不胜数，网站的功能或服务日趋同质化，大的方面看不出什么差别，差别就体现在细节上。“窥斑见豹”，细节成为网站最有力的表现形式。关注细节、完善细节往往体现了网站真诚地为用户着想的拳拳之忱。我们有理由充分相信，一个真心实意地在细节上下功夫的网站，其服务的品质一定非常优秀。所以，作为网站运营者只有细致入微地审视自己的产品或服务，注重细节，为用户着想，才能让自己的网站在竞争中取胜, 就如针尖上打擂台，拼的就是精细!
按照网站发展的观点，“没有最好，只有更好”，需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；网站也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高的。
那么如何让网站的设计具有独特性和可用性？如何应用一些有效的方法来让自己的网站具有良好的用户体验？下面谈谈我的一些经验：
第一：体现网站的标识和定位
网站不能放过任何一个可能访问或者正在访问甚至访问过的用户，大家都削尖了脑袋想办法如何处理这三个问题。那么对于任何一个访问你网站的用户你就要了解他第一次打开你网站他关心什么。我个人觉得用户第一次打开一个网站大部分是这四个问题：
①这是什么网站？
②这个网站上有什么？
③我能在这里做什么或得到什么？
④为什么我应该选择这里，而不是其他地方？
第二：网站导航和站点层次
网站要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容――“我能在这里找到什么？”。也要包括功能―“我能做什么？”。还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的，他是网站的通道，它能让用户最方便快捷的找到他想去的页面，此外，在用户浏览每个页面的时候，都应该清楚的标明他现在所在的位置，以免让用户摸不清东南西北。
第三：搜索
多采用热门关键词的搜索方法，这样对用户来说是方便、快捷并且省事，对网站来说能减轻服务器的压力，提高用户浏览的速度。
第四：推荐
就像杂志封面一样，主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等的内容片断，例如：在SNS网站，推荐一些优秀的会员，最好是每天能更新一次，这能给新来的会员树立一个榜样，同时也能加强会员间的互动。
第五：告诉用户从哪里开始
用户第一次到一个网站还无从下手，网站首页应该如何安排才能完成这个任务，其实方法有很多，比如：在SNS网站里，根据会员的注册时的个人资料，向他匹配一些同城同兴趣、同城同行的朋友，同时提示他所在的城市有那些聚会，有关于他所在的行业有什么信息等，总之一点不能让会员进来后举目无亲或无所事从!
第六：内容更新
如果网站的成功取决于用户是否经常来访，那么网站应该有一些经常更新的内容。即使是不需要固定访问者的网站也需要有一些活跃的迹象，哪怕只是一个到最新的新闻链接，告诉用户这里并不是一潭死水。
第七：让用户看到他正在寻找的东西
网站应该让用户想要的任何东西显而易见，如果这些内容在站内某个角落的话。当然，不是把网站的所有东西都罗列出来，而是把对会员最有用和网站最有特色的显示出来！
第八：建立可信度和信任感
网站应该经常的倾听和收集会员的反馈，并定期对会员的反馈进行快速的处理和答复，总之一点就急用户所急，帮用户解决问题。长持以往，取得用户对网站的信任和支持。
总结：
在用户体验方面应该更多的学习一些好的并且是成功的网站，学习他们先进的经验、先进的设计和方法，然后快速的转变成自己的东西，缩短自己的学习、研究成本。但要注意的是“抄/学习”都是要以自己的用户为基础，清楚用户的情况，了解自己的发展阶段，不要盲从。此外，也要靠自己长期积累的经验去摸索，并充分去了解用户、了解用户的需求，才可能保证自己的行动是有目的性和一定的可靠性，而不至于把自己的产品当成测试品，这样才能设计更好的用户体验.
有关用户体验具体如何运用还需要根据网站自身的特点，站在网站自身的角度，站在用户的角度，站在行业的角度，用心的取舍，细细的考究！
实际经历：
在运营网站的时候，基本上每天会收集一些会员的反馈，同时在会员的一些MSN群和QQ群上跟会员去沟通交流，此外，也会到一些同类型的网站去使用他们的产品或服务，并且看看其网站会员的一些反馈，并收集起来(很有效)。稍后，会定期的把收集到的会员反馈以及后台的数据结合起来分析，并整理出来可执行的改进计划，并实施，来完善我们的服务或产品。例如：对注册页面改进，改进后的会员注册量比未改时之前提高了20-40%，具体的改进方法如下：
① 颜色搭配：页面的颜色不超过三色，让注册的用户感到简洁、舒适；
② 文字描述：简单明了的告诉用户填写什么，删除多余无用的用语；
③ 取消链接：去掉所有与注册页面无关的链接，以便让用户专心注册；
④ 下拉菜单：尽可能使用户要填写的地方使用下拉菜单，这能节省用户很多时间并减少会员不必要的输入。
⑤ 按钮排放：采面上面标签，下面输入框的方式，能减少用户的眼睛切换时间的
总之，不要小看这些小细节上的改变，它会给用户带来很好体验，同时给网站带来的效果也有很大的不同。伟大源于细节的积累!
此外，还会经常去使用一些比较有特色的网站，大多是一些国内成功的个人网站，他们有非常着好的创意或者在某些方面做得非常个性化、人性化，我们会把这些好的方面跟自己的网站结合起来，开发新服务或产品提供给我们的会员。创新才能胜出!
四、互动和参与
一个好的网站成功的原因各不相同，但是，有一点是不能忽视的，那就是用户的互动和参与性。可以说，每个网站都是一个社区，人们可以在这里发布信息，沟通交流，人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论，再或者在这里交朋识友。从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等，不管其概念如何，所需要的技术支持如何，功能如何，它们都有一个共同点，那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性，才可以说它具有发展的潜能；离开了用户的互动和参与性，网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流，又要提高用户的参与和贡献，这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
以我的经验来看，互动性包括以下几方面：
① 排名：针对某些具体事物进行排行。例如：博客排行、相册排行、最受欢迎会员排行等
② 评价：可以让用户针对某件具体事物进行评价，例如：会员评价的音乐、电影、博客等
③ 推荐：可以让用户针对某些具体事物进行推荐，例如：会员推荐的餐馆、书、音乐等
④ 统计：针对用户对某些内容进行统计，例如：用多少会员浏览他的相册、博客等
⑤ 激励：提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户发布的东西时行评论。
⑦ 讨论：针对某些具体的事物进行讨论，例如：网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能，一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与：简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会：让会员通过网上和网下进行互动。
总结：
互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功的标志之一，作为一个网站运营者，其中一项最主要的工作，就是加强网站与用户的互动，提高用户与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献，总之，一定要让用户对你的网站产生依赖性，直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
实际经历：
下面举三个实例问题，详细说明一下
① 在用户登录网站后，进来做的第一件事情是什么？
我们从后台数据分析，并且咨询过很多网站的会员，得出大得数会员登录后做的第一件事就是查阅自己的邮箱，看看有没有好友新的邮件。
② 接下来，用户会做的什么？
用户会去查看自己曾经发布或回复过的博客、贴子等信息是否有新的回复。
③ 当用户在浏览别人的博客、相册、贴子的时候，他们是怎么做的？
大多数用户在浏览的别人的博客、相册、贴子时基本上是一看完就走人,从这组数据看出发布者、参与者、浏览者的比例是：1:10:90,即一个用户发表一篇博客，有100个观众，其中10个用户参与了回复，其它90个用户只是过客，不参与任何操作。为什么会这样呢？根据《第二届中国互联网社区发展状况调查报告》显示“社区网民不发帖或跟帖的原因以“想说的话都已经有人说出来了”的比例最多；”
大家看看自己是不是在wealink也是这样的？
那么以上三个问题我们是怎么解决的呢？
第一和第二个问题我们可以看到，用户最关心的是跟自己的相关的信息，这会让他们感觉自己被别人关注、关怀或重视，观点被别人珍视，被欣赏，或被称赞。
第二和第三个问题有点相互矛盾，用户既希望自己发布信息有更多的回复，同时又不愿意去参与。
基于这种情况我们网站做出相应的调整，一是简化参与操作，如给博客、相册等增加推荐、评价、留言等参与功能，推荐(只需一只点击)比评价(两只点击)操作简单，评价比留言简单，可以提高用户的参与性，并激励发布人发布更多信息。二是加强互动，当用户对信息进行推荐、评价、留言时都在相关页面上显示其照片和姓名，并在其下增加如“加为好友”、“给他留言”等互动功能，可增强会员间的沟通和交流。三是提醒功能，当有新的用户对其曾推荐、评价、留言过的信息有新的操作时，都会被提醒，同时发布人也收到相应的提醒信，并且把每周有关于他的相关统计也发送给他,让会员可以随时收到与他有关的新信息。通过上述的三种解决办法，我们从后台数据和Alexa上面看到效果是比较显著的，如：会员间的发信量提高、网站的PV增加、用户浏览的页面数增加、活跃用户数增加等，从而带动用户继续使用和留在网站。
好了，有关网站运营的四个基本要素就说到这，希望对大家有所帮助,不足之处敬请大家谅解和指正!
最后想提几个问题，欢迎大家一起讨论一下：
1、一个技术含量高，功能繁多的网站是不是就是有价值的网站？
2、网站组织活动，有多少是用户感兴趣的？
3、社交网站到底可以做什么？比如大家经常上的wealink
4、你会邀请你身边的朋友加入像wealink这类的社交网站吗？
5、你最希望网站能为你提供什么样的服务或产品？
作者：许杰 (运营管理)
策划和开发网站的时候,作为日后的运营管理者,我认为有非常必要考虑这个问题–构建网站的环境.并且,如果有人问我,网站运营的第一步是什么,我会很坚决的告诉他:先别急着做推广,先做好内功,把自己的网站环境按照你的业务方向来整理一下吧.
通俗点说,网站的环境就是网站的气氛.是在给以后网站拥有的所有业务先磨刀的行为,可以说磨刀不误砍材功.一个好的网站环境,能够起到的作用恐怕要远远比表面的强大而重要.
我拿天涯举个例子,天涯是我非常喜欢的论坛,但是经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看,功能不太好用甚至有点生硬,却不自觉的沉迷于其中. 我觉得这是因为天涯给了大家一个非常公平自由参与的言论环境.天涯的文化环境之深厚,也是让人着迷的地方.天涯现在七周年,只是简简单单一个帖子作为庆贺,低调的不得了,但是众多潜水的活跃的爱找事的原创的一干人等都在里面动情的衷心祝贺,让人感动的同时,也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响. (引用)
这就是网站环境的力量,超出了页面,功能,技术,服务,在这种环境下,我甚至能够忍受我在其他网站上不能忍受的错误和不便.因为很多人,所喜欢的就是这里的环境,同时也喜欢上这个环境下的人和事.
所以,最出色的网站,不是最强大的技术,最全面的功能,最周到的应用,最漂亮的页面,而是为用户创造了一个可接受的网络环境并因为这个环境的作用而留下了用户.
那么,如果构建自己的网站环境呢?这其实是网站运营者的一个运营意识上的问题,不同的人有不同的办法,我自己能够给大家提供的是我个人的一点原则性的思路:
①不要先把自己当成一个商人,而是先作为一个用户
②细小之处见真功,从最细小的地方来考虑,哪怕只是经常看到的普通文字
③考虑并亲身了解你的网站的目标人群,喜欢什么社会性的环境下的生活
④试着用一句最简单的话来说说网站是个什么氛围,说服自己和团队,然后围绕这个氛围去工作
⑤不要先急着告诉别人你的业务是多么的好,要先让别人觉得这里的气氛很好
⑥找几个从来没有看过你的网站的目标用户,来让他们说说他们觉得呆在这里是什么感觉
⑦到自己最喜欢并能够经常去的地方,想想这个地方到底是什么吸引了你,让你留连忘返?同样也去调查一下你的目标用户.
刀磨快了,如同给网站所有的业务上了锋利的刃,轻轻一挥,就能砍下你想要的”柴”.提着钝刀上阵,尽管这把刀重金打造,材质独特,也恐怕一刀下去,”柴”还没有得到,自己却可能伤了筋骨,甚至反弹回来,要了自己的命.因为这个原因,已经看到很多网站倒下了,我也不举例子了,大家只要想想哪些垮掉的网站是说不来网站氛围的.
总结：
做构建网站氛围的功课,是尽量体现真正的人文关怀,满足用户的心灵,是做的攻心的功课.而网站运营之极致,是否也应该是制人先夺其心?
二、网站速度
有些网站访问速度非常慢，以至很多用户不等网站页面的打开，就关掉浏览器，那么我们如何来解决这个问题？下面我从低成本、高性能和高扩张性的角度来说说我的一些经验。
1、网站全部或大量HTML静态化
其实大家都知道，效率最高、消耗最小的就是纯静态化的html页面，所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现，这个最简单的方法其实也是最有效的方法。对于交互性要求很高的社区类型网站来说，尽可能的静态化也是提高性能的必要手段，将社区内的帖子、文章进行实时的静态化，有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略，像Mop的大杂烩就是使用了这样的策略，网易社区等也是如此。
同时，html静态化也是某些缓存策略使用的手段，对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用，可以考虑使用html静态化来实现，比如论坛中论坛的公用设置信息，这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中，这些信息其实大量被前台程序调用，但是更新频率很小，可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化，这样避免了大量的数据库访问请求。
2、图片服务器分离
大家知道，对于Web服务器来说，不管是Apache、IIS还是其他容器，图片是最消耗资源的，于是我们有必要将图片与页面进行分离，这是基本上大型网站都会采用的策略，他们都有独立的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化，比如apache在配置ContentType的时候可以尽量少支持，尽可能少的LoadModule，保证更高的系统消耗和执行效率。
3、采用DIV+CSS的页面技术
可以访问的效率得到提高。
4、页面长度和大小
一般一个页面的长度尽量控制在2-3的长度，文件的大小尽量保持在150K以内。我一直认为太长的页面会使得用户失去耐心。
5、缓存
缓存一词搞技术的都接触过，很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。
架构方面的缓存，对Apache比较熟悉的人都能知道Apache提供了自己的缓存模块，也可以使用外加的Squid模块进行缓存，这两种方式均可以有效的提高Apache的访问响应能力。
网站程序开发方面的缓存，Linux上提供的Memory Cache是常用的缓存接口，可以在web开发中使用，比如PHP有Pear的Cache模块对一些数据进行缓存和通讯共享,其它我就不熟悉了。
6、镜像
镜像是大型网站常采用的提高性能和数据安全性的方式，镜像的技术可以解决不同网络接入商和地域带来的用户访问速度差异，比如ChinaNet和 EduNet之间的差异就促使了很多网站在教育网内搭建镜像站点，数据进行定时更新或者实时更新。在镜像的细节技术方面，这里不阐述太深，有很多专业的现成的解决架构和产品可选。也有廉价的通过软件实现的思路，比如Linux上的rsync等工具。
7、尽量不使用Flash和大图片
这样好处是非常明显的，一个能够使得用户专注在文字上，而图片部分都和网站核心相关，不会产生无关的东西。
8、不要将整个页面内容塞到一个Table中
这是网页设计的问题了，很多站长为了追求页面统一对齐，将整个页面的内容都塞进了一个Table（表格）里，然后再由单元格td来划分各个“块” 的布局，这种网站的显示速度是绝对慢的。因为Table要等里面所有的内容都加载完毕后才显示出来的，如果某些内容无法访问，就会拖延整个页面的访问速度。正确的做法是：将内容分割到几个具有相同格局的Table中去，不要全都塞到一个Table里。
总结：
在这里介绍得比较浅显，具体实现过程中很多细节还需要大家在工作中慢慢熟悉和体会。另外，推荐一个在线的网页读取速度测试工具给大家，它可以显示整个读取进程，细化到每个网页元素。
链接 http://www.octagate.com/service/SiteTimer/?Target=AJAX
实际经历：
运营交友网站时，由于我们属于个人网站，资金小，不可能在带宽和服务器上有大的投入，我们采用了网站页面全部静态化，每隔12小时更新一次数据，同也这也带来另外一个好处就是加大搜索引擎对网站的收录页面数，并搞会员的注册量，最高的时候baidu收录网站的页面数为100多万页，Google收录了70 多万页.此外，还采用了缓存、镜像、网页优化、不使用FALS等方法。这样做的效果是非常明显的。简单的招式练到极致就是绝招!
三、用户体验
现在同类型的网站数不胜数，网站的功能或服务日趋同质化，大的方面看不出什么差别，差别就体现在细节上。“窥斑见豹”，细节成为网站最有力的表现形式。关注细节、完善细节往往体现了网站真诚地为用户着想的拳拳之忱。我们有理由充分相信，一个真心实意地在细节上下功夫的网站，其服务的品质一定非常优秀。所以，作为网站运营者只有细致入微地审视自己的产品或服务，注重细节，为用户着想，才能让自己的网站在竞争中取胜, 就如针尖上打擂台，拼的就是精细!
按照网站发展的观点，“没有最好，只有更好”，需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；网站也正是在这种无止境的追求中不断得到发展和提高的。
那么如何让网站的设计具有独特性和可用性？如何应用一些有效的方法来让自己的网站具有良好的用户体验？下面谈谈我的一些经验：
第一：体现网站的标识和定位
网站不能放过任何一个可能访问或者正在访问甚至访问过的用户，大家都削尖了脑袋想办法如何处理这三个问题。那么对于任何一个访问你网站的用户你就要了解他第一次打开你网站他关心什么。我个人觉得用户第一次打开一个网站大部分是这四个问题：
①这是什么网站？
②这个网站上有什么？
③我能在这里做什么或得到什么？
④为什么我应该选择这里，而不是其他地方？
第二：网站导航和站点层次
网站要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容――“我能在这里找到什么？”。也要包括功能―“我能做什么？”。还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的，他是网站的通道，它能让用户最方便快捷的找到他想去的页面，此外，在用户浏览每个页面的时候，都应该清楚的标明他现在所在的位置，以免让用户摸不清东南西北。
第三：搜索
多采用热门关键词的搜索方法，这样对用户来说是方便、快捷并且省事，对网站来说能减轻服务器的压力，提高用户浏览的速度。
第四：推荐
就像杂志封面一样，主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等的内容片断，例如：在SNS网站，推荐一些优秀的会员，最好是每天能更新一次，这能给新来的会员树立一个榜样，同时也能加强会员间的互动。
第五：告诉用户从哪里开始
用户第一次到一个网站还无从下手，网站首页应该如何安排才能完成这个任务，其实方法有很多，比如：在SNS网站里，根据会员的注册时的个人资料，向他匹配一些同城同兴趣、同城同行的朋友，同时提示他所在的城市有那些聚会，有关于他所在的行业有什么信息等，总之一点不能让会员进来后举目无亲或无所事从!
第六：内容更新
如果网站的成功取决于用户是否经常来访，那么网站应该有一些经常更新的内容。即使是不需要固定访问者的网站也需要有一些活跃的迹象，哪怕只是一个到最新的新闻链接，告诉用户这里并不是一潭死水。
第七：让用户看到他正在寻找的东西
网站应该让用户想要的任何东西显而易见，如果这些内容在站内某个角落的话。当然，不是把网站的所有东西都罗列出来，而是把对会员最有用和网站最有特色的显示出来！
第八：建立可信度和信任感
网站应该经常的倾听和收集会员的反馈，并定期对会员的反馈进行快速的处理和答复，总之一点就急用户所急，帮用户解决问题。长持以往，取得用户对网站的信任和支持。
总结：
在用户体验方面应该更多的学习一些好的并且是成功的网站，学习他们先进的经验、先进的设计和方法，然后快速的转变成自己的东西，缩短自己的学习、研究成本。但要注意的是“抄/学习”都是要以自己的用户为基础，清楚用户的情况，了解自己的发展阶段，不要盲从。此外，也要靠自己长期积累的经验去摸索，并充分去了解用户、了解用户的需求，才可能保证自己的行动是有目的性和一定的可靠性，而不至于把自己的产品当成测试品，这样才能设计更好的用户体验.
有关用户体验具体如何运用还需要根据网站自身的特点，站在网站自身的角度，站在用户的角度，站在行业的角度，用心的取舍，细细的考究！
实际经历：
在运营网站的时候，基本上每天会收集一些会员的反馈，同时在会员的一些MSN群和QQ群上跟会员去沟通交流，此外，也会到一些同类型的网站去使用他们的产品或服务，并且看看其网站会员的一些反馈，并收集起来(很有效)。稍后，会定期的把收集到的会员反馈以及后台的数据结合起来分析，并整理出来可执行的改进计划，并实施，来完善我们的服务或产品。例如：对注册页面改进，改进后的会员注册量比未改时之前提高了20-40%，具体的改进方法如下：
① 颜色搭配：页面的颜色不超过三色，让注册的用户感到简洁、舒适；
② 文字描述：简单明了的告诉用户填写什么，删除多余无用的用语；
③ 取消链接：去掉所有与注册页面无关的链接，以便让用户专心注册；
④ 下拉菜单：尽可能使用户要填写的地方使用下拉菜单，这能节省用户很多时间并减少会员不必要的输入。
⑤ 按钮排放：采面上面标签，下面输入框的方式，能减少用户的眼睛切换时间的
总之，不要小看这些小细节上的改变，它会给用户带来很好体验，同时给网站带来的效果也有很大的不同。伟大源于细节的积累!
此外，还会经常去使用一些比较有特色的网站，大多是一些国内成功的个人网站，他们有非常着好的创意或者在某些方面做得非常个性化、人性化，我们会把这些好的方面跟自己的网站结合起来，开发新服务或产品提供给我们的会员。创新才能胜出!
四、互动和参与
一个好的网站成功的原因各不相同，但是，有一点是不能忽视的，那就是用户的互动和参与性。可以说，每个网站都是一个社区，人们可以在这里发布信息，沟通交流，人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论，再或者在这里交朋识友。从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS网站等等，不管其概念如何，所需要的技术支持如何，功能如何，它们都有一个共同点，那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。因此任何网站要有互动性，才可以说它具有发展的潜能；离开了用户的互动和参与性，网站就是一堆废墟。互动性的重要特征就是它既要能满足用户之间的沟通与交流，又要提高用户的参与和贡献，这才能使使网站赢得良好的口碑,并且很好地聚集人气。
以我的经验来看，互动性包括以下几方面：
① 排名：针对某些具体事物进行排行。例如：博客排行、相册排行、最受欢迎会员排行等
② 评价：可以让用户针对某件具体事物进行评价，例如：会员评价的音乐、电影、博客等
③ 推荐：可以让用户针对某些具体事物进行推荐，例如：会员推荐的餐馆、书、音乐等
④ 统计：针对用户对某些内容进行统计，例如：用多少会员浏览他的相册、博客等
⑤ 激励：提高用户的贡献和参与热情。
⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户发布的东西时行评论。
⑦ 讨论：针对某些具体的事物进行讨论，例如：网上辨论、网上评选等。
⑧ 方便: 网站提供的功能，一定要操作方便,反馈及时。
⑨ 参与：简化用户对某一事物的参与性。
⑩ 聚会：让会员通过网上和网下进行互动。
总结：
互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功的标志之一，作为一个网站运营者，其中一项最主要的工作，就是加强网站与用户的互动，提高用户与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献，总之，一定要让用户对你的网站产生依赖性，直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。
实际经历：
下面举三个实例问题，详细说明一下
① 在用户登录网站后，进来做的第一件事情是什么？
我们从后台数据分析，并且咨询过很多网站的会员，得出大得数会员登录后做的第一件事就是查阅自己的邮箱，看看有没有好友新的邮件。
② 接下来，用户会做的什么？
用户会去查看自己曾经发布或回复过的博客、贴子等信息是否有新的回复。
③ 当用户在浏览别人的博客、相册、贴子的时候，他们是怎么做的？
大多数用户在浏览的别人的博客、相册、贴子时基本上是一看完就走人,从这组数据看出发布者、参与者、浏览者的比例是：1:10:90,即一个用户发表一篇博客，有100个观众，其中10个用户参与了回复，其它90个用户只是过客，不参与任何操作。为什么会这样呢？根据《第二届中国互联网社区发展状况调查报告》显示“社区网民不发帖或跟帖的原因以“想说的话都已经有人说出来了”的比例最多；”
大家看看自己是不是在wealink也是这样的？
那么以上三个问题我们是怎么解决的呢？
第一和第二个问题我们可以看到，用户最关心的是跟自己的相关的信息，这会让他们感觉自己被别人关注、关怀或重视，观点被别人珍视，被欣赏，或被称赞。
第二和第三个问题有点相互矛盾，用户既希望自己发布信息有更多的回复，同时又不愿意去参与。
基于这种情况我们网站做出相应的调整，一是简化参与操作，如给博客、相册等增加推荐、评价、留言等参与功能，推荐(只需一只点击)比评价(两只点击)操作简单，评价比留言简单，可以提高用户的参与性，并激励发布人发布更多信息。二是加强互动，当用户对信息进行推荐、评价、留言时都在相关页面上显示其照片和姓名，并在其下增加如“加为好友”、“给他留言”等互动功能，可增强会员间的沟通和交流。三是提醒功能，当有新的用户对其曾推荐、评价、留言过的信息有新的操作时，都会被提醒，同时发布人也收到相应的提醒信，并且把每周有关于他的相关统计也发送给他,让会员可以随时收到与他有关的新信息。通过上述的三种解决办法，我们从后台数据和Alexa上面看到效果是比较显著的，如：会员间的发信量提高、网站的PV增加、用户浏览的页面数增加、活跃用户数增加等，从而带动用户继续使用和留在网站。
好了，有关网站运营的四个基本要素就说到这，希望对大家有所帮助,不足之处敬请大家谅解和指正!
最后想提几个问题，欢迎大家一起讨论一下：
1、一个技术含量高，功能繁多的网站是不是就是有价值的网站？
2、网站组织活动，有多少是用户感兴趣的？
3、社交网站到底可以做什么？比如大家经常上的wealink
4、你会邀请你身边的朋友加入像wealink这类的社交网站吗？
5、你最希望网站能为你提供什么样的服务或产品？
作者：许杰 (运营管理)
成功的前提，35岁前必须做好的十件事情
35岁是青春的后期，35岁以后是收获的季节，如果你没有资格说这句话，你将会憎恨自己。所以在35岁以前，在烂漫蓬勃的青春年华里，你最好把下面十件事做好
第一，学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时，已经成为零件行业的领袖，并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读，这在20岁甚或30岁都没有问题，但到了35岁，就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35 岁之前是一个人从事原始积累的阶段，35岁之后就应该勃发了。
第二，养成个人风格。在35岁以前，找出你所喜欢的，不论是衣着或是爱好，哪怕是与众不同的小习惯也好。20岁、30岁时你可以不断尝试、不断改变，但是到了35岁，你便要明确地建立个人风格。一位男士或女士在事业中途改变自己的形象，就会让人觉得很不可靠。你喜欢穿西装吗？好！就把西装当作你的商标吧！办公桌上摆些鲜花会令你工作更有效率吗？那就每天都摆些鲜花吧！
第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事业的高峰时，如果私人生活不愉快，陷入感情危机，对你会产生很大的干扰，甚至会逐渐令你对别的事物失去兴趣。那些在35岁之前私人生活已经平和安定的人，一般都比生活动荡不安的人有更大的机会获得成功。因此，如果你想结束一段没有结果的恋情，或者你想和女友结婚，那就赶快行动吧，免得把问题拖到生命的第35个春秋。在35岁以后，你应该专注地看着你对事业的投资开始获利。
第四，明白自己的短处。承认有些事情你的确做不好，或者不愿做。如果你讨厌数字而喜欢创作，那就不要因为待遇高或顺从别人的期望而强迫自己做数字工作。在35岁之前，一定要投入你所喜爱、所擅长的那种工作。否则，35岁之后必然会有一段郁郁不乐的日子。而且，真正的成功可能因为活力的消退而丧失。
第五，知道自己的长处。你应该知道自己擅长什么，并且清楚你所喜欢做而又做得比别人好的事情。不管你目前担任什么样的角色，知道自己的长处对成功都很重要。
第六，储备辞职另谋生路的钱。在这个多变的职业世界里，你也许不会永远在一个地方工作，或者永远在一个位置上淋漓尽致地发挥自己，当你感到无法施展时，你很可能会想到辞职，或者开辟第二职业，如果你事先储蓄了足够的钱，你便有了一个安全的后盾。
第七，建立人际关系网。如果到了35岁你仍未建立起牢固的人际关系网，那你就有麻烦了。这个人际关系网包括你的朋友、亲人，最低限度包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事，有的受过你的恩惠，有的你倾听过他们的问题，有的你和他有着相同的爱好。人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的，它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实如同一个政党的成功，你要有许多人散布在适当的地方，你可以依赖他们，他们也可以依赖你。
第八，学会授权他人。许多人不肯或不能这样做，因此始终被钉在从属的职位上。授权他人是成功的一半，一个事无巨细，不能将工作授权别人的人，注定会遇到极大的障碍。到了35岁，你最好已成为这方面的专家。换言之，你懂得挑选合适的人并信任他们。
第九，学会在什么时候三缄其口。因说话不小心而自毁前程的人，比因为任何其他原因丧失成功的人都多。要学会保持沉默而且看起来机智--别人自然以为你知道的比实际还多。别讲别人的闲话，别谈论你自己的大计，守口如瓶所赢得的声誉，远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。你在事业上越成功，这一点就越重要。
第十，对人要忠诚。如果你到了35岁仍未能建立起坚如磐石的忠诚信誉，这一缺点将会困扰你一生。不忠诚的恶名必然会使你在事业上到处不受欢迎。你不能靠暗箭伤人爬到事业的顶峰，而要靠在早期树立起来的真诚刚直和不可动摇的声誉。35岁以前，忠诚只是投资；35岁以后，你会作为一个可以信赖的人收到忠诚的回报。
转自飞杨新锐的博客
第一，学会本行业所需要的一切知识并有所发展。已故零件大王布鲁丹在他35岁时，已经成为零件行业的领袖，并且组建了年收入达千万美元的海湾与西部工业公司。每个人在年轻时都可能有过彻夜不眠、刻苦攻读，这在20岁甚或30岁都没有问题，但到了35岁，就不应该再为学习基本技能而大伤脑筋了。35 岁之前是一个人从事原始积累的阶段，35岁之后就应该勃发了。
第二，养成个人风格。在35岁以前，找出你所喜欢的，不论是衣着或是爱好，哪怕是与众不同的小习惯也好。20岁、30岁时你可以不断尝试、不断改变，但是到了35岁，你便要明确地建立个人风格。一位男士或女士在事业中途改变自己的形象，就会让人觉得很不可靠。你喜欢穿西装吗？好！就把西装当作你的商标吧！办公桌上摆些鲜花会令你工作更有效率吗？那就每天都摆些鲜花吧！
第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事业的高峰时，如果私人生活不愉快，陷入感情危机，对你会产生很大的干扰，甚至会逐渐令你对别的事物失去兴趣。那些在35岁之前私人生活已经平和安定的人，一般都比生活动荡不安的人有更大的机会获得成功。因此，如果你想结束一段没有结果的恋情，或者你想和女友结婚，那就赶快行动吧，免得把问题拖到生命的第35个春秋。在35岁以后，你应该专注地看着你对事业的投资开始获利。
第四，明白自己的短处。承认有些事情你的确做不好，或者不愿做。如果你讨厌数字而喜欢创作，那就不要因为待遇高或顺从别人的期望而强迫自己做数字工作。在35岁之前，一定要投入你所喜爱、所擅长的那种工作。否则，35岁之后必然会有一段郁郁不乐的日子。而且，真正的成功可能因为活力的消退而丧失。
第五，知道自己的长处。你应该知道自己擅长什么，并且清楚你所喜欢做而又做得比别人好的事情。不管你目前担任什么样的角色，知道自己的长处对成功都很重要。
第六，储备辞职另谋生路的钱。在这个多变的职业世界里，你也许不会永远在一个地方工作，或者永远在一个位置上淋漓尽致地发挥自己，当你感到无法施展时，你很可能会想到辞职，或者开辟第二职业，如果你事先储蓄了足够的钱，你便有了一个安全的后盾。
第七，建立人际关系网。如果到了35岁你仍未建立起牢固的人际关系网，那你就有麻烦了。这个人际关系网包括你的朋友、亲人，最低限度包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事，有的受过你的恩惠，有的你倾听过他们的问题，有的你和他有着相同的爱好。人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的，它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实如同一个政党的成功，你要有许多人散布在适当的地方，你可以依赖他们，他们也可以依赖你。
第八，学会授权他人。许多人不肯或不能这样做，因此始终被钉在从属的职位上。授权他人是成功的一半，一个事无巨细，不能将工作授权别人的人，注定会遇到极大的障碍。到了35岁，你最好已成为这方面的专家。换言之，你懂得挑选合适的人并信任他们。
第九，学会在什么时候三缄其口。因说话不小心而自毁前程的人，比因为任何其他原因丧失成功的人都多。要学会保持沉默而且看起来机智--别人自然以为你知道的比实际还多。别讲别人的闲话，别谈论你自己的大计，守口如瓶所赢得的声誉，远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。你在事业上越成功，这一点就越重要。
第十，对人要忠诚。如果你到了35岁仍未能建立起坚如磐石的忠诚信誉，这一缺点将会困扰你一生。不忠诚的恶名必然会使你在事业上到处不受欢迎。你不能靠暗箭伤人爬到事业的顶峰，而要靠在早期树立起来的真诚刚直和不可动摇的声誉。35岁以前，忠诚只是投资；35岁以后，你会作为一个可以信赖的人收到忠诚的回报。
转自飞杨新锐的博客
訂閱：
文章 (Atom)
